Ključni pokazatelji uspješnosti poslovnog zdravlja

Ključni pokazatelji uspješnosti (KPI) su trendovi podataka koje možete redovito pratiti kako biste procijenili zdravlje vašeg poslovanja. Oni pružaju brzu, lako dostupnu snapshot o načinu na koji vaš rad napreduje i koji su vrijedni u predviđanju dugoročne izvedbe. Budući da je svako poslovanje u određenoj mjeri jedinstveno, KPI-ovi koje ste izdvojili mogu se razlikovati od ostalih tvrtki u vašoj industriji. Međutim, možete raditi sa sljedećim pet vrsta financijskih podataka za prilagodbu KPI-a koji su najbolje uklopljeni u vaše svrhe.

1. Prihod

Kao i svaki vlasnik male tvrtke, dosljedno pratite svoj prihod kako biste bili sigurni da vaš prihod održava stalan tempo. Međutim, kada gledate prihod kao KPI, više ste zabrinuti za trendove od određenih brojeva. Na primjer, vaš prihod može krenuti prema dolje na kraju svakog mjeseca, što ukazuje na potrebu za novom marketinškom strategijom za poticanje tih sporih vremena. Kada se povećava prihod, možete odrediti razloge i zadržati trend.

2. Izravni troškovi

Vjerojatno možete citirati u denar koliko potrošite na poslu svaki dan. Vaši izravni troškovi mogu uključivati ​​materijale i zalihe za proizvodnju, proizvode, marketinške i ostale kupnje koje zatim pretvarate u dobit. Kada pogledate izravne troškove u smislu KPI, razmislite o troškovnim trendovima. Možda ćete sve svoje izdatke izvršiti na kraju mjeseca kada trebaju plaćati i mnoge druge račune. Moglo bi biti bolje za vaš bankovni račun ako rasporedite svoje izravne troškove tijekom svakog mjeseca.

3. Prekomjerno

Nadmorska visina obično se sastoji od vaših tekućih troškova poslovanja koji se ne odnose izravno na dobit, uključujući leasing uredski prostor i plaćanje vaših zaposlenika. Može biti fiksna, tj. Ostaje isti svaki mjesec ili varijabla, tj., Varira s tržišnim cijenama ili sezonalnošću. Na primjer, ako zaposlite dodatne osobe za vrijeme odmora ili unajmite dodatni skladišni prostor u određeno doba godine, izmijenit ćete troškove. Nadziranje nadzora kao KPI pomaže vam da ostanete aktualni na malim povećanjima koja bi inače prolazila nezapaženima.

Na taj način možete izvršiti prilagodbe kako biste sačuvali novčani tijek ili ograničili izloženost dodatnim troškovima.

4. Bruto dobitna marža

Vaša bruto dobitna marža je postotak svakog dolara kojeg zaradite nakon oduzimanja izravnih troškova. Ovaj KPI važan je pokazatelj koliko dobro radite u balansiranju prihoda i rezultata. U idealnom slučaju, želite vidjeti postotak kretanja prema gore, ali povećanje cijena od vaših dobavljača, na primjer, može imati suprotan učinak. Biti na vrhu ove KPI znači biti u mogućnosti prilagoditi svoje cijene kako bi bruto dobit marža jaka.

5. Neto profitna marža

Vaša je neto profitna marža prirodno vitka od bruto marže jer se računa za nadoplatu, kao i trošak usluga, pokazujući ono što zapravo unesete jednom kada se sve isplati. Praćenje ovog KPI daje vam pogled na veliku sliku i kako se s vremenom mijenja. Ako je vaša neto profitna marža sklona dolje, vjerojatno ćete morati rebalansirati svoju operaciju uzimajući u obzir troškove opterećenja za zdraviju dionicu.

Dodatni KPI-i koji pokazuju značajne trendove

Rast

Vaš rast poslovanja je KPI koji pokazuje napredak prema vašim profesionalnim ciljevima. Rast može značiti proširenje baze klijenata, dodavanje roba ili usluga, povećanje prihoda ili proširenje prepoznavanja robne marke na nova tržišta.

klijenti

Za vlasnike malih tvrtki, klijenti su vodeća mjera uspjeha. Taj KPI prati promjene u veličini baze klijenata i u prosjeku prihoda koji ostvarujete po klijentu. Ovaj KPI vam može pomoći da zadržite trenutačnu vezu:

• Promjene u ciljanoj demografskoj skupini
• Stopa zadovoljstva kupaca
• Stopa zadržavanja klijenata
• Broj ponovljenih korisnika
• Stopa zadovoljstva kupaca

Tržište

Ovaj KPI prati koliko brzo tržište raste i da li tržišni udio vašeg poduzeća zadržava korak. Kada se bavite onim što se događa u vašoj industriji, bolje ćete moći donositi pametne odluke koje će povećati vaš rast. Na primjer, ako prodajete vrtne sjemenke i vaše tržište KPI pokazuje špicu prodaje organskog sjemenja preko ploče, znat ćete da je vrijeme potrebno za organsku proizvodnju.

zaposlenici

Vaš zaposlenik KPI dužan je biti značajna mjera cjelokupnog zdravlja vašeg poslovanja. Ovaj ključni pokazatelj uspješnosti ne samo da otkriva objektivne podatke kao što je prosječni prihod koji zaposlenik generira, već i nematerijalna imovina kao što su kako su zadovoljni svojim poslovima i kako su angažirani sa svojim svakodnevnim zadacima. Angažman zaposlenika ukazuje na poboljšanu produktivnost i dovodi do niže stope istrebljenja, što je od koristi vašoj dnu.