Deset savjeta o tome kako biti dobar upravitelj

Biti zadužen može biti uzbudljivo, frustrirajuće i izazovno - ponekad sve u jednom satu. No, da li ste vlasnik malih tvrtki ili da radite kao upravitelj za nekog drugog, zadužen je uvijek zauzet. Razumljivo je primamljivo izrezati neke kutove kako biste se mogli uklopiti u svoj raspored zauzet.

Ali budi pažljiv. Brijanje nekih kutova kako biste uštedjeli vrijeme može ugroziti vašu reputaciju i potkopati vaše dobre upravljačke napore.

Kada dođe do iskušenja, dosegnite ovaj popis stvari koje ne smijete učiniti kako biste uštedjeli vrijeme, bez obzira koliko se osjećate.

Biti dobar menadžer, Nikad:

Preskoči doručakJa znam ja znam. Kada je riječ o uštedi vremena, preskakanje doručka je prirodno. A tko ne žuri da bi započeli svoj dan? Ali preskakanje doručka je loša odluka koja će vas učiniti neprikladnim, gladni i skloni stvaranju drugih loših izbora tijekom dana. Ako želite biti dobar upravitelj, doručak je neophodan.

Postavite loš primjerKad ste na čelu, imate položaj vodstva, želite li biti ili ne, što znači da će vas ljudi tražiti tragove o tome što mislite i kako se ponašati - želite li ih ili ne. Ako, na primjer, često dolazite kasno u ured, vaši će zaposlenici pretpostaviti da je to prihvatljivo do određenog stupnja. Stoga ne pokušavajte uštedjeti vrijeme tako što ćete raditi (ili ne činiti) nešto što postavlja loš primjer.

Nije odgovor netko e-pošte u razumnom vremenuGovorim o legitimnoj e-pošti, naravno, ne o spama kad kažem ovo. Ali ne odgovaranje na legitimnu e-poštu je navika trošenja vremena, a ne štedi vrijeme. Ako ste se potrudili otvoriti i pročitati i namjeravate odgovoriti na njega, sve što radite zatvaranjem poruke učinite više za sebe jer ćete morati ponovo otvoriti i ponovo čitati poruku prije nego što odgovorite.

Koji je razumni vremenski okvir? U roku od tri radna dana. Ako vam je ovo problematično, nemojte zaboraviti da nema poruka o priznanju e-pošte koja omogućuje primatelju da zna da ste primili njezinu poruku i da ćete detaljnije odgovoriti.

Zanemarivanje hvale nekoga za dobrom izvedbom.

Pohvala je jedan od najvrednijih alata za upravljanje koji imamo na raspolaganju. Pohvaljivanje ljudskog djela pruža prepoznavanje i motivaciju ne samo pojedincu koji prima hvalu, već potiče klimu poštovanja.

No, općenito, možda zato što su menadžeri usmjereni na rješavanje problema ili zato što naša kultura potiče kritike, a ne hvale, slava je nedovoljna. Ako želite biti dobar menadžer, potražite mogućnosti za pohvale vašeg osoblja. To će vam dugoročno uštedjeti vrijeme, jer sretniji zaposlenici koji se osjećaju u vrijednosti stvaraju manje problema niz cestu.

Ne gnjaviti tražiti unos od drugihAko se ne trudite slušati ili se savjetovati s drugim ljudima, teško ograničavate svoju sposobnost da budete dobar upravitelj. Jedna stvar, zatvorite protok informacija i ideja koje su ključne za pravovaljane odluke. Drugi, ljudi kojima upravljate mogu vas promatrati kao autokratski vođa, "kontrolirati, štititi i diktirati".

Ne gnjaviti se tražiti ulaz od drugih poziva jer je tako mora brže nego alternativa. No, odgovarajući menadžment zahtijeva traženje i prihvaćanje ideja drugih.

Nemojte objasniti niti pokazati kako nešto učiniti kada netko zatraži pomoć.Svi znamo bolje. No, u interesu uštede vremena, mnogo je lakše zanemariti nečiji zahtjev i reći im da ćete ih pokazati ili ih kasnije odgovoriti. Problem je, naravno, da kasnije nikada ne dolazi. Pitanja koja nisu odgovorena ne štedi vrijeme; oni ga iscrpsti.

Olakšajte svoje osoblje za upravljanje poslovima iskorištavanjem trenutačnog trenutka i odgovaranjem na pitanje ili demonstraciju kada se pojavi - ili, ako to nije moguće, zakazivanje konačnog vremena za to.

Ne smetaju se pravilnom osposobljavanju osobljaPostoji jednostavan razlog da nikad ne pokušavate uštedjeti vrijeme ako ne obučavate svoje osoblje; neiskusan osoblje košta vas novac. Ljudi koji ne znaju kako pravilno obavljati zadatak ili gdje su stvari ili što reći ili činiti u ovoj ili onoj situaciji pogriješiti.

A onda, na najvažnije stvari, kao upravitelj imat ćete još više požara da se iskrcate i morate potrošiti još više vremena da se bave nečim što se nikad ne bi trebalo dogoditi na prvom mjestu. Da biste bili dobar menadžer, započnite s obučavanjem osoblja čim stignu - i nastavite raditi.

Odložite papirnate radoveZnam. Teško je. To je dosadno. Oduzima vam vrijeme da radite nešto što čini novac. I toliko toga izgleda sasvim nepotrebno. Ali ovo je još jedna od onih situacija u kojima vam štedi vrijeme sada košta više vremena kasnije kad neki komad papira koji ste trebali popuniti izgubi se, ili se propusti neki rok. Izvadite ga iz dugogodišnjeg stupca, preuzimajte ga i spasite se budućim tugom.

Ne smetaju se držati se vaše industrijeŠto se događa s vlasnicima malih tvrtki i menadžerima koji se ne smiju držati koraka s onim što se događa u njihovoj industriji? Preostaju drugi vlasnici tvrtki, kupci i moguće promocije.

Stoga ne pokušavajte uštedjeti vrijeme ako ne čitate trgovinske časopise ili ne sudjelujete u funkcijama koje se odnose na vaše poslovanje. Morate biti svjesni trenutnih trendova i tehnologija u vašem području nastojanja da dobro upravljate (i izbjegavajte izgledati kao idiot onima koji su u znanju).

Prebaciti odgovornost na drugoga​Umm …tko da? Kao vlasnik malog poduzeća ili upravitelj zaposlenika, ti si onaj koji je prošao, a ne prolaznik. Naravno, neka ažurirana inačica "čekova u e-pošti" može spasiti neko lice i kupiti vam malo vremena u hitnoj krizi, ali to nitko ne vjeruje. Vrijeme koje ste spremili za izgovor može vam koštati klijenta ili klijenta.

Je li vrijeme uštede stvarno važno?

Osjećaj potrebe za uštedom vremena je prirodan; svi mi izgledamo namjeravali uložiti sve više aktivnosti na već zauzet život, dok nam se povećavaju zahtjevi. Ali ako vaš rad uključuje upravljanje drugima, važno je oduprijeti se pokušavajući uštedjeti vrijeme na načine koji će umanjiti vaše vještine upravljanja.

Ako slijedite savjete o tome kako biti dobar menadžer predstavljen u ovom članku, biti ćete dobro na putu da budete vrsta poslovnog vlasnika ili upravitelja koji zaposlenici vole raditi - a to je važnije od uštede vremena, isn je li?