IT outsourcing: Uzroci i kako ga smanjiti

Informacijska tehnologija outsourcing je kada poslove koji su navikli na američke radnike šalju IT radnicima u drugim zemljama. To se događa i kada stranih rođenih tehnickim radnicima dobivaju viza H-1B za rad tvrtki u Sjedinjenim Drzavama.

Uzroci IT outsourcinga

Indija i Kina pružaju veliki bazen stručnih, iskusnih IT radnika po niskoj cijeni. Tvrtka koja je preselila tvornicu u inozemstvo kako bi iskoristila prednosti niskih troškova radne snage, željet će svoje tehnološke radnike u blizini svoje tvornice. Često tvrtka mora pronaći proizvodne i tehnološke poslove u inozemstvu ukoliko želi pristup domaćem tržištu. Vlade Kine i Indije često zahtijevaju ovu vrstu tehnologije outsourcing za tvrtku da biste dobili unutarnji trag prodaje svoje proizvode na tu zemlju na tržištu.

Još jedna prednost za indijske informatičke djelatnike je da već govore engleski jezik.

Tehničari u SAD-u jednostavno se ne mogu natjecati s cijenom. Početni IT radnik godišnje zarađuje 7.000 dolara u Kini i 8.400 dolara u Indiji. IT menadžeri u Kini ostvaruju samo 22.600 dolara, dok oni u Indiji ostvaruju 30.800 dolara godišnje. To je zato što su troškovi života jeftiniji u tim zemljama. Američka tehnološka tvrtka mora zadržati svoje niske troškove kako bi se natjecao na globalnom tržištu. Ako može dobiti obučene radnike po nižoj cijeni, to čini dobar poslovni smisao to učiniti.

Tri načina za smanjenje IT outsourcinga

Sjedinjene Države bi trebale smanjiti IT outsourcing kako bi povratile svoju konkurentnost, pobrinuli se da visoko plaćeni poslovi odlaze u američke državljane, pa čak i podržavaju demokratski proces. Napredno obrazovanje i izloženost inovativnom mišljenju poticat će informirano odlučivanje. Ove su vještine potrebne kako bi se održala demokracija, kako se često spominje Thomas Jefferson.

Prvo, prema CIO-ovim IT outsourcingskim bijelim novinama, federalni fondovi trebaju se koristiti za rješavanje ponude strane problema. Darovnice, zajmovi i subvencije potaknut će više studenata u SAD-u na diplomiranje na STEM područjima. To su znanost, tehnologija, inženjering i matematika. Obrazovanje američke radne snage pomoći će smanjiti oslanjanje na uvoz novih radnika. No, to će ići samo tako daleko, budući da američki radnici i dalje zahtijevaju veće plaće od indijskih ili kineskih radnika.

Drugo, smanjiti broj H-1 viza. Opet, ovo je samo privremeno rješenje. Američke tvrtke mogu uštedjeti čak 10 posto od strane tehnologije outsourcing, bilo da je radnik u SAD-u ili inozemstvu. Smanjenje tehnologije outsourcinga smanjenjem viza, ili čak donošenja zakona kojima se zabranjuje outsourcing, samo će povećati troškove i smanjiti konkurentnost, za tvrtke u SAD-u.

Treće, učinite kako zemlje u nastajanju rade. Oni zahtijevaju od stranih tvrtki da zaposle američke radnike prije nego što prodaju na tržište SAD-a. Loša strana toga je veća cijena za tu uvezenu robu. To je upravo ono što se dogodilo s japanskim automobilima koji su bili mnogo jeftiniji prije nego što su otvorili američke proizvodne pogone.

Protektivizam neće zaustaviti Tech Outsourcing

Suzanne Berger iz M.I.T. Industrijski centar za performanse tvrdi da high-tech sposobnosti omogućuju outsourcing. Protektivizam ga neće zaustaviti. Njezina knjiga "Kako se natjecati" objašnjava kako je globalizacija utjecala na sposobnost tvrtki da ostanu konkurentne.

Temeljeno na temeljitim istraživanjima, razotkriva mit o tome da je globalizacija opljačkala Amerikance radnih mjesta. Autori dokazuju točku da je tehnologija zamijenila većinu radnika.

Tehnologija je i ono što tvrtkama u SAD-u omogućuje outsourcing više call centara u Indiju. Iz tog razloga, zakoni koji ograničavaju imigraciju također neće štititi bilo kakve poslove u SAD-u. Tehnologija omogućuje da kapital prijeđe granice. Zapravo, zemlje čak gube sposobnost postavljanja vlastitih kamatnih stopa i novčane mase, budući da je kapital toliko tekući.

Bez tehnologije, radna mjesta nisu mogla ići u Kinu i Indiju samo zato što su niske cijene. Tvrtke se više ne mogu natjecati na temelju samo niskih troškova. Moraju dodati i uslugu i individualizaciju. Cilj je savršen primjer davatelja usluge s niskom cijenom koji dodaje uslugu, u smislu branded dizajnerske robe i individualizacije, u smislu usluga bebe tuširanja i vjenčanja.

Tehnologija je također značila da će tvrtke koje modulariziraju konkurirati učinkovitije. Svaki dio opskrbnog lanca može biti outsourced tvrtki u zemlji koja to najbolje čini. To povećava kvalitetu i smanjuje troškove.

Iako Kina i Indija brzo rastu, autori smatraju da svijet još nije stan. Trebat će im dugo vremena da "nadoknaditi" zapadnom svijetu, unatoč rastu u Bangaloreu i Šangaju.

Snaga američkih tvrtki posljedica je otvorenog okruženja koje omogućuje inovatorima, tehnologijama i organizacijskim oblicima da se pojave i natječu. To potiče produktivnost i smanjuje stagnaciju. To je rezultat venture kapitala, veza između istraživanja proizvoda i njegovih krajnjih korisnika i fleksibilnih tržišta rada. Kako bi ostala konkurentna, Sjedinjene Države trebaju poticati ovo okruženje i ne usredotočiti se na protekcionizam i porezne kazne koje ga sprječavaju.

Tech outsourcing se usporava

Između 2016. i 2021. tech outsourcing će porasti 8 posto godišnje. To je oko polovica godišnje stope rasta od 15 posto u razdoblju od 2010. do 2015. godine, navodi International Data Corporation.

Jedan od razloga je zbog toga što su američke plaće postale konkurentnije. Na primjer, američki programerski programer rekao je da domaći radnici troše pet do sedam puta više nego indijski radnici prije 10 godina.Danas je taj raspon dvostruko veći. To je dovoljno blizu da dopusti tvrtkama druge prednosti da budu vrijedni. Budući da su na temelju SAD-a, mogu učinkovitije pružati usluge. Oni također mogu pružiti više osobni dodir, leti u klijentu kada je to potrebno.