Razumijevanje najboljih ponašanja istinskih stručnjaka

Rječnik Merriam-Webster definira profesionalnost kao, "ponašanje, ciljevi ili osobine koje karakteriziraju ili označavaju profesiju ili profesionalnu osobu".

Profesionalizam se ne odnosi samo na zanimanja koja zahtijevaju napredne stupnjeve, poput liječnika. Većina ljudi radije radi u profesionalnom okruženju i profesionalnim suradnicima. I potrošači ili kupci uvijek preferiraju rješavanje pojedinaca koji pokazuju profesionalnost u njihovoj interakciji.

Definiranje i opis profesionalizma na radnom mjestu:

Što znači demonstrirati profesionalizam na radnom mjestu? Što izgleda neprofesionalno ponašanje na radnom mjestu?

Iako je teško definirati u jednostavnoj rečenici, znamo to kad ga vidimo. I svakako znamo kada nedostaje iz naše interakcije s nekim.

Profesionalizam je više od kompetencije, Svakako, pravi profesionalci su dobri u svemu što rade i ozbiljno shvaćaju posao. Kad posjetimo liječnika, zatvore taksi, izađemo na večeru ili unajmimo električara, uvijek cijenimo uključenje "pro", koji je dobro osposobljen, ima iskustva i da će pružiti veliki ishod.

Profesionalizam nadilazi dobro znanje. Kompetencija je minimalni standard, a ostatak onoga što daje smisao ideji profesionalizma na radnom mjestu je sve o ponašanju, To nije samo ono što znate - to je način na koji radite svoj posao, kako se ponašate, i kako naiđete na interakciju s drugima.

11 Karakteristike koje pokazuju profesionalizam na radnom mjestu:

Osim kompetencije, ovdje su 11 obilježja koja definiraju i prikazuju profesionalizam na radnom mjestu:

1. Uvijek voditi obveze. Profesionalci rade ono što kažu da æe raditi, a oni više ne obeæavaju. Oni su pouzdani, zadržavaju svoje imenovanje, i ne moraju se podsjećati više i više, kada je nešto potrebno.
2. Koristite ispravno jezik. Oni koji prikazuju profesionalizam na radnom mjestu to čine u svakom aspektu njihovog rada, uključujući i način na koji oni razgovaraju. Pažljivo odabiru jezik, smanjuju uporabu sloga i definitivno prolaze upotrebu neprimjerenog jezika.
3. Izbjegavanje drame. Nemoguće je odvajati naš život iz našeg osobnog života u potpunosti. Svi ćemo, u nekom trenutku u našem životu, biti ui izvan odnosa, imati djecu ili roditelje da se bave i doživjeti uspone i padove u životu. Dovođenje previše drame na radno mjesto može prijeći liniju i naići na neprofesionalno. Na primjer, iako je nesretno što je prošao kroz loš razvod, vaši suradnici ne trebaju izravno ili neizravno saznati o vašim izazovima i nesuglasicama kroz vaše glasne telefonske razgovore. Pravi profesionalizam uključuje održavanje prikladnog zida između naših osobnih problema i naših životnih situacija na radnom mjestu.
4. Osiguravanje sjajnog izgleda. Pravi stručnjaci nastoje osigurati da njihova fizička prezentacija djeluje umjesto protiv njih. Od noseći čistu, odgovarajuću odjeću za zaštitu okoliša kako bi se osiguralo besprijekorno osobno njegu, nema nikakvih praznina u estetskom izgledu tog pojedinca.
5. Uvijek se bavite etičkim ponašanjem.Prikaz profesionalizma zahtijeva neumoljivu predanost tome što čini pravu stvar. Najbolji stručnjaci usklađeni su s etičkim implikacijama svojih odluka, a kada se suočavaju s jednim od tih problema s nijansama (bez jasnog ili pogrešnog), traže pomoć. Za više uvida u ovo važno pitanje, pročitajte Jeste li doveli svoju etiku na rad danas?
6. Nikad nemilosrdno. Nitko ne voli nasilnika, i nema mjesta za takvo ponašanje na radnom mjestu. Ponekad je zlostavljanje prikriveno u neobičnim pokušajima humora i znate da je pogrešno kad humor dolazi na tuđe troškove. Pogledajte "Kako prepoznati nasilje na radnom mjestu".
7. Izbjegavanje tračanja i govorenja. Kad čujemo tračenje na radnom mjestu, teško je ne slušati. Slično kao i kod nasilničkog ponašanja, kad čujete tračeve koji govore o vašem suradniku, možete pretpostaviti da će vam tračak govoriti o vama sljedeći put čim niste u blizini. Vidi "Toksičnost tračeva" za više o toksičnom učinku trikova na radnom mjestu.
8. Prikazujući pozitivan stav. Ljudi uživaju raditi sa suradnicima koji su uvijek optimistični, pozitivni i energični. Ljudi koji su prekomjerno i stalno negativni odvode pozitivnu energiju s radnog mjesta. Usredotočite se na osiguravanje vašeg raspoloženja na pravom mjestu svaki dan kad prolazite kroz vrata na poslu.
9. Biti odgovorni.Profesionalci to priznaju kada su u krivu, posjeduju svoje pogreške, ne usmjeravaju prste na druge, i ne stvaraju šale isprike. Oni pokazuju odgovornost i očekuju odgovornost od drugih.
10. Kontrola emocija. Je li u redu pokazati emocije na poslu? Naravno, ali profesionalci ne gube svoje ljutnje, nemojte izgubiti spokojstvo i ostati hladni pod pritiskom.
11. Izbjegavanje prljavih viceva i seksualnih aluzija. Ako je to nešto što bi zaradilo R-ocjenu za film, onda ne pripada na radnom mjestu. Stručnjaci ne smetaju niti uznemiravaju svoje suradnike na bilo koji način, oblik ili oblik. Ikad.

Donja linija:

Najvrednija imovina u vašoj karijeri je vaš ugled. Oni koji razumiju tu činjenicu čine sve što je u njihovoj moći da uvijek pokazuju profesionalnost u svakom susretu.Nema kompromisa, i većinu vremena nikad ne dobivamo drugu priliku da ispravimo loš dojam.

--

Ažurirano je Art Petty