To su prava koja imaju svi korisnici kreditne kartice

S izdavateljima kreditnih kartica, novac ne uvijek jednako snazi. Postoji nekoliko zakona koji štite prava potrošača kreditnim karticama. Upoznajte se s pravima kreditne kartice. Nikada ne znate kada ćete morati podsjetiti tvrtku za kreditnu karticu da slijedi zakon.

Prijava za novi kredit

Kada se prijavite za kredit, izdavatelji kreditnih kartica mogu vas diskriminirati zbog vašeg spola, rase, vjeroispovijesti, državljanstva, dobi, bračnog statusa ili primaju li javnu pomoć. Izdavatelj kreditne kartice može odbiti vašu kreditnu karticu ako ne ispunjavate zakonsku dob za dobivanje kreditne kartice. Izdavatelji kreditne kartice ne mogu odbiti vašu kreditnu karticu zbog toga što dobivate javnu pomoć i morat ćete uključiti javnu pomoć u svoje prihode.

Izdavači kreditnih kartica moraju vam ispisati rezultat svoje prijave za kreditnu karticu u roku od 30 dana. Ako je vaša prijava odbijena, morate vam reći zašto i dat će vam 60 dana kako biste saznali zašto je vaša prijava odbijena. Također imate pravo na besplatnu kreditnu ocjenu ako je zahtjev za kreditnu karticu odbijen ili ako ste odobreni, ali na nepovoljniji način.

Naplata kreditnim karticama

Kreditne kartice trebaju vam poslati izvod za naplatu najmanje 21 dan prije datuma dospijeća plaćanja, dovoljno vremena da izvršite plaćanje na vrijeme i iskoristite razdoblje odgode ako ga imate. Izjavu o naplati sadržavat će kredite i troškove na računu od posljednje izjave o naplati. Također će uključivati ​​vašu minimalnu uplatu, datum dospijeća i neke informacije o kaznama za kasno plaćanje te utjecaj minimalne isplate.

Imate pravo osporiti pogreške naplate. Ako vaš izvod kreditne kartice ima pogrešku, obično imate 60 dana da biste osporili pogrešku kod izdavatelja kreditne kartice. Iako će mnogi izdavatelji kreditnih kartica zauzeti spor putem telefona, morate uputiti svoj spor u pisanom obliku kako biste osigurali da su vaša prava u potpunosti zaštićena zakonom.

Neovlašteni troškovi kreditne kartice

Ako se vaša kreditna kartica koristi bez vašeg pristanka, možete smanjiti svoju odgovornost za troškove poduzimanjem određenih radnji. Prvo trebate prijaviti što je prije moguće da se vaša kreditna kartica nedostaje. Vi ćete biti odgovorni za bilo koju od optužbi ako prijavite svoju ukradenu kreditnu karticu prije nego što ga lopov dobiva priliku da ga upotrijebi, ali biste mogli biti odgovorni za do 50 dolara ako kasni prijavljivanje gubitka. Niste u potpunosti odgovorni za troškove koji su napravljeni koristeći samo broj kreditne kartice kada još uvijek imate kreditnu karticu u posjedu.

Kreditno izvješćivanje

Izdavatelj kreditne kartice može izvješćivati ​​o vašoj kreditnoj kartici i povijesti plaćanja kreditnom uredu, koji se također naziva agencija za kreditno izvješćivanje ili kreditni ured. Imate pravo pregledavati izvješće o kreditnoj kartici i provjerite jesu li informacije o vašoj kreditnoj kartici točne. Možete se osporiti bilo kakvih netočnih podataka s kreditnim uredom ili izdavateljem kreditne kartice.

Promjene u vašem ugovoru o kreditnoj kartici

Izdavatelji kreditnih kartica ponekad čine velike promjene u vašem ugovoru o kreditnoj kartici, kao što je povećanje kamatne stope ili uvođenje nove godišnje naknade. Imate pravo odbiti te promjene i isplatiti kreditnu karticu pod važećim uvjetima. Izdavatelj kreditne kartice mora vam poslati obavijest o plaćanju od 45 dana prije nego što važna izmjena stupi na snagu. Moraju vam također dati upute o tome kako se odustati od tih promjena.

Suočavanje s povredom vaših prava na kreditnu karticu

Možete podnijeti žalbu protiv izdavatelja kreditne kartice koja krši svoja prava s odgovarajućom regulatornom agencijom. Ured za financijsku zaštitu potrošača odgovoran je za provedbu zakona za tvrtke s kreditnim karticama. Za sada, nastavite slati pritužbe na sakupljače dužnika i kreditne urede Federalnoj trgovinskoj komisiji. Nekoliko različitih agencija regulira kreditne kartice tvrtke, kao što je Nacionalna kreditna unija uprave. Također možete podnijeti žalbu sa tim agencijama.