Video: Potrošači u J. Koreji kupuju u inozemstvu 2024
Nedavno sam primio e-poštu od Johna Jantscha Duct Tape Marketing, pitajući me što će biti ključ u nadolazećoj godini kada je riječ o malim tvrtkama. Ako ne znate Johna, moram reći da možda nedostaje jedan od najutjecajnijih malih poslovnih gurua. Imala sam priliku sjesti preko Johna i podijeliti šalicu kave, pregledati njegov materijal na referalnom marketingu i procijeniti svoj softver marketinških planova. Uvijek izbacuje najkorisniji materijal, iskreno se veselim svima i svima njegovim marketinškim inicijativama koje on stavlja u javnost.
Ok, dovoljno o Ivanu, ali ozbiljno, ako nisi čuo za njega, samo ga želite provjeriti.
Ok, natrag na njegov zahtjev. Moj je odgovor bio:
"Ovo će biti godina za male poduzetnike da prepoznaju ponašanje potrošača da učinkovito tržište, oglašavanje više nije dovoljno bez razumijevanja" zašto "iza kupnje."
Moram priznati da je to bio moj drugi odgovor, u početku sam bio privučen društvenim medijima, no što sam više razmišljao o tome, više sam shvatio da se društvenim medijima zapravo radi o razumijevanju potrošača i povezivanju s njima na način koji oni razumiju. Više nije dovoljno za tržište i oglašavanje, ključno je stvoriti one odnose koji su važni našim potrošačima. Kako da to učinimo?
- Potrebno je vrijeme da ih slušamo i prepoznamo njihove potrebe.
- Predstavljamo svoje proizvode ili usluge na način koji istinski ispunjava njihove potrebe. Izrežite hiper - prodajte ono što funkcionira i nikada više nećete morati ponovno loviti nove klijente.
- Stajati iza svojih proizvoda i usluga. Ako ne biste samo izgubili korisnike, ali ćete iscrpiti šanse za stjecanje novih kupaca.
- Reci što misliš i misliš što govoriš. Wow, ako bismo svi to učinili malo više, naš integritet bi se povećavao i tako bi naš dno crta.
- Stvorite tu emocionalnu vezu s klijentima, vrsta koja stvara lojalnost kupaca ne samo ponavljanje kupnje. Ako ih ne emotivno dodirete, zašto bi se oni vratili i zašto bi oni bili odani vama?
Ako možete proaktivno pratiti ove pet stvari, jamčim vam da će vaše poslovanje rasti. Ako ih odlučite ignorirati, možda ćete biti bez posla iduće godine. Stvaranje odnosa s klijentima i razumijevanje "zašto" iza kupnje zaista je to važno.
Izvrsni čekovi: ono što jesu i zašto su važni
Nepregledne čekove su plaćanja koja nisu položena ili unovčena. Mogu uzrokovati nekoliko problema za obje tvrtke i pojedince.
Nabavite Činjenice zašto bi potrošači trebali kupiti organsku hranu
Jedan od prvih koraka za dobivanje organskih kupaca je obrazovanje. Evo nekoliko činjenica koje bi potencijalnim kupcima ponudile mnoge prednosti.
Ono što AMOE znači i zašto ih natječe
AMOE ili Alternativna metoda ulaska je pojam koji ćete vidjeti u pravilima lutrije. Što je to, i zašto mnogi sponzori uključuju alternativni način unosa?