Primarno i sekundarno istraživanje

Ako započinjete novu tvrtku, pokrenete novi proizvod ili otvorite novu lokaciju za svoju veliku ili mala poduzeća, istraživanje tržišta ključno je za vaš uspjeh. Postoje dva osnovna oblika istraživanja: primarno istraživanje i sekundarno istraživanje.

Primarna istraživanja

Primarna istraživanja osmišljena su kako bi udovoljila vašim jedinstvenim i specifičnim potrebama. Ovo temeljno istraživanje provodi vas (ako ste na uskom proračunu) ili istraživačka tvrtka koju ste zaposlili za projekt - obično tvrtka koja dolazi preporučena od strane kolege. Istraživanje može uključivati ​​fokus grupe, ankete, intervjue i opažanja.

Za razliku od drugih oblika istraživanja, gdje primjenjujete posao drugih tvrtki, primarno istraživanje nastoji odgovoriti na pitanja koja su važna samo za vašu tvrtku. Na primjer, ako pokrenete novu web stranicu i želite povratne informacije o njegovom dizajnu i učinkovitosti, istraživačka tvrtka koju zadržite dijelit će web mjesto s fokusnim skupinama kako bi procijenila svoje odgovore na web stranicu. To dobro funkcionira jer stranci nemaju interes za vašu web stranicu.

Primarna istraživanja daju vam mnogo konkretnih rezultata. Na primjer, fokus grupa bit će postavljena na određena pitanja (koja vam pomaže u dizajnu), tako da su informacije vrlo ciljane prema vašim potrebama. Isto tako, istraživačka tvrtka koristila bi statističke modele kako bi pronašla grupu uzoraka koja je reprezentativna za vašu ciljnu publiku, čineći ga vrlo relevantnim za vaše poslovne potrebe. Primarna istraživanja pružaju dva osnovna oblika, istraživačke i specifične.

istraživački

Istraživačka istraživanja ne ciljaju na konkretne rezultate ili točke podataka - to je otvoreniji. Može vam pomoći identificirati probleme i obično uključuje intervjue ili fokusne skupine s opsežnim podacima sudionika. Na primjer, ako ste primijetili da vaša web stranica ne proizvodi nikakvu prodaju, a vi ne znate zašto biste intervjuirali fokusnu skupinu da biste vidjeli kakav je problem. Mogli bi reći da su imali tešku navigaciju na web mjestu ili su ga smatrali neodoljivima i previše sadržajnima.

Specifično

Specifična istraživanja vrlo su usmjerena na njegov opseg. Koristi se za rješavanje problema koji ste otkrili istraživanjem. Obično se obavlja putem intervjua, specifična primarna istraživanja obično uključuju intervjue i vrlo je precizna. Na primjeru vaše web stranice, nakon što istraživačka istraživanja prepoznaju problem - da je prodaja vaših web stranica smanjena zbog poteškoća pri kretanju web sučelja - koristit ćete određena istraživanja kako biste testirali reakcije na novi izgled koji je lakši za kretanje. Jedan od glavnih nedostataka u primarnom istraživanju tržišta je cijena.

Provođenje studije sami ili unajmljivanje istraživačke tvrtke može koštati tisuće dolara, čineći ga izvan dosega mnogih malih poduzetnika.

Sekundarno istraživanje tržišta

Sekundarno istraživanje tržišta je kada koristite prethodno završene studije i primijenite rezultate u svoju situaciju. Ove su studije dovoljno jednostavne za pronalaženje internetskim pretraživanjem ili istraživanjem marketinških časopisa - i, naopako, obično su besplatne ili niske cijene. Nedostatak za tvrtke je da rezultati nisu specifični za vašu tvrtku, a možda niste svjesni svih uključenih varijabli. Rezultati također mogu biti širi od niša vašeg poduzeća, čime je teško pomoći u informiranju vaših poslovnih odluka.

Kakvu vrstu istraživanja trebam koristiti?

Za mnoge vlasnike tvrtki, najbolji pristup je započinjanje sekundarnim istraživanjem. Pregledom regionalnih podataka, anketa u zajednici i ostalim dostupnim informacijama možete lakše identificirati publiku i tržište. Nakon što smanjite ciljnu skupinu, možete izvršiti niže troškove primarnog tržišnog istraživanja, kao što je slanje anketnih upitnika ili upitnika. Sekundarna istraživanja daju vam temelj za izgradnju, dok primarno istraživanje pomaže u identificiranju specifičnih potreba.