Vizitori vizualno pregledavaju web-lokaciju e-trgovine

Oko 2000. godine, kad god bih se savjetovao za online poslovanje, jedan od mojih standardnih savjeta bio je: koristiti nekoliko slika i koristiti male slike. Ali to je prvenstveno potaknulo činjenica da su ljudi imali sporu internetsku vezu. Mogućnosti prijenosa podataka bile su ograničene, a mnogi su se i dalje bavili telefonom. Ali to se promijenilo i tako moramo.

Danas preporučujem visoku vizualnu raspored, osobito za B2C ecommerce tvrtke. Iskreno, ideja nije roman. Izvanmrežni trgovci na malo znaju da vizualni utjecaj trgovina čini svu razliku - izravno od privlačenja kupaca do pretvorbe prodaje. Kupci koji kupuju online zauvijek su bili i korisnici offline maloprodaji. Kao rezultat toga, njihovi osnovni motivatori kupnje ostaju nepromijenjeni. I ne samo o "prilično lijepom", nego o prenošenju osjećaja pouzdanosti i profesionalnosti.

Ugodan izgled stvara povjerenje

Znate osjećaj - prvi put ste na web stranici za e-trgovinu i odmah znate da je ova web stranica izrađena od strane ozbiljnih stručnjaka. Što uzrokuje taj osjećaj? Budući da je na prvom mjestu više ljubavi, nema sumnje da ste pod utjecajem vizualne privlačnosti web stranice. Instinktivno, također znate da ako je tvrtka potrošila sve to vrijeme i novac u stvaranju sjajnog web mjesta, vjerojatno će to biti bonafidno poslovanje i onaj kojeg možete vjerovati.

Velika, dobro snimljena, slike bolje predstavljati proizvode

Jedan od problema s kupnjom proizvoda putem interneta jest da oni ne mogu procijeniti fizičke proizvode sa svojih slika. Iako to ostaje važeća žalba za mnoge kategorije proizvoda, činjenica je da velike slike, koje se dobro snimaju, mogu dati bolju predodžbu o tome kakav će stvarni proizvod biti.

Prave slike mogu se udaljiti s potrebom opsežnih opisa proizvoda

Nema izbjegavanja potrebe za velikim opisima proizvoda, ali postoji i razlog za vjerovanje da prilikom pružanja mnogo tekstualnih informacija prospektu možete riskirati da ih odvezete - barem dok ne budu u mogućnosti da asimiliraju sve informacije koje ste im dali. Do tog vremena mogu biti na drugoj web stranici za e-trgovinu. Ako imate više slika proizvoda i bilježe svoje osnovne značajke, korisnici mogu kupiti samo pregledom slika.

To možda neće biti sasvim točno za visoko tehnički proizvod, kao što je širokopojasni usmjerivač, ali izgledi za torbicu mogu se prilično pretvoriti tako što će im pokazati sjajne slike.

Ali možemo li ići tako daleko da kažemo da slike i izgled mogu biti razgranični za e-trgovinu?

Tvrtka za e-trgovinu zauvijek traži razliku. Prošlo je neko vrijeme otkako sam nazvao kolačić za kekse tvrtkama e-trgovine, ali ne možemo izbjeći tu stvarnost. Temeljna ideja razgraničenja je da treba izdvojiti najmanje jednu dimenziju koju klijent smatra važnim. Već sam ustanovio da je vizualna privlačnost web-lokacije e-trgovine važno za korisnike, pa u svjetlu toga, čisti dizajn i sjajne slike zasigurno mogu biti razgraničitelj za vaše poslovanje e-trgovine.

Završne riječi

S obzirom na količinu novca koju e-trgovina potroši potrošače za kupnju, mislim da su troškovi poboljšanja korisničkog sučelja dobro isplati. Istodobno, trebate imati na umu da stvaranje sjajnog vizualnog doživljaja je pokretni cilj. U jednom trenutku, ono što se naziva dizajnom web 3.0 bilo je rijetkost. Danas je taj žanr vizualnog rasporeda uobičajen. Dakle, ako ste se doimali prilično lijepim budući da ste rani usvojitelj 3.0 izgleda, danas ćete morati tražiti svoju prednost drugdje.