Uzorak kartica sporova o naplati kreditne kartice

Pisanje pisma za osporavanje pogreške naplate putem kreditne kartice najbolji je način za zaštitu vaših prava u skladu s Zakonom o fer bankovnim kreditima. Pismo koje se šalje putem potvrđene pošte daje vam dokaz da ste pravilno osporili pogrešku. Ako postoji buduća zabrinutost zbog toga što ste pravovremeno uputili svoj spor, vaš će potvrđeni račun e-pošte biti praktičan.

Možete pisati pismo o osporavanju kreditne kartice kako biste ispravili pogreške naplate, kao što su neovlašteni troškovi, naknade za proizvode ili usluge koje niste primili, troškove za pogrešan iznos, pogreške s matematike na izvatku kreditne kartice ili isplate ili krediti koji nisu postavite na svoj račun.

Vremenski okvir za sporove o kreditnoj kartici

Morate poslati pismo s osporavanjem u roku od 60 dana da vam je dostavljena izjava o naplati koja sadrži pogrešku. Izdavatelj kreditne kartice ne mora riješiti pogreške naplate koje osporavate nakon tih 60 dana.

Mnogi izdavatelji kreditnih kartica istražit će vaš spor čak i ako to napravite telefonom, sve dok je u roku od 60 dana. Slijedom pisma vam daje dodatni sloj zaštite i daje vam priliku da dostavi dokaz koji podupire vaš zahtjev.

Kada izdavatelj kreditne kartice dobije vaše pismo, morat će se pismeno odgovoriti u roku od 30 dana. Također moraju riješiti spor u dva ciklusa naplate primanja vašeg pisma. Niste dužni platiti ništa za osporene troškove dok izdavatelj kreditne kartice istraži, ali vi čini moraju izvršiti bilo koja druga potrebna minimalna plaćanja i troškove financiranja.

Što staviti u vašu karticu sporova o kreditnoj kartici

U svom pismu, uključite transakciju ili transakcije koje se raspravljate i razlog zbog kojeg se raspravlja. Pošaljite kopije bilo kakvih dokaza, npr. potvrdu, koja podržava vaš spor. Ako ste već pozvali na pogrešku, navedite datum i vrijeme telefonskog poziva u pismu i ime predstavnika koji vam je pomogao.

Provjerite izjavu o kreditnoj kartici za adresu izdavatelja kreditne kartice za dopisivanje. Imajte na umu da se ta adresa obično razlikuje od adrese na koju ste poslali plaćanje.

Ispod je uzorak pismo koje možete koristiti za sporove vezane uz naplatu kreditnih kartica (ne za pogreške u izvješćima o kreditnoj kartici, koje zahtijevaju drugačije slovo). Obavezno je prilagoditi svojim osobnim podacima, uključujući broj vašeg računa kreditne kartice ili barem posljednje četiri znamenke broja računa. Držite kopiju pisma s izvornim priznanicama ili drugi dokaz za svoju evidenciju.

Ispunite pismo o sporu za naplatu kreditne kartice

DatumTvoje imeAdresaGrad, država ZipIme vjerovnikaAdresaGrad, država ZipRe: Broj računaPoštovani,Ovo pismo osporava pogrešku naplate na mom računu u iznosu od $ __________. Iznos je netočan jer .Imam priložene kopije da podupire moj zahtjev. Ispravite ovu pogrešku naplate što je prije moguće.

Iskreno,Tvoje ime