Forum marketing: Koraci za dobivanje besplatnog prometa

Pronađite odgovarajuće forume za vašu tržišnu nišu

Nisu svi forumovi vrijedni vašeg vremena. Uspješno forumno oglašavanje znači pronalaženje odgovarajuće zajednice za vaš poslovanje.

Potražite popularne forume koji pokrivaju vašu nišu temu. Započnite pitajte svoje zaposlenike, dobavljače i korisnike o mrežnim zajednicama u kojima se druže. Isto tako, pokušajte s jednostavnim Google pretraživanjem ključne riječi povezane s vašom nišom i "forumom". Na primjer, ako ste u golf marketingu mogli pretražiti Google za "Golf forum".

Dok ćete vjerojatno naići na stotine, a možda i na tisuće foruma, trebat ćete suziti svoj popis na 5-10 foruma koji će vrijediti vaše vrijeme korištenjem sljedećih kriterija:

• Potražite forume s najmanje 1000 članova i 10.000 postova.
• Pobrinite se da forum dobiva najmanje deset do petnaest novih postova na dnevnoj bazi.
• Ignorirajte forume koji su prekinuti neželjenim sadržajem.
• Izbjegavajte forume koje organiziraju izravni konkurenti.

02 Izradite račun za online forum

Kada pronađete forume koje biste željeli uzeti u obzir za online marketing, odmah želite postaviti svoje forume na forumu.

Starost je važna u forumnim zajednicama. Korisnici s starijim datumima registracije imaju više poštovanja od novijih korisnika. Neki forumi čak spriječavaju nove korisnike da se objavljuju prvih nekoliko dana nakon njihove početne registracije. S obzirom na ogromnu prednost predbilježbe, trebali biste stvoriti svoje forume na forumu što je prije moguće.

Učinkovito forumsko oglašavanje znači da je dio vaše dugoročne strategije. Razmislite o forumima kao stalni marketinški kanal za vašu tvrtku, a ne samo jedan od brojnih ciljeva koji će eksplodirati vašu vruću novu oglašavačku kampanju.

Nemojte dopustiti da vam ideja o tome da ste novi u on-line forumu obeshrabriti vas. Imat ćete mnogo mogućnosti za izgradnju odnosa, uspostavljanje vjerodostojnosti i autoriteta u zajednici foruma.

03 Provjerite smjernice zajednice prije objavljivanja

Tijekom postupka registracije od Vas će se tražiti da se slažete s korisničkim ugovorom i smjernicama za objavljivanje. Pažljivo pročitajte ova pravila i smjernice. U ovim dokumentima postoji mnogo zakonskih jezika, pa je primamljivo samo preskočiti preko njih i kliknuti da bez čitanja. Međutim, mnogi forumi imaju jedinstvene smjernice koje trebate obratiti pozornost. Neki od najvažnijih poteškoća koje treba tražiti uključuju:

• Korisnici dozvoljavaju postavljanje veza u svoje postove?
• Korisnici dozvoljavaju promidžbu vlastitih tvrtki?
• Korisnicima je dopušteno postavljanje komercijalnih poruka u svojim potpisima?
• Imaju li korisnici kontaktirati druge članove u komercijalne svrhe?
• Koja su ograničenja postavljena na nove korisnike?
• Koje posebne povlastice pružaju veterani?

Kršenje bilo kojeg od ovih pravila može vas brzo dovesti na pogrešnu stranu članova zajednice i potpuno poništiti vaše napore za izgradnju dobrih odnosa, povjerenja i vjerodostojnosti zajednici foruma.

04 Odaberite dobro korisničko ime i avatar (ili fotografiju)

Vaše korisničko ime i avatar prve su stvari koje će drugi korisnici primijetiti o vama. Odaberite korisničko ime koje je lako zapamtiti i izgovoriti. Upotreba vašeg pravog imena može biti prikladna, posebno ako je vaše ime blisko prepoznato s vašom robnom markom. Ostanite daleko od bizarne kombinacije brojeva ili čudnih pogrešnih uroka. Nemojte odabrati korisnička imena koja imaju samo značenje za vas, ali inače bi bila besmislena svima ostalima (npr., Vašim omiljenim inicijalima učitelja razreda).

Avatari su male slike prilozene svim vašim postovima. Dobar način snimanja sebe ili slatke slike vaše djece ili kućnih ljubimaca čine najbolje avatare. Izbjegavajte korištenje slika koje bi se mogle smatrati uvredljivim ili kontroverznim.

Najbolji savjet je otići sa stvarnom slikom o sebi jer ljudi vole interakciju i poslovanje s pravim ljudima.

Napravite uvjerljiv profil korisnika

Dobar profil vam može pomoći da ustanovite vjerodostojnost na forumu. Pružite čvrsti opis svoje stručnosti i iskustva. Slobodno dodajte nekoliko osobnih poruka kako biste humanizirali svoj profil. Informacije o vašem rodnom gradu, imenu vašeg ljubimca ili vašem omiljenom sportskom timu dobar su način razbijanja leda. Držite se dalje od dijeljenja potencijalno polarizirajućih informacija kao što su politička ili vjerska pripadnost.

Pružite kontaktne podatke kako bi drugi korisnici mogli stupiti u kontakt s vama ako su zainteresirani za učenje više o vašem poslovanju. Mnogo spameri i kradljivci identiteta pretražuju putem foruma za osobne podatke. Stoga biste trebali dijeliti samo one informacije koje vam ne bi smetale objavljivati, kao što je adresa za webmail.

Većina foruma danas će vam omogućiti da postavite linkove na svoju Facebook stranicu, LinkedIn Profil, Twitter račun zajedno s drugim računima društvenih medija kao što su Pinterest i Instagram - svakako iskoristite ove platforme i povežite se s njima!

Predstavite se zajednici

Mnogi forumi potiču nove korisnike da se upoznaju sa zajednicom tako što uvode uvodni post.To se obično vrši na temama posebno namijenjene za dobrodošlicu novim članovima. Te se teme obično nazivaju nekim varijacijama "Say Hi Here", "Kako ste nas pronašli" ili "Novi članovi koji se prijavljuju ovdje".

Vaš uvodni post trebao bi sadržavati kratak opis vaše stručnosti i objašnjenje zašto ste se pridružili forumu. Neka drugi korisnici znaju da je vaš glavni cilj pridonijeti i učiti iz zajednice. Nemojte napraviti marketinške parcele u svom prvom postu. Ako pokušate prodati bilo što u svom prvom postu vrlo vjerojatno ćete biti zabranjeni.

Zapamtite da je riječ o pridruživanju zajednici, pomoći i dodavanju vrijednosti.

Provedite neko vrijeme "Lurking" na forumu

Oduprite se zahtjevu da odmah počnete objavljivati. Forumi su usko povezane zajednice koje imaju tendenciju da se zaustave i zamagljuju pridošlice. Provedite neko vrijeme čitajući forum kako biste dobili osjećaj posebnih zabluda i kulturnih normi zajednice. Saznajte tko su utjecajni korisnici i napominjemo koje su teme višegodišnji favoriti. Učenje ovih informacija pomoći će vam da se uklopite brže.

Također ćete dobiti puno vrijednog uvida u ono što su najčešća pitanja na vašem tržištu, koji problemi imaju ljudi, i koje su najčešće vrste rješenja. Neprocjenjivi podaci!

Napravite vrijedne i korisne doprinose Zajednici

Ovo je ključ uspješnog foruma marketinga. Kad god netko postavlja pitanje vezano uz vaše proizvode ili usluge, zasljepljujte ih s nevjerojatno korisnim odgovorima. Te su situacije prilike pokazati vašu stručnost i stvoriti dobru volju. Sigurnosno kopirajte svoj savjet s vezama na pouzdane izvore i brzo odgovorite na pitanja koja slijede.

Ostavite svoj prodajni teren na početku. Bilo koji nagovještaj pristranosti u vašim početnim postovima će izbrisati sve vaše napore. Čuvanje vaših odgovora objektivan, cijela će zajednica početi razmišljati o vama kao o pouzdana stručnjak. Uskoro će započeti tražiti vaše preporuke. Kada dobijete izravne upite za preporuke, onda možete sigurno spomenuti svoje poslovanje bez da se prikažete pristranim.

09 Stavite URL Vaše web stranice u svoju datoteku potpisa

Potpisi foruma su blokovi teksta ili grafike koji su pričvršćeni na kraj svih vaših postova. Većina ljudi koristi potpise za prikaz svojih omiljenih citata ili veza na svoje omiljene web stranice. Neki forumi također omogućuju korisnicima korištenje potpisa za promociju vlastitih web stranica. Ako ste na forumu koji omogućuje potpise za samoobjavljivanje, pobrinite se da iskoristite ovu priliku i stvorite potpuni forumski marketing koji funkcionira.

Nemojte zloupotrebu ove prilike stavljanjem mutnih slika ili dugih reklamnih poruka u svoj potpis. Točan, kratak opis vašeg poslovanja i veza na vašu web stranicu najbolji je način za to.

Vremenom dok dodajete više postova i odgovorite na više pitanja na forumu, imat ćete sve više šansi da korisnici vide vaš potpis i pronalaze promet na vašu web stranicu.

Izbjegavajte kontroverze i drame u on-line forumima

Nemojte se privlačiti u zagrijane argumente. Bilo bi šteta da se zabrani samo zato što ste se počeli raspravljati o emocionalnim i kontroverznim argumentima koji uključuju politiku, religiju i druge zagrijane teme. Imajte na umu ove stvari prije objavljivanja ili odgovaranja na postove na mrežnim forumima:

• Stalno se podsjetite da je vaša misija ovdje izgraditi dobre volje za vaše poslovanje.
• Ostanite daleko od naplaćenih tema poput politike ili religije.
• Oduprijeti se zahtjevu da odgovori na kritike. Ako morate odgovoriti, barem se prepustite nekoliko sati da se ohladite prije nego što reagirate.
• Koristite emotikone kako biste naznačili kada ste sarkastični.
• Završite razgovore u trenutku kada smatrate da je sporna. Dovoljno je reći da se slažete da se ne slažete i da želite prebaciti na druge ugodnije teme.

11. Stvorite Win-Win marketinške kampanje

Jednom kad imate poštovanje korisnika, možete početi agresivnije marketinške kampanje. Usredotočite se na marketinške tehnike koje pružaju prednost zajednici foruma. Na primjer, nude članovima foruma posebne popuste, besplatne uzorke ili zabavne natjecanja. Prije pokretanja ovih kampanja svakako dobijete dozvolu moderatora foruma.

Velika je metoda ponuditi nešto besplatno, kao način za privlačenje prometa za izgradnju popisa e-pošte.

12 Upotrijebite oprez ako je Marketing forumaš za Outsourcing

Mnoge marketinške tvrtke koriste robove ili niske kvalificirane strane radnike na spam forumima. Ovo nije vrsta marketinga koju želite. Neželjeni forum može donijeti malo privremenog prometa na vašu web-lokaciju, ali dugoročno te kampanje mogu ozbiljno oštetiti vašu online reputaciju. Kada unajmite voditelja marketinga za društvene medije, pobrinite se da razumiju da ćete prihvatiti samo etičke marketinške postupke koji će poboljšati vašu sliku.