Obuka na radnom mjestu za učinkovit razvoj zaposlenika

Obuka na poslu, također poznata kao OJT, praktična je metoda podučavanja vještina, znanja i kompetencija potrebnih za zaposlenike za obavljanje određenog posla na radnom mjestu. Zaposlenici uče u okružju gdje će trebati vježbati znanja i vještine dobivene tijekom treninga.

Obuka na radnom mjestu koristi postojeće alate, strojeve, dokumente, opremu i znanje na radnom mjestu kako bi naučio zaposlenika kako učinkovito obavljati svoj posao.

Osposobljavanje se odvija u normalnom okruženju zaposlenika i može se pojaviti dok obavlja stvarni rad. Ili se može dogoditi negdje drugdje na radnom mjestu pomoću namjenskih soba za vježbanje, radnih stanica ili opreme.

Jednostavni cilj OJT-a je korištenje postojećeg okruženja, alata i vještina obuke dostupnih na radnom mjestu kako bi se obučili zaposlenici da rade svoj posao - na poslu.

Tko pruža OJT?

Coworker često provodi obuku na poslu ako može kompetentno obavljati posao koji se podučava. Ali interpersonalne vještine, politike i zahtjevi tvrtke, vodstvo i još mnogo toga su također teme koje osoblje ljudskih resursa, menadžeri ili suradnici mogu naučiti na poslu ili na radnom mjestu.

Vanjski pružatelj povremeno obavlja OJT u slučaju specijalizirane opreme ili sustava. Na primjer, dobavljač može obučiti zaposlenike u marketinškom sustavu koji usvajaju kao dio njihovih radnih postupaka.

Prodavač može educirati i članove HR timova o mogućnostima informacijskog sustava ljudskih resursa. HR tim zatim trenira ostale zaposlenike da koriste novi sustav. Ovakav pristup omogućava trenerima da pojačaju svoje osposobljavanje budući da zaposlenici primjenjuju vještine naučene tijekom treninga.

Druga česta upotreba dobavljača za OJT sastoji se od treninga na licu mjesta za jednog ili više zaposlenika, a zatim se očekuje da obuče sve ostale zaposlenike koji obavljaju sličan posao. Ovo je zajednički OJT model u aktivnostima koje uključuju vožnju Hi-Lo, kao što je upravljanje viličarima; usvajanje računalnog softvera; i odgovarajući rad bilo koje nove opreme.

Iako je cilj OJT-a često učiti osnovne vještine na radnom mjestu, ona ulijeva aspekte radne kulture i očekivanja izvedbe u novom zaposleniku. OJT je također pristup koji mnoge organizacije koriste za pružanje novih informacija o zaposlenicima.

OJT pruža interno i menadžeri i iskusni suradnici.

Menadžeri obuke za vlak

Postoje određene prednosti za organizaciju kada ste razvili mogućnosti obuke vaših menadžera. Učite menadžere za trening i povećat ćete učinkovitost svoje unutarnje obuke.

Osim toga, trening, treniranje i mentorstvo postaju očekivani i dobro iskorišteni aspekti menadžerskih poslova. Zaposlenici reagiraju dobro kad menadžeri obučavaju i obuku. Ne samo da zaposlenici vjeruju da će imati priliku koristiti obuku koju pružaju menadžeri, ali pozitivno reagiraju na očekivanja menadžera u odnosu na trenera.

Kada menadžeri pružaju obuku, oni mogu artikulirati ono što smatraju važnima i ojačati te ideje s zaposlenicima. Zaposlenici su impresionirani da je tema obuke toliko važna da menadžer odvoji vrijeme za obavljanje obuke.

Pozitivno iskustvo s menadžerskim programom

Na General Motorsu krajem 1980-ih, menadžeri na višoj razini obučavali su svakog zaposlenika u korporacijskoj promjeni operativne i kulturne strategije. Činjenica da su viši menadžeri pružili obuku imali su veliki dojam o zaposlenicima koji pohađaju nastavu. Zaključili su da su izdaci za ovo puno vremena i talenata na obuci zaposlenika značili da je promjena strategije ozbiljno podržana.

Viši čelnik koristio je primjere koji su osvjetljavali i strategiju zaposleni u to vrijeme i očekivani novi smjer na način da vanjski trener nikad nije mogao učiniti. Uspio je i priopćiti razloge promjena na način koji je poticao uzbuđenje i sudjelovanje.

Njegovo znanje i razumijevanje kulture tvrtke omogućilo mu je povezivanje treninga na stvarnu operaciju koju su zaposlenici živjeli u svakodnevnom životu. Ovo je bilo moćno pojačanje radne kulture koju je GM želio stvoriti.

Upotreba menadžera za osposobljavanje zaposlenika učinkovita je strategija treniranja na poslu.

Osposobljavanje zaposlenika za vlak kolegama

Vaša će organizacija imati koristi od razvoja sposobnosti obuke vaših zaposlenika. Obučite zaposlenike za vlak, a vi ćete podići kvalitetu vašeg internog treninga.

Zaposlenici su upoznati s djelovanjem - dobro i loše - vaše organizacije. Poznaju ciljeve tvrtke, kulturu tvrtke ili radno okruženje, snage tvrtke i slabosti poduzeća, a poznaju i ostale zaposlenike.

To daje zaposlenicima prednost nad trenerom koji mora naučiti o kulturi tvrtke, snagama i slabostima, a istodobno upoznati ljude.

Primjeri suradnika

U jednoj srednjoj tvrtki za proizvodnju, stručnjak za sigurnost i voditelj tima odbora za sigurnost i zaštitu okoliša pružaju obuku cijelom osoblju u sigurnosnim, postupcima evakuacije u slučaju nužde i sigurnosti. Oni također osposobljavaju nove zaposlenike tijekom nove orijentacije zaposlenika.

U drugoj tvrtki, dugoročni prodajni predstavnici treniraju sve nove zaposlenike prodaje u upravljanju odnosima s klijentima ili CRM računalnim programima, hladnim pozivima i prospectingom, te kako preuzeti i obraditi narudžbe.

U istoj tvrtki, zaposlenik za otpremu vlakovi, testovi i licence svih Hi-Lo vozača.Izvorno obučeni od strane vanjskih tvrtki, interni zaposlenici sada treniraju druge zaposlenike. Kao rezultat toga su poboljšani njihovi sigurnosni standardi i stopa nezgoda, a svi vozači sada imaju certifikat za pogon Hi-Los.

Obuka na poslu obično je najučinkovitiji pristup obučavanju zaposlenika. Mnoge od ovih mogućnosti obuke naglašavaju ulogu suradnika i menadžera u obuci suradnika.