Neprofitni marketing - pogodnosti za društvene medije

Nije iznenađenje da je u nedavnoj studiji pokazano da neprofitne organizacije postavljaju korak za korištenje društvenih medija u marketingu od 2007. Zašto? To je lako. Društveni mediji troškovno su učinkovita opcija za neprofitne organizacije da se same trguju bez potrebe pretjeranog iznosa financiranja.

Izvješće je pokazalo da neprofitne organizacije vode korporacije i sveučilišta u korištenju alata društvenih medija. Neprofitne organizacije više su upoznale alate i znatno su ih češće koristile. Neprofitne organizacije su čak ulovile u praćenje stavova drugih glede korištenja, što je svjetlosna godina ispred nekih velikih tvrtki.

Ažurirana studija pokazala je da čak i danas 89% dobrotvornih organizacija koristi neki oblik društvenih medija u svom marketingu. To uključuje upotrebu blogova, podcastinga, oglasnih ploča, društvenih mreža, video blogova i wikija. Ako ovo istraživanje nije dovoljno za uvjeravanje da je društvenim medijima održiv alat za vašu neprofitnu organizaciju, smatrajte da 45% tih organizacija navodi da društvene medije igraju vrlo važnu ulogu u strategiji prikupljanja sredstava.

Zašto socijalni mediji rade za neprofitne organizacije?

Jednostavno je, stvarno.

Dionici se zanimaju za uzroke koji se odnose na njih, a društveni mediji stvaraju cjelovito integrirano iskustvo s tim istim dionicima.

Osim toga, društvene medije omogućuju neprofitnim organizacijama stvaranje odnosa i sudjelovanje sa svojim sastavnicama. Omogućuje im da njeguju svoje mrežne zajednice koje u stvari stvaraju virusni učinak marketinga s malo ili nimalo napora. Troškovi povezani s tim marketinškim naporima često su jeftiniji uz bolji povrat ulaganja od tradicionalnih marketinških napora.

Kraljevstvo društvenih medija pomaže osposobiti pojedince s utičnicom i alatom kako bi pomogli u rastu svojih neprofitnih organizacija, kao i omogućujući pojedincima koji imaju specifičan interes za dobrotvornu organizaciju i koji ga žele dijeliti široko.

Društveni mediji pružaju središnje mjesto za neprofitne organizacije za suradnju i povezivanje. I, kako se ranije dotaknu, oni pomažu neprofitnim organizacijama da dobiju povratne informacije od sastavnica i dionika u organizaciji.

Kao neprofitna organizacija važno je poduzeti odgovarajuće korake prilikom ulaska u društvene medije, ali, kako to možete vidjeti, pokazalo se korisnim mnogim organizacijama poput vaših.

Kako možete započeti u marketingu društvenih medija vaše neprofitne organizacije?

Morate stvoriti plan, kao i politiku društvenih medija. Važno je za ulazak u društvene medije ako se odlučite za interno, to ćete htjeti izraditi politiku društvenih medija i marketinški plan koji podržava temeljne principe vaše organizacije. Znam da zvuči komplicirano - ali zapravo nije. Vaš plan i strategija treba sadržavati sljedeće:

To će vas započeti s izradom pravila i strategije. Također ćete htjeti identificirati sva pitanja vezana za ljudska prava u okviru ove politike, na primjer, koje su aktivnosti društvenih medija dopuštene na vrijeme osoblja i što nije? Tko će biti vaš glasnogovornik ili je svima dopušteno da djeluje kao glasnogovornik organizacije?

Vaša politika društvenih medija mora biti jasno napisana i lako je razumljiv za sve osobe unutar organizacije. Vaša strategija mora identificirati koje ćete alate koristiti i kako će se oni koristiti. Također ćete htjeti identificirati tko je odgovoran za odgovaranje na razgovore i sudjelovanje u prostorima društvenih medija. Najgora stvar koja se može dogoditi je da započnete marketinšku kampanju društvenih medija, ali nemojte međusobno komunicirati ili se baviti sastavnicama i dionicima.

Slijedite ove jednostavne korake i odlazite na dobar početak!

• Tko će biti vaš glasnogovornik i glas vaše organizacije?
• Hoće li glas tog glasnogovornika biti osoban ili profesionalan - kakav izgled izgleda?
• Tko će biti odgovoran za odgovaranje na razgovor i društvene medije koji se kreiraju?
• Tko će pratiti učinke društvenih medija?
• Hoće li ili trebate li koristiti alate za praćenje, ako postoje?
• Kako ćete zaštititi marku vaše organizacije?
• Koja će vozila u društvenim medijima koristiti? Vaši odabiri uključuju bloganje, podcasting, oglasne ploče, društveno umrežavanje, video bloganje i wikije.