Operativni trošak na račun dobiti i gubitka

Postoji dio izvještaja o dobiti koji se fokusira na troškove poslovanja koji nastaju tijekom redovnog poslovanja. Troškovi poslovanja obuhvaćaju sve od plaća zaposlenika do toaletnog papira u uredskim zahodi; istraživanja i razvoja na računima za struju; kopirajte papir na korporativne telefonske linije i brzi internet.

Opće pravilo palca

Opće pravilo: Ako se trošak ne kvalificira kao trošak prodane robe, što znači da nije izravno povezana s proizvodnjom ili proizvodnjom dobara ili usluge, ona ide u odjeljak o rashodu operativnog troška računa dobiti i gubitka. Postoji nekoliko kategorija, od kojih je najveća poznata kao prodaja, općenito i administrativni trošak, no doći ćemo do toga kasnije u ovom članku.

Bez obzira jeste li novi investitor koji pokušava proučiti godišnje izvješće tvrtke i 10K, vlasnik tvrtke koji pregledava vaše poslovanje ili poduzetnik koji razmišlja o kupnji ili pokretanju novog poduzeća, razumijevanje uloge troškova poslovanja od ključne je važnosti za vaš uspjeh. To uključuje razvoj čvrstog shvaćanja poslovnog modela tvrtke i načina na koji ona igra svoje konkurentne prednosti.

Na primjer, neke tvrtke imaju visokokvalitetni i vrhunski model usluge kupcima koji se oslanjaju na iznimno iskustvo kupca. To znači da telefon nikada više neće zvati više nego dvaput prije nego što je odgovoreno, proaktivno rješava probleme ili daje prijedloge, povezuje klijente na osobnijoj razini, kao i radi sve što je potrebno kako bi osmijeh stavio na lice klijenta.

To obično rezultira višim operativnim troškovima na računu dobiti i gubitka, ali, u zamjenu, često imate mnogo veće stope zadržavanja klijenata i moć cijena. Druge se tvrtke usredotočuju na modelu troškovnog modela koji se temelji na rock-dnu, a to rezultira da su troškovi poslovanja samo djelić onih koji se nalaze kod konkurenata kada se mjeri kao postotak prihoda. Oba mogu biti put do uspjeha, baš kao što možete izgraditi bogatstvo koje pokreće luksuzni hotel kao što je Ritz Carlton ili operativni Super 8, koji je skromniji u svom smještaju.

Jedna od najvećih banaka u Americi poznata je po namjerno pokretanju operativnih troškova, oko 10% do 15% više od konkurencije, jer njezini rukovoditelji i dioničari vjeruju da kraće linije u kombinaciji s licem u lice prisutnosti u zajednici rezultiraju "stickier" depozita ; da ih ljudi žele upotrijebiti umjesto ljudi online ili preko ulice. Rezultati govore sami po sebi jer je ova financijska institucija zavist poslovnog bankarstva i financira većinu svoje bilance po cijeni od nekoliko desetaka osnovnih bodova.

Općenito, želite raditi s menadžmentom koji nastoji zadržati operativni trošak što je najmanji mogući u poslovnom modelu koji prate, a da tako ne postanu tako niski, počinju štetiti poslovanju tako što će učinkovito staviti tvrtku u likvidaciju. Opet, važno je razumjeti poslovni model kako bi se utvrdilo je li njegov operativni trošak prenizak ili previsok.

Da se vrati u banku koja je ranije bila korištena, bivši glavni izvršni direktor, kao ilustraciju, nije poznavala božićno drvce zaposlenika u sjedištu, rekavši im da nije posao dioničara da plati za svoje ukrase. S druge strane, podružnice su uvijek bile dobro održavane, dobro osvijetljene i dobro opremljene. Riječ je o prioritetu izdataka koji vode do viših prinosa na kapital.

Troškovi agencije i operativni troškovi

Jedan od najvećih izazova u kontroli troškova poslovanja je rizik poznat kao trošak agencije. Kratka verzija: Trošak agencije je inherentni sukob između vlasnika i menadžera. Oni koji rade u poslovanju gotovo uvijek žele boljih ureda, više tajnica, bolje objekte, brže računalo, besplatne ručkove ili bilo što drugo što mogu zamisliti. To je lakše kontrolirati ako imate malu tvrtku, ali opcije su ograničene ako posjedujete udjele u velikoj korporaciji. Morate imati povjerenja u to da je upravni odbor odabrao menadžment koji gleda vaš najbolji interes.