Kako koristiti YouTube za uspjeh e-trgovine

Kada razmišljate o YouTubeu, što je prva stvar koja dolazi na pamet? Smiješni videozapisi mačaka? Glazbeni spotovi? Piratski isječci iz popularnih filmova? Ako ste stručnjak za e-trgovinu, trebali biste razmišljati o tome kako upotrebljavati uslugu YouTube za e-trgovinu. Najpopularnija web stranica za dijeljenje videozapisa na svijetu može se koristiti za marketing i prodaju. Vjerovali ili ne, ovaj društveni medijski dragulj može biti jedan od najvećih alata za e-trgovinu.

Svestranost s videom

Primarni razlog korištenja videozapisa umjesto tradicionalnog marketinga je svestranost medija. Možete pružiti informacije o brzom požaru koje će sigurno privući publiku, sve s vrlo malo posla uključenih u stvarni videozapis.

Dobar primjer toga je u iskazivanju upotrebe proizvoda. Recimo da ste tvrtka odjeće koja se pokušava osnovati kao jedinstvenu robnu marku. Normalno, stručnjak za e-trgovinu odjeće imao bi samo slike odjeće i jednostavan opis. Ali to je vrijedno samo za prodajne web lokacije. Možete se proširiti na ideju tako da videozapise prikazuju ideje za odjeću, savjete o kombinacijama boja i dodatnu opremu. Sve dok se prikazuje stavke koje sada imate na prodaju.

Ne samo da bi to korisnicima pružilo nešto za gledanje, nego bi bilo lako dijeliti i na drugim društvenim platformama kao što su Facebook, Twitter, Google+ i Pinterest. Možete navesti izravnu vezu u opisu videozapisa na relevantnu stranicu s opisom proizvoda da biste ga povezali s web-lokacijom. Sve to za cijenu proizvodnje videozapisa.

Sudjelovanje kupaca

Druga taktika je izravnije uključivanje kupaca. Ovo je sjajna ideja za generiranje lojalnosti robne marke i dobivanje ponavljanja prikaza vaših videozapisa, web-lokacije i profila društvenih medija. Obično, to se provodi putem natjecanja. Možete zatražiti od svojih klijenata da videozapis o sebi ili sebi ispričaju o onome što najviše vole vaš proizvod ili jednostavno upotrebljavaju. Također možete privući njihovu kreativnu stranu tražeći od njih da izrade oglas ili kratki film koji koristi stavku kupljenu u vašoj trgovini.

Nagrada bi se mogla dodijeliti, ali ima i prednost što će biti prikazan kao pobjednik. Budući da se može koristiti kao dio portfelja, sigurno ćete privući pažnju nekolicine amaterskih filmaša, dizajnera i učenika.

Kako veliki momci to rade

Puno velikih imena u tvrtki iskoristilo je YouTube za njihovu dobit. Od korporativnih robnih marki do velikih institucija, njihova je prisutnost lako dostupna na usluzi YouTube. Ponekad je pogled na njihov napredak najbolji način za dobivanje ideja za vlastito poslovanje.

• Best Buy: Ovo je jedna tvrtka koja je uvijek dobro upravljala svojim društvenim medijima. Njihov YouTube kanal vjerojatno je najbolji primjer. Ne samo da su u potpunosti prilagodili svoju stranicu, već su u većoj mjeri prilagodili popise za reprodukciju. Stvorili su različite podkanale, a sve kako bi različitim korisničkim grupama bilo bolje ciljano iskustvo. To je dobro riješeno za njih, s obzirom na njihovu cijenu pretplate. Često objavljuju videozapise o proizvodima, ponudama i dijelovima interakcije s korisnicima. Zatim ih sve povezuju sa svojim službenim web stranicama za e-trgovinu, Facebook i Twitter stranicama, kako bi to sve vezali.
• Geico: Ne želite napraviti novi sadržaj? Geico dokazuje da ne morate. Već su pronašli veliki uspjeh s njihovim reklamama, napravili su svoj YouTube kanal mjesto za pronalaženje svih svojih reklama. Sve svoje videozapise možete vidjeti na temelju kampanja, kao što su oglasi Piggy, Gecko, Caveman i Test okusa. Ali na svojoj stranici ćete primijetiti gumb "Get a Quote". To je jednostavan i elegantan način dovođenja novih kupaca.

Zaključak

Postoji razlog da velike i male marke podjednako upotrebljavaju YouTube više nego ikad. Neke od značajki koje omogućuju prijateljsku e-trgovinu usluge YouTube lako su prilagođene kanale, promotivne algoritme pretraživanja i popise pretplata.

Za e-trgovinske tvrtke koje trebaju injektiranje društvenih medija, nema boljeg načina nego da se presele u područje virusnih videozapisa. Mnogo su mjesta pokazale tržišnu vrijednost medija, a to je rješenje s niskim troškovima koje generira nevjerojatne rezultate.