Metrike izvedbe lanca opskrbe

Kada tvrtka želi pogledati izvedbu svog lancem opskrbe, postoji velika brojna mjerenja koja se mogu koristiti. Svaki mjerni podatak lanca opskrbe daje malo drugačiji pogled na dio opskrbnog lanca. Važna odluka za svaku tvrtku je odrediti prioritete mjernih podataka opskrbnog lanca važne i kako će se oni koristiti. Mnoge tvrtke koriste metrike izvedbe opskrbnog lanca koje se lako izračunavaju, ali ne moraju nužno dati istinite pokazatelje o tome kako opskrbni lanac radi.

Neke tvrtke koriste niz metrike koje zahtijevaju odjel logistike da se pridržavaju, ali ne shvaćaju da na taj način mogu negativno utjecati na ostale dijelove opskrbnog lanca.

Značajke dobre izvedbe mjernih podataka

Kada tvrtke pogledaju različite mjerne podatke izvedbe koje su dostupne, postoji niz karakteristika koje bi trebali tražiti prilikom odabira mjernih podataka koji će pomoći pri njihovim poslovnim odlukama.

• Lako za razumjeti - Dobar mjernik je onaj koji se lako može razumjeti svatko tko ga gleda. Treba biti jasno o tome što mjera zapravo mjeri i kako se zapravo izvodi.
• Maseni - Važna karakteristika za metriku performansi opskrbnog lanca je da se izražava vrijednost koja je objektivna, tj. Izvedena iz stvarnih podataka, a ne subjektivna.
• Mjera Što je važno - Neki mjerni podaci mogu biti važni, ali kada se podaci analiziraju, relevantnost mjernih podataka može biti slaba. Od vitalne je važnosti da mjerni podaci o izvedbi na kojima se donose poslovne odluke trebaju mjeriti važne podatke.

• Uzrokuje ispravno ponašanje - Dobra metrička izvedba treba biti ona koja korisniku poduzima ispravnu radnju. Na primjer, ako mjerni podatak prikazuje broj obrađenih narudžbi dnevno, ispravna radnja povećava obrađeni broj. Međutim, ponekad mjerni podatak sam po sebi može uzrokovati korisniku da poduzme akciju, ali na određivanje ostalih područja. Na primjer, ako mjerni podatak mjeri osoblje skladišta brojem kretnji po danu, može povećati broj kretanja pri određivanju broja utovara i brojnih obrađenih narudžbi.
• Mjerni podaci bi se trebali lako prikupljati - Ponekad tvrtke odabiru složene mjerne podatke o performansama koje zahtijevaju puno vremena za prikupljanje i mogu zahtijevati vremena da ih se oduzme od osoblja linije radi pripreme. To je kontraproduktivno i treba izbjegavati ove vrste mjernih podataka.

Kategorije mjernih rezultata

Postoje tri glavne kategorije pokazatelja uspješnosti opskrbnog lanca; vrijeme, cijenu i kvalitetu.

• Vrijeme - Kada tvrtke gledaju na odabir metrike izvedbe opskrbnog lanca, obično će ispitati one metrike koji se odnose na vrijeme, jer se lako izračunavaju, lako razumiju i jasno pokazuju operativnu učinkovitost. Na primjer, tvrtke će pogledati mjerne podatke koji pokazuju razinu isporuka na vrijeme, račune na vrijeme, vrijeme obrade narudžbi i vrijeme izvršavanja narudžbe.
• cijena - Ovo je važan pokazatelj izvedbe jer pokazuje koliko su učinkoviti dijelovi tvrtke. Tvrtke trebaju ostvariti dobit i usredotočujući se na mjerne podatke o troškovima, mogu odrediti gdje se u poslovanju mogu napraviti poboljšanja. Troškovi nošenja zaliha su popularni metrike izvedbe koje tvrtke gledaju kako bi vidjeli koliko ih košta da nose predmete u skladištu. Tvrtke uvijek pokušavaju utvrditi gdje mogu napraviti promjene kako bi poboljšale novčani tijek i učinile posao profitabilnijim.
• kvaliteta - Za tvrtke koje žele poboljšati zadovoljstvo kupaca, metrike izvedbe usmjerene na kvalitetu od vitalne su važnosti. Iako su mjerni podaci oko vremena isporuke važni za službu korisnicima, poboljšanja kvalitete proizvoda mogu značajno poboljšati zadovoljstvo korisnika.