Postati voditelj proizvoda

Menadžeri proizvoda rade na razumijevanju potreba i izazova ciljanih korisnika i prevođenje tih spoznaja o idejama za ulaganja i razvoj novih proizvoda ili poboljšanja postojećih proizvoda. Oni stvaraju poslovne slučajeve ili planove za investicijske ideje i kada ih odobri menadžment, blisko surađuju s timovima inženjeringa ili istraživanja i razvoja kako bi identificirali zahtjeve i podržali proces prevođenja ideje u novi proizvod. Nakon što se proizvod preselio kroz razvojne faze, voditelj proizvoda radi kako bi pomogao pripremiti organizaciju na tržište, prodaju i podršku ponude.

Izazovna i vrijedna uloga

Izazovna uloga menadžera proizvoda sve više traži stručnjaci koji žele postići široku organizacijsku izloženost i iskustvo menadžmenta. Odgovornosti voditelja proizvoda obuhvaćaju cijelu organizaciju i proširuju se na tržište koje se obično fokusira na jednu ili više industrijskih i kupaca.

Tijekom životnog vijeka proizvoda menadžer proizvoda uključen je u praćenje izvedbe, preporučujući prilagodbe cijena ili promocije kako bi se neutralizirali odgovori konkurenata i surađivali s korisnicima da prepoznaju potencijalna poboljšanja. Na kraju, upravitelj proizvoda planira zamjenski proizvod tijekom upravljanja prestankom stare ponude.

Menadžeri proizvoda postaju stručnjaci na svojim tržištima i tehnologijama i često se pozivaju na susret s klijentima ili perspektivama te govore o događajima u industriji ili pridonose relevantnim publikacijama.

I to sve čine tako što vode, angažiraju i vode pojedince i funkcije diljem svoje organizacije, često bez formalnog autoriteta od njihove sposobnosti uvjeravanja drugih da podržavaju svoje ideje.

Ovo je izazovno, zahtjevno posao i onaj koji sve više traži novu kolegiju i MBA diplomu. Posluživanje kao voditelj proizvoda pruža priliku da dobije visoku vidljivost u organizaciji i da njeguje vještine i ugled koji su potrebni za napredovanje u budućim općim ulogama upravljanja.

Razvojna uloga voditelja proizvoda

Klasična uloga menadžera proizvoda nastala je u tvrtkama potrošačkih proizvoda kao što su Procter & Gamble ili Unilever, gdje su ti prvaci proizvoda ili kategorija bili glavni izvršni članovi svoje ponude. Od istraživanja tržišta do razvoja proizvoda, pakiranja, promocije i prodaje, ovi pojedinci uspjeli su svoju ponudu za rast i dobit.

S vremenom je praktički svaki sektor industrije usvojio neki oblik uloge voditelja proizvoda. Čak i tvrtke usredotočene na usluge oslanjaju se na verziju uloge menadžera proizvoda za prevođenje potreba kupaca i tržišnih uvida u nove ponude usluga.

Na brojnim tržištima uloga je podijeljena na dva, uključujući voditelja proizvoda i menadžera za marketing proizvoda. Voditelj marketinga proizvoda fokusira se više na izlazni marketing i koordinaciju, a menadžer proizvoda usmjerava većinu svojih napora na unutarnju koordinaciju, posebno s istraživačkim i razvojnim timovima tvrtke ili inženjerskim timovima. U toj situaciji s podijeljenim ulogama, dvije strane blisko surađuju kako bi osigurale dosljednost i koordinaciju među skupinama dionika.

Nije voditelj projekta!

Iako postoji velika koordinacija među grupama koja je uključena u obavljanje uloge voditelja proizvoda, posao se ne smije miješati s voditeljem projekta. Voditelj projekta je odgovoran za koordinaciju i vođenje timova koji rade na privremenim i jedinstvenim inicijativama, a menadžer proizvoda prilazi svojoj ponudi iz poslovne perspektive i poslovne perspektive.

Voditelj projekta ima dobro definirane industrijske standarde i prakse certifikacije, dok je uloga menadžera proizvoda znatno manje formalizirana na temelju industrije. Postoji nekoliko tvrtki uključenih u obuku menadžera proizvoda, no od ovog pisanja nema standardiziranog tijela znanja ili tijela za certifikaciju, poput onih koji postoje u području upravljanja projektima. Zajedničko je za obje osobe - voditelj proizvoda i voditelj projekta - da zajedno rade na novom razvoju proizvoda ili inicijativi za poboljšanje proizvoda.

Vještine potrebne za uspjeh kao voditelj proizvoda

S obzirom na širok opseg uloge voditelja proizvoda, postoji niz skupa vještina nužnih za uspjeh. To uključuje:

• Sposobnost da se kultivira duboko razumijevanje određenog tržišnog segmenta ili grupiranja kupaca.
• Upoznavanje s specifičnom primjenom proizvoda u postavkama kupaca.
• Znatiželja istražiti i prepoznati izazove kupaca i prevesti te izazove u ideje za proizvode ili usluge.
• Sposobnost izrade poslovnog plana i investicijskog predmeta za razvoj novih proizvoda ili poboljšanja trenutnog proizvoda. Diplomski studij, posebno MBA, osobito je koristan u toj ulozi.
• Kritičke sposobnosti razmišljanja bitne za procjenu potreba kupaca, ponude konkurenata i ključni trendovi te prevođenje tog znanja u investicijske planove.
• Sposobnost voditi i voditi druge neformalno - bez formalnog izvještavanja - do vlasti.
• Izvanredne pisane i govorne komunikacijske vještine, s naglaskom na vještinama uvjeravanja.
• Ovisno o prirodi ponude, u ulozi može biti potrebna duboka tehnička stručnost. Mnogi menadžeri proizvoda imaju tehničku pozadinu, uključujući inženjerske stupnjeve.

Put u karijeri u upravljanje proizvodima

Voditelji proizvoda dolaze iz svih vrsta pozadina, uključujući:

• Inženjerstvo, istraživanje i razvoj
• Kvaliteta ili upravljanje operacijama
• Tehnička podrška
• Marketinške komunikacije
• Korisnička podrška
• Podrška za prodaju

Osim toga, neke tvrtke angažiraju pojedince izravno od tvrtki u ciljnom segmentu tržišta. U ovu zanimljivu i važnu ulogu ima mnogo puteva.

Put karijere za menadžere proizvoda

Dok menadžeri proizvoda mogu unaprijediti svoje funkcije ili odjele, uobičajeno je da se iskusni menadžeri proizvoda unaprijedi u opće upravljanje ili funkcionalne uloge upravljanja. Osobno sam unaprijedio menadžere proizvoda u prodaji, marketingu i drugim općim položajima upravljanja. Njihova široka baza industrije, ponude i operacija znanja čine ih vrlo poželjnim za niz uloga u organizaciji.

Donja linija

Karijera u upravljanju proizvodima je bogata izazovima i mogućnostima učenja i doprinosa uspjehu organizacije. Uloga je dio poduzetničkog i dijela općeg menadžmenta, a pojedinci koji vole raditi s visokim stupnjem odgovornosti i neovisnosti uživaju puno raditi na ovom položaju. Na našem suvremenom radnom mjestu ima malo uloga koje se bore protiv mogućnosti da menadžer proizvoda oblikuje budući uspjeh organizacije.