Donja linija za zadržavanje zaposlenika

Želite li dno crta kada je u pitanju zadržavanje zaposlenika? Kvaliteta nadzora koju zaposleni prima kritična je za zadržavanje zaposlenika. Ljudi često napuštaju menadžere i supervizore nego što napuštaju tvrtke ili radna mjesta.

Nije dovoljno da je upravitelj dobro svidio ili lijepa osoba. Naravno, lijep, simpatičan menadžer dobiva neke bodove sa svojim zaposlenicima. Dračanski, gadan ili kontrolni menadžer zauzima bodove od vaše organizacije.

Tako će ispod tržišnih naknada i naknada. No, upravitelj ili nadzornik, koji je profesionalac u zadržavanju zaposlenika, zna da je kvalitet nadzora ključni čimbenik zadržavanja zaposlenika.

Učinkoviti menadžeri stvaraju zadržavanje zaposlenika

Menadžeri koji zadržavaju osoblje započinju komunikacijom jasnih očekivanja zaposleniku. Oni dijele sliku o tome što predstavlja uspjeh za zaposlenika u oba očekivana isporuka i obavljanje njihovog posla.

Ovi menadžeri daju česte povratne informacije i čine zaposlenicima osjećajima vrijednim. Kada zaposlenik završi razmjenu s upraviteljem koji zadržava osoblje, osjeća se osposobljen, omogućen i uvjeren u njihovu sposobnost da se taj posao obavlja.

Pritužbe zaposlenika o menadžerima i supervizorima usredotočuju se na ova područja. Zaposlenici napuštaju menadžere koji ne uspiju:

• pružiti jasnoću o očekivanjima,
• pružiti jasnoću o razvoju karijere i potencijalu zarađivanja,
• dati redovite povratne informacije o izvedbi,
• održavati zakazane sastanke i
• pružiti okvir unutar kojeg zaposlenik percipira da može uspjeti.

Kako pomoći upraviteljima s zadržavanjem zaposlenika

Gotovo svaki menadžer može povećati svoju sposobnost zadržavanja zaposlenika razvijajući svoje vještine upravljanja. Poučavanje menadžera o tome kako da se ljudi vrednuju može biti izazovnije. Osobito ako menadžer već ne zna ljude i njihove doprinose u svom umu i srcu, bit će joj skok za promjenu vrijednosti.

Te ideje pomoći će vašoj organizaciji da razviju menadžere koji vjeruju i djeluju na načine koji podržavaju zadržavanje zaposlenika.

• Integrirajte temeljne vrijednosti o ljudima i misiju i viziju koja ljudima omogućuju usklađivanje s pravilima tvrtke. Komunicirajte važnost tih i jasna očekivanja o ponašanju koja se očekuje od menadžera da ih postigne, svakom upravitelju.
• Pregovarati o planu razvoja izvedbe s svakim upraviteljem koji naglašava očekivana upravljačka područja razvoja,
• Osigurati vještine upravljanja jezgrom svakom upravitelju. Vodeće vještine upravljanja uključuju kako:
  • integrirati upravljanje učinkom uključujući postavljanje ciljeva,
  • dati i primati povratne informacije,
  • prepoznati i vrednovati zaposlenike,
  • izvedba zaposlenika trenera,
  • rješavati pritužbe i probleme zaposlenika,
  • pružiti motivirajuće radno okruženje, i
  • održati razgovore o razvoju karijere s zaposlenicima.
• Održavajte redovne sastanke kako biste pružili treniranju razvojne strategije upravljanja i povratne informacije Pomoću menadžera možete poboljšati stil i vještine upravljanja. Redoviti sastanak vam pomaže da objasnite događaje kako se javljaju, a uspomene na razmjenu su svježe u upraviteljevu umu.
• Rasporedite i držite događaje organizacija učenja kao što su klubovi knjiga, obuka proizvoda, projektna izvješća i sastanci rasprave i planiranja.
• Osigurati financiranje za konferencije i mogućnosti obrazovnog razvoja za menadžere da nastave učiti.
• Kao dio potpuno integriranog sustava upravljanja izvedbom, pružite povratne informacije od 360 stupnjeva, tako da menadžeri znaju kako se percipiraju stilovi upravljanja.

Što ako upravitelj ne uspije zadržati zaposlenike?

Ako menadžer ne uspije zadržati zaposlenike, šanse su dobre da upravitelj nije bio u stanju ili ne želi razvijati svoju sposobnost upravljanja i vrijednosti ljudi diljem odbora. Menadžeri koji pokazuju obrazac u kojem ključni zaposlenici napuštaju vašu organizaciju ne bi smjeli zadržati svoju ulogu u upravljanju.

Ako ste ravno i etički pružili upravitelju prilike za učenje predložene ovdje, možete, u dobroj savjesti, ukloniti pojedinca iz njihove upravljačke uloge. Opće iskustvo degradacije većine organizacija je da većina menadžera smatra takav gubitak prestiža i lice da dobrovoljno napuštaju organizaciju.

Ako odlučuju ostati, međutim, moraju se obvezati da će postati učinkoviti, pridonoseći zaposlenicima. Ako menadžer ne može napraviti taj skok, morat ćete pustiti upravitelja da prije nego što negativnost utječe na ostatak vašeg radnog mjesta.

S obzirom na navedene mogućnosti razvoja upravljanja, većina menadžera moći će postati menadžeri koji zadržavaju svoje najbolje zaposlenike. Vaša investicija u upravitelje može potaknuti kontinuirani uspjeh svoje organizacije. Uostalom, to je kvaliteta ljudi koje zaposljate i zadržite to je srce vašeg poslovnog uspjeha.