Sadržaj:
Video: POSTANI POLICAJAC - FIZICKI TESTOVI ZA UPIS NA POLICIJSKU AKADEMIJU 2025
Concierge pruža razne usluge gostima. Uobičajeno, hotelske su recepcije, ali mogu raditi iu klubovima, restoranima i drugim prostorima. Vratar pruža gostima informacije o lokacijama i uslugama izvan hotela. Oni mogu rezervirati usluge za goste, kao što su prijevoz i aktivnosti.
Ispod je popis pet najvažnijih vještina za konsijeržera, kao i priloženi popisi povezanih vještina poslodavaca koji traže kandidate za poslodavce.
Kako koristiti popise vještina
Te popise vještina možete koristiti u svim fazama procesa traženja posla. Vaš životopis je prvo mjesto na kojem biste trebali koristiti ove vještine riječi, kako u opisima vaše radne povijesti, tako iu vašem početnom sažetku kvalifikacija.
Drugo, možete ih koristiti u svom pismu. U tijelu vašeg pisma svakako biste spomenuli jednu ili dvije od tih vještina i pružili konkretne primjere vremena kada ste ih demonstrirali na poslu.
Konačno, možete koristiti ove vještine riječi u svom intervjuu. Provjerite imate li barem jedan primjer za vrijeme koje ste pokazali svaki od 5 najboljih vještina navedenih ovdje.
Naravno, svaki će posao zahtijevati različite vještine i iskustva pa pazite da pažljivo pročitate opis posla i usredotočite se na vještine navedene od poslodavca. Također pregledajte naše popise vještina navedenih po poslu i vrsti vještine.
Vrh pet vještina konsijerža
1. KomunikacijaKomunikacija je kritična za vratara. Govore s gostima cijeli dan, pa je važno da oni jasno govore i održavaju pozitivan ton i koristan stav. Kandidati koji rade na više od jednog jezika imat će prednost pri prijavi za poslove, osobito u glavnim gradskim područjima kao što su New York, Seattle, Los Angeles, Washington DC i Dallas.
Možda je najvažnije, biti dobar komunikator znači biti dobar slušatelj. Konzervatori moraju pažljivo slušati zahtjeve svojih gostiju kako bi im pružili pozitivno iskustvo i proaktivno identificirati bilo koju posebnu potporu koju bi im trebali. 2. PrijateljstvoVratar je jedan od prvih ljudi koje gost vidi prilikom ulaska u hotel - on je "lice" organizacije. Stoga, vratari moraju biti iznimno dobrodošli. Pozdravljaju svakog gosta osmijehom i dobrom riječju, bez obzira koliko dugo su radili ili koliko su umorni. 3. OrganizacijaNositelj mora upravljati više zadataka odjednom: moraju služiti mnogim gostima, imenovati sastanke i uređenja za ljude i još mnogo toga. Biti organiziran omogućuje concierge da žongliraju ove višestruke poslove bez gubitka svoje cool. 4. Lokalno znanjeConcierge gostima nudi prijedloge za zabavu i razne usluge unutar hotela i okolnog zemljopisnog područja. Stoga je vrlo važno da recepcionar zna područje, svoje najbolje restorane i najzanimljivije atrakcije i druge vrste usluga dostupnih u regiji. 5. ProfesionalnostBudući da je vratar zastupao hotel i izravno se slaže s gostima, on mora izgledati i djelovati profesionalno. Profesionalna odjeća i ponašanje gostima će povjeriti vrataru i njegovim prijedlozima. Pokazujući vašu profesionalnost, komunikacijske vještine, lokalno znanje, organizacijske sposobnosti i prijateljstvo na vašem životopisu i u svom intervjuu, sigurni ste impresionirati menadžera za zapošljavanje kao izvrstan izbor za sljedeći konsijer.
Popis životnih vještina i primjeri
Što su životne vještine, vrhunske vještine koje poslodavci traže u podnositeljima prijava i primjeri koji se koriste u životopisima, pokriva pisma, prijave za posao i intervjui.
Popis vještina prezentacije i primjeri
Popis prezentacijskih vještina za životopise, pokrovna pisma, prijave za posao i intervjue, plus opće vještine i popise ključnih riječi i vještine navedene po poslu.
Popis vještina menadžera proizvoda i primjeri
Popis vještina i atributa menadžera proizvoda, s primjerima vrhunskih vještina koje poslodavci traže, za životopise, pokrivanje pisama i intervjua za posao.