Na koji način Brand Priming utječe na ponašanje potrošača

Što je robna marka? Jesu li potrošači svjesni pripreme marke?

Većina ljudi u razvijenim zemljama većinu vremena okružuje marke. Položaj proizvoda je velik posao. Ambijentalno oglašavanje je kontinuirana upada. Na jednoj razini svi smo svjesni proizvoda oko nas. Istraživanja pokazuju da se utjecaj marki na potrošače događa i na drugoj razini - ne-svjesnoj razini.

Istraživači su postali sve svjesni utjecaja brandiranja na potrošače. Suptilni znakovi dolaze iz mnogo smjera u marketingu i oglašavanju, kao što su logotipovi marke, boje pakiranja i tipologija, atraktivnost ljudi oglašenih u reklamama.

Zašto su Red Bull Racers brži

Studija koju je proveo S. Adam Brasel i James Gips, profesori na Carrollovoj školi za menadžment na Bostonskom učilištu, proveli su fascinantno istraživanje o utjecaju Red Bullove marke na trkaće performanse igračica video igara. Jedina stvar je da su natjecatelji vozili stvarne automobile umjesto igranja video igara, mnogi od njih bi se srušili i mogli su ozbiljno ozlijediti, ili još gore. Istraživači su napisali da je logotip Red Bull uistinu davao "krilima" natjecatelja, što bi moglo biti pogrešno za "veliku dozu stavova".

Evo što se dogodilo

Istraživači su se angažirali entuzijastima za videoigre da igraju automobilsku utrku video igre. Dva različita automobila korištena su u video igri. Jedan je automobil ukrašen crvenim i zlatnim logom Red Bull dok su ostali automobili ukrašavani različitim shemama boja i drugačijim logotipom marke. Druge istaknute robne marke predstavljene u video utrkama uključuju Coca-Cola, Guinness i Tropicana.

Nije bilo inherentnih razlika u automobilima: imale su iste značajke izvedbe i isti posao boje. Jedina stvarna razlika između automobila bila su robna marka - i, kako ćemo vidjeti, pretpostavljeni stavovi vozača automobila. Video igrači koji su vozili Red Bull vozila vozili su brzo, snažno, agresivno i poduzimali su mnogo rizika. Neki su se natjecatelji vrlo uspješno trčali oko staze, dok su drugi bili tako bezobzirni da su se srušili, loše su izgubili protivnika zbog vremena izgubljenog tijekom sudara.

Logotipovi robne marke imat će važnost

Ono što je zapanjujuće u ovom istraživačkom eksperimentu jest to što videoplayeri nisu bili svjesni koliko drukčije odlaze od vozača u drugim automobilima s različitim robnim markama. Njihova nesvjesna izvedba bila je rezultat podizanja marke. Snažan marketing Red Bulla imao je snažan utjecaj na natjecatelje koji nisu prepoznali.

Identitet robne marke Red Bull oblikovan je u velikoj mjeri od marketinških promocija koje je provela tvrtka, kao što su zrakoplovne utrke, natjecanja na ulicama i prepreke za klizanje na ledu, na kojima se nalazilo ime u potpunosti - "Crashed Led." Značajke koje se pripisuju piću i logotipu Red Bull potaknule su ponašanje koju su vozači utrke izlagali dok su igrali videoigru.

Istraživači su teoretizirali da brandovi s kojima živimo svaki dan snažnije oblikuju naše ponašanje nego što bismo mogli zamisliti. U nekim slučajevima brandiranje. Tamo gdje su trgovci nekoć vjerovali da izloženost brandovima utječe samo na mišljenje potrošača, ovo istraživanje tvrtke Brasel i Gips pokazalo je da robne marke mogu učinkovito oblikovati stvarne performanse potrošača. I ovaj brand priming je pokazao da imaju i pozitivne i negativne učinke, sve bez svijesti o osobi koja je pod utjecajem.