Kako napraviti bolje odluke na poslu

Odluke su u središtu svih naših svakodnevnih rukovodnih i voditeljskih aktivnosti. Neke su odluke prilično jednostavne; postoji pravilna politika koja diktira ispravnu opciju s obzirom na okolnosti. Drugi, uključujući izbore oko smjera, rješavanje problema i ulaganja, manje su programirani ili strukturirani i općenito uključuju veće uloge.

Ovo je posljednje grupiranje nestrukturiranih pitanja koja testiraju vaše sposobnosti kao donositelje odluka i utječu na vaš krajnji uspjeh kao upravljanjer. Nabavite ove probleme češće nego ne i napredujte. Previše se pogrešno uhvatite i oni koji su odgovorni za odabir vas za dodatne odgovornosti izgubit će vjeru i gledati na pojedince s kojima mogu vjerovati velikim odlukama.

Evo 7 ideja koje možete odmah upotrijebiti kako biste ojačali svoje rješavanje teških odluka.

7 ideja za podršku vašem razvoju kao velika odluka:

1. Pazite da emocije neovlašteno utječu na vaše odluke.

Emocije i velike, složene odluke ne miješaju se. Oni ili motiviraju žuriti na prosuđivanje ili usporavaju naš proces do puzanja. Kada se osjećamo pod pritiskom, naš logički mozak nalazi se u pozadini dok ostatak sive tvari radi prekovremeno da shvatimo kako se preseliti izvan stresa.

Smjernice: Ako je situacija emocionalno turbopunjena, oduprijeti se žurbi da odlučuje i odstupi i dobije neku pomoć gledajući problem i opcije objektivno. Koristite alate navedene u nastavku kako biste pomogli preurediti i procijeniti svoje mogućnosti i očekivanja.

2. Nemojte se usredotočiti na jedan pozitivan ili negativan okvir.

Istraživanja pokazuju da kada se suočimo s istim problemom opisanim kao pozitivan ili negativan, donijet ćemo različite odluke. Isplati se potražiti rješenja za složene probleme iz višestrukih kutova podešavanjem okvira.

Smjernice: Koristite više okvira i nastojite razviti neovisne odluke za svaki okvir. Na primjer, ako natjecatelj učini podebljani novi potez na tržištu, to možete smatrati velikim negativnim za vašu tvrtku. Ovaj okvir bi mogao zahtijevati mene-previše odgovora. Umjesto toga, preokrenite problem kako biste ukazali na to da je konkurencija odlučila usredotočiti se na ovo novo područje te će biti manje sposobno ulagati ili reagirati na vaše poteze na drugim područjima. Vaš je izazov sada prepoznati potencijalne prilike koje je konkurentski potez ostavio neotkrivenim.

Uokvirivanje čini razliku.

3. Kultivirati odnos "povjerenja, ali provjeriti" s podacima.

Dok svi govorimo o odlukama temeljenim na podacima, moramo biti svjesni pričvršćivanja samo na podatke koji podržavaju naš položaj i zanemarujući druge podatke ili crtanje nesavršenih zaključaka s ograničenih podataka ispred nas. Naravno, kvalitetu i pouzdanost podataka uvijek treba ispitati.

Smjernice: Oduprite se jednostavnim crtanjem podataka ispred vas i pitajte: "Koji podaci trebaju / trebamo donijeti odluku?" Tražite podatke koji daju svjetlo o toj temi, bez obzira podržava li ili odbacuje smjer. Zatražite pomoć da biste procijenili potpunost i objektivnost podataka te potaknite druge da izazovu vaše zaključke kako bi se smanjile šanse za selektivno tumačenje informacija.

4. Čuvajte zamke za odlučivanje, osobito u skupnim postavkama.

Gdje god se ljudi okupljaju, nose naše predrasude, povijesti i vrijednosti koje nose na naše razmišljanje. Struktura moći ili problemi s osobnošću u skupnoj postavci mogu potisnuti otvoreni dijalog. Skupine su sklone zaljubljivanju u njihovo rješenje, suzbijanju objektivnih i vanjskih pogleda. Teorija sugerira da grupa mora biti u stanju donijeti odluku koja je superiornija onoj od najpametnijeg pojedinca u skupini. Međutim, postoji više od nekoliko složenih ljudskih ponašanja koja se upuštaju na ovaj idealan, ali plemeniti ishod.

Smjernice: Dobiti pomoć. Pozovite ciljnog autsajdera da prati grupe razgovora, osporava pretpostavke i identificira potencijalne zamke procesa. Ovaj jednostavan korak često se zanemaruje, ali je jeftin i može potencijalno zadržati vas i vašu momčad da odstupaju od odluke hridi.

5. Pazite na tendenciju preokretanja odluka previše lako.

Prilikom prilagodbe odluke na temelju naučenih lekcija ili dostupnosti novih i uvjerljivih dokaza je primjereno, previše menadžera postaje žrtva sumnje u sebe ili nastavak lobističkih napora drugih. Prečesto mijenjati tečaj i stres i frustracija vašeg tima će porasti.

Smjernice: Upotrijebite odluku časopisa i hvatanje u dugom obliku, izdanju, okviru, pretpostavkama, očekivanjima i vremenskom okviru za procjenu rezultata. Jesu li pojedinci uključeni u proces odlučivanja potpisali zapisnik! Nevjerojatno je kako je odlučna odluka kada morate potpisati dokument koji pokazuje da se slažete s odlukom. I, naravno, provjerite postoji li proces upravljanja promjenama ako događaji zaista zahtijevaju prilagodbu tečaja.

6. Saznajte s prethodnih odluka i nastavite s poboljšanjem.

Pristup jačanju sposobnosti donošenja odluka poput vašeg fitness programa procjenjivanjem napretka i ishoda te podešavanjem budućih ponašanja u skladu s tim.

Smjernice: Vodite osobni dnevnik odluke uz gore navedeni grupni časopis. Neka bude praksa da se redovito vraćate u ovaj časopis i usporedite ishode prema očekivanjima. Ako se materijalno razlikuju, preispitajte svoje pretpostavke. Potražite nedostatke u razmišljanju ili problemima s podacima. Uzmite si vremena da razmislite o naučenim lekcijama.Pojedi se kako ćete poboljšati taj proces sljedeći put kada se suočite sa sličnom odlukom.

7. Podučite vaš tim da donese bolje odluke.

Živimo i radimo u svijetu projekata i timova, a učinkoviti menadžeri ulažu vrijeme u pomaganje svojim timovima da nauče učinkovito kretanje ljepljivim pitanjima vezanim uz odluke s kojima se susreću.

Smjernice: Sve gore navedene lekcije odnose se na grupe. Naučite svoje timove kako koristiti više okvira; kako procijeniti potrebe podataka i kako procijeniti integritet podataka. Nauči ih da izbjegavaju zamke uključivanjem objektivnih izvana i zahtijevaju od njih da prijave odluke i očekivanja. Ako tim postoji više od trajanja pojedinog projekta, održavajte tim odgovornim za procjenu i mjerljivo jačanje učinkovitosti odlučivanja tijekom vremena.

Bottom-Line za sada:

Odluke daju život djelima, a kao pokojni menadžer guru, Peter Drucker predložio je, "Akcije u sadašnjosti predstavljaju jedan i jedini način stvaranja budućnosti". U mom iskustvu, menadžeri koji namjerno rade na jačanju učinkovitosti odlučivanja, napreduju. Ne samo da donose velike odluke koje pokreću akcije, već razvijaju prosječni udar koji impresionira šefove i zarađuje dodane odgovornosti. Zatvorite svoje odluke i provedite namjerni postupak kako biste donosili učinkovitije odluke i ojačali svoju učinkovitost tijekom vremena.