5 razloga zašto uvijek vraćate kupnje na eBayu

Posljednjih godina eBay je olakšao i olakšava kupcima povrat artikala i pritužbe, najprije s zaštitom kupaca i njezinim potomstvima, a zatim s uspjelim povratima koji čine proces povratka sličnijim onome što ćete doživjeti kada kupujete online maloprodaju mjesta poput Amazon.com. To može dovesti kupce da budu spremni nesvjesno uzeti više rizika, sigurni u spoznaju da je lakše nego ikad vratiti proizvode na eBayu.

Naravno, kad ste zaustavili da to svjesno razmišljate, brzo ste došli do zaključka da čak i ako ste vi limenka povratne stavke, to je daleko od želje moram povratne stavke i rješavanje postupka vraćanja. Kada se suočite s stvarnim povratkom (ili nekoliko u nizu), činjenica da ste u konačnici veća vjerojatnost da ćete sigurno vratiti novac natrag je hladna udobnost; ono što stvarno želite je da ne morate ponovno pakirati i otpremiti svoju stavku na prvo mjesto, bez sumnje da je to.

Stoga se vratite još jednom na provjeru povratnih informacija i kupnju samo od prodavača s pokazanom poviješću vrlo visokog zadovoljstva kupaca - čak i ako plaćate nekoliko dolara ili trebate malo više čekati da biste pronašli pravu stavku kao rezultat.

5. Kupnja za visokorizične ili velike pogreške

Prije nekoliko godina većina kupaca imala je nekoliko kategorija stvari koje nikad ne bi smatrali kupnjom na mreži, a manje na platformi poput eBaya, gdje bi se bavili nezavisnim prodavačima.Stvari poput odjeće, za koje se teško može znati, a da zapravo ne manipuliraju predmetima i skupe nabavke poput visokokvalitetne elektronike ili nakita, bile su stvari koje većina kupaca preferira kupiti osobno ili na specifičnim on-line platformama koje vode tvrtke s posebnu stručnost u tim vrstama predmeta.

Kako je prošlo vrijeme i više kupaca postalo je više udobno za online shopping, neke od tih oklijevanja počele su se skliznuti. No, ako ustanovite da ste stalno morali vratiti takve kupnje, na primjer zbog slabog prilagodbe ili smanjenja kvalitete ili zbog niže od očekivane kvalitete ili drugih vrsta neispunjenih očekivanja, možda je vrijeme da se vratite jednom opet na trgovačke objekte koji se specijaliziraju za vrste robe koju kupujete ili za kupnju takvih stvari osobno. Još jednom, iskušenje za uštedu kupnjom na eBayu je veliko, ali istodobno se te uštede kupuju po cijeni praktičnosti - i, potencijalno, spremnosti da se vrate više kupnje koje se ne izvode.

Za neke kupce, puno vraća samo je dio igre za kupnju, ali ako to niste - ako se osjećate kako sve više i više vaših nedavnih kupnji "ide na krivu" na eBayu, to ne mora biti pitanje odbijanja prodavača kvalitetu na eBayu, kako neki kupci zamišljaju, ali o promjenama u vlastitim kupovnim navikama i očekivanjima. Ponovno postavite ove i sve će biti dobro s eBay svijetu opet.