Kako razviti kodeks ponašanja za vašu tvrtku

Kodeks ponašanja je pisana zbirka pravila, načela, vrijednosti i očekivanja zaposlenika, ponašanja i odnosa koje organizacija smatra važnim i smatra da su temeljni za njihovu uspješnu operaciju.

Kodeks ponašanja navodi standarde i vrijednosti koje čine organizaciju izvanrednim i omogućuju isticanje sličnih organizacija. Organizacija je imenovala Kodeks ponašanja kako bi odražavala kulturu koja je prisutna u organizaciji i izjavu.

Svrha

Iako je Kodeks ponašanja popularan naslov, druge tvrtke to zovu svojim Kodeksom poslovne etike, Kodeksom etičkog poslovanja i Etičkim kodeksom i standardima. Posljednji je popularan u profesionalnim udruženjima. Bez obzira na to koju organizaciju naziva, Kodeks ponašanja služi kao okvir za etičko odlučivanje unutar organizacije. Kodeks ponašanja komunikacijski je alat koji informira unutarnje i vanjske dionike o onome što se vrednuje od strane određene organizacije, njezinih zaposlenika i upravljanja.

Kodeks ponašanja je srce i duša tvrtke. Razmislite o Kodeksu ponašanja kao dubokom pogledu na ono što organizacija vjeruje i kako zaposlenici organizacije vide sebe i njihove odnose jedni s drugima i ostatku svijeta. Kodeks ponašanja oslikava sliku o tome kako zaposlenici, kupci, partneri i dobavljači mogu očekivati ​​da će biti tretirani kao rezultat.

Razvoj

Sve vrste organizacija razvijaju Kodeks ponašanja. Tvrtke razvijaju Kodeks ponašanja kako bi objavili načela i etiku koja će ih privlačiti kupcima, zaposlenicima i drugim dionicima.

Neprofitne organizacije izradili su Kodeks ponašanja iz tih razloga i osigurali da zaposlenici i klijenti shvate i vjeruju u njihovu misiju službe. Stručne udruge razvijaju Kodeks ponašanja iz sličnih razloga i predlažu standarde za etičko ponašanje diljem industrije i profesionalnog ponašanja svojih članova.

Nekoliko primjera Kodeksa ponašanja bilo je tako snažno u vođenju ponašanja, standarda i etike organizacije koja je postala poznata u sebi i po sebi. Na Johnson & Johnson, primjerice, Robert Wood Johnson, predsjednik tvrtke od 1932. do 1963. godine i član organizacije osnivačke obitelji, napisao je svoj slavni Credo 1943. William Hewlett i David Packard dugo su uspjeli Hewlett-Packard (HP): HP Put.

Kodeks ponašanja također može biti dokument koji navodi očekivanja i zahtjeve organizacije svojih dobavljača, dobavljača i partnera. Također se često naziva šifrom etike dobavljača, Kodeks ponašanja postavlja temelje za odnos organizacije s partnerima.

Primjerice, Appleov (i Elektronička industrija) Kodeks ponašanja dobavljača navodi se da je "Apple predan osiguravanju da su radni uvjeti u Appleovom opskrbnom lancu sigurni, da se radnici tretiraju s poštovanjem i dostojanstvom te da su proizvodni procesi ekološki odgovorni".

Druga česta komponenta Kodeksa ponašanja za dobavljače je da ih se obeshrabreno ne nudi darovima zaposlenicima koji ih svojim Kodeksom ponašanja ne mogu prihvatiti da ne bi bilo upitno koristiti njihove usluge.

Razviti i integrirati

Kodeks ponašanja napisan je od strane izvršnog tima; razvijen po presjeku djelatnika iz raznih funkcija; ili dizajniran od organizacije razvoja, korporativnih komunikacija, marketinga, odnosa s dobavljačima i / ili ljudskim resursima, ovisno o organizaciji i internom načinu rada i stilu upravljanja.

Kodeks ponašanja koji je razvio bilo snažan, ugledni izvršni, često i vlasnik, ili poprečni dio zaposlenika koji nema takav utjecaj izvršne vlasti, lakše je ugraditi i integrirati. Vjerojatnije će utjecati na stvarna uvjerenja i rad organizacije.

Kodeks ponašanja će vjerojatnije postići punu implementaciju i integraciju unutar organizacije kada je više dionika uključeno u njezino stvaranje.

Poput procesa preporučenog za razvoj, usklađivanje i komunikaciju vrijednosti neke organizacije ili integraciju strateškog plana, sudjelovanje doprinosi uspješnoj integraciji Kodeksa ponašanja. Koristite ove iste preporučene korake za svoj proces kako biste razvili svoj Kodeks ponašanja.

raširiti

Kodeks ponašanja objavljuje se i širi svojim zaposlenicima, kao i postojećim i potencijalnim dionicima kao što su članovi upravnog odbora, kupci, partneri, dobavljači, dobavljači, potencijalni zaposlenici i javnost. To je slika koju tvrtka želi prenijeti tim zainteresiranim stranama o tome tko je tvrtka i što ti dionici mogu očekivati ​​u smislu vrijednosnog tretmana.

Često objavljen na web stranici organizacije i u svom godišnjem izvješću dioničarima, Kodeks ponašanja je i unutarnja obveza prema standardu ponašanja i uvjerenja i javnoj deklaraciji o položaju organizacije na skupu standarda, vrijednosti, načela i uvjerenja

Pogledajte primjere Kodeksa ponašanja

Evo nekoliko primjera primjera kodeksa ponašanja koji su dostupni na mreži kako biste pružili smjernice dok razvijate kodeks ponašanja zaposlenika i tvrtke.

• Googleov kodeks ponašanja
• Coca-Cola Kodeks poslovnog ponašanja
• Hersheyov kodeks etičkog ponašanja