Kada trebam poslati svoju eBay stavku nakon prodaje?

Dakle, dovršili ste prodaju na usluzi eBay - netko je osvojio oglas na aukciji koju ste objavili (ili ste završili sa svojim unosom Buy It Now) i platili ste putem PayPala.

Istina je da, u najboljem slučaju, najbolja praksa službe za korisnike zahtijeva da što prije isporučujete brod, ali ne želite i dalje isporučiti prodanu stavku dok ne budete prilično sigurni da ste izbjegli tipične prevare od prodavača, uključujući prijevare plaćanja.

Program zastite prodavača eBaya

Lijepo je kvalificirati se za eBayov program zaštite od prodavatelja za prodaju koja ispunjava uvjete, jer će vam to dati prednost u osvajanju bilo kakvih borbi za sporove s klijentima ako postanu problem.

Da biste se kvalificirali, ne biste trebali otpremiti dok PayPal ne kaže da je u redu da pošaljete svoju stavku, što znači da eBay i PayPal ne predviđaju bilo kakve poteškoće u vezi s plaćanjem ili kupnjom kupca.

Poznavanje kada je u redu brod

Saznajte kada je u redu isporučiti vašu stavku eBay, dok izbjegavate plaćanje hassles i preostale u eBayu dobre zaštitnike odštete provjerom "detalji transakcije"Područje na stranici s pojedinostima za vašu prodanu stavku. Vjerojatno ćete vidjeti jedan od nekoliko izraza istaknutih. Evo što oni znače:

Ako status kaže " U redu za brod,"to znači da je plaćanje kupca izbrisano, sredstva su prebačena na vaš PayPal račun, a zaštita prodavatelja - ako predmetna stavka ima pravo na njega - aktivna je za prodaju. Kako bi izbjegli eventualne negativne povratne informacije, trebali biste stavku vašem kupcu čim vidite taj status.

'Nemojte brod dalje"znači da su eBay i / ili PayPal vidjeli nešto što im se ne sviđa o kupcu ili transakciji ili da kupacovo plaćanje još nije uklonjeno, budući da neki oblici elektroničkog plaćanja mogu potrajati nekoliko dana kako bi se uklonili, nužno je uzrok za alarm (iako to može biti uzrok frustracije za prodavače u nadi za brz pristup sredstvima).

Kada vidite taj status, vaša je uloga prodavača čekati sve dok status ne promijeni. Ako prodaja u pitanju ispunjava uvjete za zaštitu prodavatelja, ta se zaštita neće primjenjivati ​​ako brod isporučuje ovu obavijest .

'Zaustavi - Ne brod"kaže da eBay ili PayPal žele da se ova prodaja poništi. Ili se uplata nije jasno (u tom slučaju nećete primiti sredstva na računu) ili je utvrđeno da kupac nije ispunio uvjete za kupnju na eBayu, često zbog suspenzije neke vrste koja je stupila na snagu tijekom transakcije. U svakom slučaju, nećete primiti nikakvu uplatu za ovu transakciju, a eBay će ga naposljetku otkazati kako biste mogli slobodno izdvojiti robu za druge kupce.

Budi strpljiv

Iako se možete osjećati frustriranima ako vam je rečeno da pričekate prije isporuke stavke, plaća se primijeniti malo strpljenja. To je osobito važno u slučajevima u kojima je možda prevarantan kupac aktivno prisiljavao da vam ponudi broj za praćenje. Imate šansu da izgubite svoju robu, i bilo koji novac za koji ste mislili da ćete dobiti za nju ako odlučite otpremiti prije nego što PayPal daje vam sveobuhvatan kao prodavatelj.

Ako kupci zahtijevaju neposrednu pošiljku ili objašnjenje zašto se to nije dogodilo, najbolje je pravilo da im jednostavno kažete istinu, objašnjavajući da vam eBay ne dopušta vašu otpremu dok se ne otkaže plaćanje.

Ostala razmatranja

Ako ste novi prodavač, Paypal može zadržati sredstva u nekoj vrsti escrow-a tri dana nakon što praćenje vašeg prijevoznika paketa potvrdi da je kupac primio Vašu stavku. Ako vidite da se to događa na vašem računu, slijedite upute tvrtke eBay i nastavite s isporukom stavki samo kada vam to kažu i shvatite da su sredstva zapravo primljena i uplaćena na vaš račun, a samo je pitanje vremena dok ih Paypal ne otpušta. tebi.

Imajte na umu da ako kupac daje lošu ocjenu izvedbe, niske ocjene prodavatelja u prodavačima koji ispunjavaju uvjete za zaštitu od prodavatelja neće se računati protiv vas ako su izolirani slučajevi, što je gotovo uvijek točno za PayPal-odgođene pošiljke.

Dobivate mnoge prednosti slijedeći PayPalove savjete i vrijeme u vezi s isporukom. Ojačajte svoj uspjeh prodaje eBay čekajući kad PayPal kaže da čeka, a isporučuje se kada PayPal kaže da će ga poslati. Uostalom, vjerojatno ne želite poslati stavku samo da biste saznali da PayPal nije uspio izbrisati transakciju, a sredstva nisu završila.