Tko je odgovoran za ukradene troškove kreditne kartice?

Nakon što je ukradena kreditna kartica jedan je od najstrašnijih događaja kreditne kartice. Ali, nije vrijeme za paniku. Ovo je vrijeme za brzu akciju. Najbolje je prijaviti ukradenu kreditnu karticu svom izdavatelju kredita što je brže moguće. Što prije prijavite svoju ukradenu kreditnu karticu, to je manje vjerojatno da ćete biti odgovorni za sve prijevare.

Vaša odgovornost za naplatu na ukradenim kreditnim karticama

Zakon o fer kreditnu naplatu (FCBA) je federalni zakon koji definira vaša prava kada je ukradena kreditna kartica. Pod FCBA, nećete biti odgovorni za bilo kakve troškove ako prijavite krađu prije svi se prijevarni troškovi naplaćuju na vašem računu. Međutim, možete biti odgovorni za do 50 dolara ako lopov upotrijebi vašu ukradenu kreditnu karticu prije prijavljivanja krađe. Zato je važno prijaviti ukradeni kredit čim primijetite da nedostaje.

Ako se lažne optužbe izrađuju samo s brojem kreditne kartice, a ne s vaše fizičke kreditne kartice, nećete biti odgovorni ni za kakve lažne troškove. Izdavatelj kreditne kartice može zatražiti sigurnosni kôd na poleđini vaše kreditne kartice kako bi provjerio je li kreditna kartica još uvijek u vašem vlasništvu. Budite pažljivi da ne padate na prijevaru zbog krađe identiteta, a prevaraš li vas, u prijevodu šalio vaš sigurnosni kôd rekavši da je otkrivena prijevara na vašem računu. Dati samo osjetljive podatke o pozivima koje ste pokrenuli na broj koji ste potvrdili izdavač vaše kreditne kartice.

Imajte na umu pravila o ukradenim debitnim karticama koje se razlikuju. Ako prijavite nedostajuću debitnu karticu u roku od dva dana, vaša maksimalna odgovornost iznosi 50 USD. Međutim, nakon dva dana možete biti odgovorni za najviše 500 USD. A ako prođeš 60 dana prije nego što prijavite da nedostaje kartica, mogli biste biti na kuku za sve.

Kako otkriti lažne optužbe

Tehnologija olakšava da nikada ne otkrije ukradene troškove kreditne kartice. Često provjeravajte svoj račun, putem telefona ili putem interneta kako biste bili sigurni da nisu izvršeni neovlašteni troškovi. Provjerite svoj račun čak i ako nemate ukradenu kreditnu karticu budući da lopovi mogu naplaćivati ​​samo s brojem kreditne kartice.

Prijavljivanje ukradene kreditne kartice

Ako primijetite neovlaštene troškove izvršene na vašoj ukradenoj kreditnoj kartici ili ukradenom broju kreditne kartice, brzo se obratite svom vjerovniku. Javite im je li ukradena kreditna kartica i dajete pojedinosti o lažnim optužbama.

Pratite slanjem pisma, uključujući datum krađe kreditne kartice, datum kada ste prijavili ukradenu kreditnu karticu i sve neovlaštene troškove koji su izvršeni na vašem računu. Obavezno pošaljite ovo pismo putem potvrđene pošte s potvrdom o povratu koji je zatražio na adresu vjerovnika za dopisivanje. Ta se adresa često razlikuje od adrese za obradu plaćanja.

Držite kopiju broja kreditne kartice i telefonskog broja za svoj odjel za korisnike. Pohranite je na sigurno mjesto gdje možete brzo pristupiti da se obratite vašem vjerovniku ako je ukradena kreditna kartica.