Wells Fargo Online / pregled mobitela

Wells Fargo održava web stranicu s velikim brojem sadržaja, jednostavnom navigacijom i svim zviždukima koje smo očekivali od velikih banaka. Ali, osim standardnih ponuda, Wells je napravio nekoliko prilagodbi standardnoj mrežnoj ponudi bankarstva - i zadržao se s vremenom, pružajući mobilne i P2P mogućnosti koje danas potrošači zahtijevaju.

S dodatkom značajke, Wells Fargo digitalno bankarstvo iskustvo ima više profesionalaca nego kontra.

Iako Wells Fargo ostaje stara, osnovana financijska institucija, prihvatila je dvadeset i prvo stoljeće nudeći svojim klijentima vrhunske online proizvode i mogućnost većine bankovnih i financijskih transakcija putem weba.

Načini Banci

Osim staromodnih izleta u poslovnicu ili poziva prema korisničkoj službi, imate nekoliko načina upravljanja računima.

Na liniji: naravno, postoji web stranica koju možete pristupiti s bilo kojeg računala i preglednika. Tamo možete učiniti sve što biste očekivali postići putem online bankarstva. Ovo je također najbolji način korištenja alata financijskog upravljanja Wells Fargo (kao što je "Moj novac karta", koji vam pomaže u proračunu i praćenju troškova).

Mobilne aplikacije: ako ste u pokretu, mobilna aplikacija tvrtke Wells Fargo omogućit će vam da radite samo o svemu što biste zamislili s mobilnog uređaja. To uključuje polaganje čekova tako da snapping fotografiju, što može spasiti izlete u banku i dodatno vrijeme čekanja da sredstva za ulazak na vaš račun. Tražite besplatan bankomat u blizini? Neka GPS sustav vašeg telefona vodi vas tamo uz pomoć vaše aplikacije.

Mobilno mjesto: mobilne web lokacije su negdje između mobilnih aplikacija i standardnih web mjesta. Ako posjetite WellsFargo.com, završit ćete na mobilnoj web stranici koja je optimizirana za manje zaslone. Nema manje nereda koji zauzima prostor, a lakše je kliknuti na ono što vam je potrebno.

Tekstno bankarstvo: tekstualne poruke mogu izgledati staromodne, ali ipak su praktični alat za brzo bankarske poslove. Pretpostavimo da samo želite znati stanje računa. Ako pokrenete aplikaciju ili web-mjesto, morat ćete ga pratiti, unijeti korisničko ime i zaporku na maloj tipkovnici i eventualno kretati na određeni račun. Uz tekstualno bankarstvo možete brzo snimiti tekst banke i dobiti informacije koje su vam potrebne.

Izgled web stranica

Kada se prvi put slijeva na početnu stranicu Wells Fargo, mnogo informacija i različite veze pojavljuju se u zaštitnom znaku naranče i zlata. Web-lokacija je podijeljena na odjeljke kako bi se olakšala navigacija. U svakom odjeljku postoji niz različitih veza. Unatoč user-friendly izgled, ogromna količina informacija može dugo trajati prosijati kroz. Kada kliknete veze, neke su web stranice bile usporene za učitavanje, što može biti problem za neke korisnike. Neki od marketinških proizvoda mogu biti pretjerani, no cjelokupna stranica je vrlo izravna.

Obrasci ponude računa su koncizni i točnije.

Online značajke

Wells Fargo omogućava potrošačima da postavljaju i financiraju nove račune za provjeru na mreži, dodatnu pogodnost (štedeći papir i putovanja u podružnicu). Ono što nije tako prikladno jest oglas s prekidima koji se pojavljuju prije nego što kliknete da biste nastavili s aplikacijom.

Nakon što imate račun, možete se prijaviti i pregledati različite račune i investicije u bilo kojem trenutku iz udobnosti vlastitog doma. Postoji potpuni odjeljak o zaštiti vaših osobnih podataka i privatnosti, što je lijepo i karticama koje prikazuju povijesne izjave i transakcije.

Dodatna dobrobit Wells Fargoovog mrežnog sustava je automatski plaćanje računa, što čini plaćanje tih dosadnih mjesečnih računa manje od gnjavaže.

Ako vam je potrebna pomoć, opcije službe za korisnike uključuju telefon, podršku e-poštom, uslugu pošte i veliku bazu podataka o temama pomoći. Web stranica Wells Fargo je razumno lako kretati s puno informacija i mnoštvom opcija. Neke su informacije neprimjerene, no web mjesto dobiva palac za jednostavnu upotrebu i količinu informacija koje sadrži.

Ako već imate račun Wells Fargo, korištenje resursa na ovoj web stranici bilo bi jednostavan način za upravljanje računima i plaćanje računa. Štoviše, svi vaši Wells Fargo proizvodi treba biti dostupna pod jednom prijavom. Ako imate studentske zajmove, auto krediti i račune za provjeru, možete vidjeti sve na pregled (u nekim će slučajevima biti potrebno nešto raditi kako bi se osiguralo da su svi povezani pod istom prijavom).

Poboljšanja standardne internetske avare

Lijepa značajka koju nudi Wells je prilagođeno prilagođeno izvješće o potrošnji zajedno s proračunskim trackerom. Dok mnoge banke nude svoju osnovnu povijest transakcija, to pretvara transakcije sitnih ispisa u vizualne podatke koji su puno korisniji. Kupci dobivaju ukupnu sliku o tome gdje se novac kreće svaki mjesec i kako se uspoređuje s njihovim predloženim proračunom. Vidjevši sve one troškove Starbucksa u grafičkoj formi, čini ih mnogo teže zanemariti nego skidati bankovne izvještaje svaki mjesec. To može biti odličan alat koji pomaže ljudima da kontroliraju svoju potrošnju i ostanu na proračunu.

Alat se primjenjuje samo na račune u Wellsu, no ako uglavnom plaćate račune s jednog tekućeg računa, to je vrijedan resurs.

Nije sasvim savršeno

Online sustavi su dobri i dobri … dok ne postoji problem i morate razgovarati s pravom osobom. Naravno, kao i mnoge velike banke, dobivanje žive operatera iz Wellsa Fargo može potrajati i naporiti i strpljivo. Puno strpljenja.Uslužne linije za korisnike su otvorene 24 sata dnevno, no to je prikladno za one koji zovu izvan standardnog radnog vremena. Zapravo, pozivanje izvan tih sati vjerojatno će završiti s puno kraćim čekanjem u redu.

SurePay, P2P sustav plaćanja Wells Fargo, nije najjači dio internetske ponude. Sustav je specifičan za Wells Fargo, stoga zahtijeva da svatko koga želiš slati ili primiti je također kupac Wells Fargo (ili trebaju dobiti račun sa SurePay-om). Isto vrijedi za većinu drugih banaka, tako da ga ne možete držati protiv Wells Fargoa, ali postoje lakši načini za slanje novca.

Napomena: ovaj je članak ažurirao Justin Pritchard.