Rješavanje poslovnih sporova s ​​arbitražom ili medijacijom

Zbunjeni zbog medijacije i arbitraže?

Dva procesa posredovanja i arbitraže često su zbunjeni. To su dva različita postupka, alternativni načini rješavanja sukoba između pojedinaca, obitelji, grupa i poduzeća. Pogledat ćemo i medijaciju i arbitražu, kako djeluju i kako su različiti.

U današnjem poslovnom svijetu, sve više i više ugovora uključuje arbitražu i posredovanje kao alternative parnicama (sudsko rješavanje sporova).

Neki poslovni ugovori i sporazumi o zaposlenju čak zahtijevaju obveznu arbitražu.

Prije nego što potpišete ugovor koji uključuje jednu ili više od ove dvije vrste rješavanja sporova ili se slažete da riješite poslovni spor koristeći jedan od tih procesa, trebate znati više o njima i sličnosti i razlike između njih.

Kako radi posredovanje?

Medijacija je metoda rješavanja nesporazuma. U sporu se unosi posrednik treće strane kako bi pomogao strankama u postizanju nagodbe. U mnogim slučajevima, posrednik nema ovlasti donijeti odluku o obvezi. Neke prednosti posredovanja u parničnom postupku su:

• to je privatno i povjerljivo, za razliku od suđenja, koje su vrlo javne.
• Posrednik je objektivan i pomaže strankama istražiti alternative. Ponekad stranke odvajaju i klub (razgovarati zasebno) uz vodstvo posrednika.
• Proces posredovanja ponekad se koristi umjesto parnice, ali češće se navika riješiti sporove prije nego što dođu do točke u kojoj je potrebna parnica ili arbitraža.

• Proces je jeftiniji od dugog i skupog suđenja. Obje strane sudjeluju u trošku posrednika.
• Mogućnost nastavljajući poslovni ili osobni odnos kasnije je mnogo veći jer je spor riješen s obje strane.
• Posrednik može biti u mogućnosti predlaže kreativna rješenja ili smještaj.

Prema American Association Arbitration Association (AAA), oko 85% medijacija rezultira naseljem. Ako se stranke ne mogu dogovoriti posredovanjem, oni mogu nastaviti s arbitražom ili parnicama.

Kako radi arbitraža?

Arbitraža je postupak podnošenja spora nepristranoj osobi za konačno i obvezujuće odlučivanje. U arbitražnom postupku, pravna pravila dokaza ne primjenjuju se i ne postoji formalni proces otkrivanja.

Arbitraža je uključena u mnoge ugovore o poslovanju, bilo kao alternativni ili obvezni postupak rješavanja sporova.

Arbitar može tražiti relevantne dokumente, a arbitar daje mišljenje nakon pregleda slučaja. Obje strane imaju priliku predstaviti svoj slučaj, ali obično nema svjedoka ili drugih sudskih procesa ili dokumenata. Kao i kod posredovanja, proces se može zakazati i riješiti brzo, a mnogo je manje kontradiktorno od parnica.

Sporovi između poslovanja u različitim zemljama mogu se riješiti međunarodnom arbitražom. u tim sporovima posrednik poput Međunarodne gospodarske komore može pronaći arbitra i olakšati razgovore između tvrtki. Većina tih slučajeva obrađuju se na mreži.

Arbitraža vs. medijacija - kako su različiti

• Arbitraža je proces rasprave u kojem stranke donose svoj spor nekome za odluku. Medijacija je proces olakšavanja, pregovaranja u kojem obučeni posrednik djeluje kako bi stranke postigli sporazum. U posredovanju, ne može postojati formalni spor, već samo mogući spor. U arbitražnom postupku obično postoji formalna žalba u postupku.
• Posredovanje je neformalno; arbitraža je formalna.
• Cilj medijacije je riješiti nesporazume, dok je cilj arbitraže donijeti odluku u sporu.
• Posrednik nema moć prisiliti stranke da donose odluku; arbitar donosi obveznu i (obično) obvezujuću odluku.
• U posredovanju, bilo koja stranka može se povući u bilo kojem trenutku; u arbitražnom postupku, kada započne, obično nema mogućnosti povlačenja.

Brzi tablica usporedbe arbitraže i posredovanja

	arbitraža	Posredovanje
Osoba zadužena	Arbitar	Posrednik
Formalno / neformalno	formalan	neformalan
Cilj	Odluka o sporu	Riješite nesporazume
Umjesto suđenja?	Da	Ne
Tko donosi odluku	Arbitar	Stranke mogu odlučiti
Obvezno?	Može biti	Ne
Izvršenje odluke	Odluka arbitra obično obvezuje	Stranke ne moraju okončati proces s ugovorom

Kao što vidite, postoji mjesto za oba ova procesa u rješavanju poslovnih sporova.