Planiranje i strategija su vitalni za maloprodaju kako bi uspjeli

Bilo da to shvatite ili ne, siječanj svibanj biti najvažniji mjesec u godini za svoju maloprodajnu trgovinu. Ono što radite u siječnju može vas postaviti da premašite očekivanja ili jednostavno ponovite očekivanja. Previše trgovaca ne uspije svake godine jednostavno zato što nikada ne odvaja vremena za ispitivanje rezultata i planiranje za budućnost. Većina nezavisnih trgovaca tako je izgubljeno u svakodnevnom poslovanju da rijetko uzima dan da pogleda "iznad stabala" kako bi vidjela gdje se njihovo poslovanje bavi.

Kad sam imao svoje trgovine, bilo je tako lako ući u svaki dan i uzeti moje oči s loptom trčanje tvrtke. Tipično označen "stavljanjem vatre" čak je postao prihvatljiv izgovor za neprestano obavljanje naših poslova kao vlasnika malih tvrtki. Istina je da sam se morala prisiliti da prestanem i pregledam zdravlje mojih dućana. I morao sam to učiniti od trgovina dajući mi cijeli dan ili dva da to učinim.

Svake godine bih barem jednog dana (ponekad dva) trebao otići i planirati. Poduzet ću sve podatke o izvedbi trgovine za godinu dana. Imala bih hrpe izvješća koja gledaju na posao iz svih strana. Nakon nekoliko godina od toga, otkrio sam da postoje određene ključne stvari koje trebam ostvariti kako bi imala uspješnu godinu. Evo pet stvari koje biste trebali raditi svakog siječnja kako biste osigurali da vaše poslovanje ima najprofitabilniju godinu dana.

1. Izvršite obdukciju.

Odvojite čitav dan da biste radili na tome. Isključite mobilne telefone, e-poštu i sve izvan smetnji. Idite izvan mjesta s ključnim izvršiteljima svoje tvrtke. Ovo bi moglo biti vaši menadžeri, vrhunski zaposlenici ili drugi dionici. Zaključajte se u sobi s velikom pločom ili puno zidnih prostora za flip chartove. Ovisno o veličini vašeg poslovanja (npr. Više trgovina), to može potrajati više od jednog dana.

Provedite 30 minuta popis svih velikih stvari koje su se dogodile prošle godine, kao i sve ne tako velike stvari za vaše poslovanje. Nemojte se zadržavati ni na jednom od njih u ovom trenutku; jednostavno nabavite popis (što sveobuhvatan kao možete) na zidu. Onda potrajati 30 minuta i organizirati sve stavke u kante. Nakon što organizirate sve stavke na različitim grafikonima, provedite sljedeća dva sata u dubokom razgovoru o svakoj od njih. Pazite da raspravljate o "zašto." Na primjer, ako ste imali veliki događaj za jedan vikend, zašto je tako velika?

Prečesto se usredotočimo na "što", a ne za "zašto", što sprječava našu sposobnost ponavljanja uspješnih ponašanja. Budite iscrpni s ovim dijelom u svojim raspravama kako biste dobili sve na stolu - Što radi? Što nije uspjelo? Zašto to nije uspjelo? Zašto to radi? itd

2. Odlučite što učiniti i što ne napraviti.

Sada kada ste analizirali i izvršili obdukciju prošlogodišnjeg posla, odlučite što ćete ove godine učiniti kako biste ponovno bili uspješni. Saznajte iz prošlih pogrešaka. Izgradite svoje prošle uspjehe. Budite pažljivi kako biste bili sigurni da ne stvarate popise ili planove za izradu popisa ili planova! Drugim riječima, samo zato što imate vrlo dug, lijep, šareni plan s grafikonima i grafikonima ne znači da ćete imati veću vjerojatnost za uspjeh

Dok sjedim u uredima izvršnih direktora i govorimo o njihovim osobnim uspjesima, kao io uspjehu njihove tvrtke, dosljedno podijelimo sa mnom da odluke o tome što ne da se dokazuju kao vrijedni kao odluke o tome što učiniti. U biti, za nas je vrlo lako uzbuditi kreativne ideje. Uostalom, kao poduzetnici u otvaranju našeg poslovanja kreativni dio je obično ono što smo najviše uživali. No, jedna konstanta godina na godinu je količina vremena na raspolaganju tijekom dana kako bi se postigao naš plan.

Uzmite malo vremena za analizu i određivanje prioriteta popisa stavki koje imate na svom planu. Naći ćete veliku vrijednost u "ne" nekim stvarima ili "ne sada" nekim stvarima.

Jedna oprez ovdje, svakako podesite vremensku liniju za svaki dio tog procesa. Dodijelite nekoga da vas drži na putu mudro vrijeme. Za mene, nisam mogao vjerovati da je mjeritelj vremena i voditi taj proces. Zato sam to uvijek odredio nekom drugom. Vrlo je lako provesti cijeli dan na prva dva koraka, a zatim posljednji sat pokušavajući "nadoknaditi". Plan i proračun u skladu s tim, a zatim ostati na zadatku. Prestani jurnuti zečeve i početi jurnjavati dobit.

3. Napravite plan.

Nakon analize i rasprava, vrijeme je da stavite strukturu na svoj plan. Pokušajte organizirati svoj plan u četiri kante:

• Prodajni
• Marketing
• tehnologija i poznavanje robe
• narod

Pokušajte odgovoriti na pitanja poput: Koji je plan prodaje mjesečno za ovu godinu? Kakav je marketinški plan koji će vam pomoći da dođete do tog plana prodaje? Koje su razine robe i zaliha koje su vam potrebne kako bi se došli do tog plana? Koje kategorije proizvoda trebate doći do tog plana? Koje kategorije proizvoda trebate urediti ili izbrisati da biste došli do tog mjesta? Kako ćete prodati dućan kako biste postigli ovaj plan? Koliko često ćete promijeniti znakove? Određeni su prostorni izdvajanja po kategorijama i klasifikaciji u usklađivanju s vašim prodajnim planom?

I konačno, imate li prave ljude za taj posao? Jesu li oni pravi ljudi (drugim riječima, njihove osnovne vrijednosti odgovaraju vašim temeljnim vrijednostima) i trebate samo vježbu postavljenu za vještine ili su krivi ljudi i bez obzira na to koliko ih treninga dajete, neće vam se isporučiti.

Imajte na umu da je to plan za godinu. Dakle, ako na popisu imate dva imena koja trebate ići, nemojte se osjećati potrebnim da ih otpustite kada se vratite s mjesta izvan mjesta. Imaš vremena.Činjenica da ste procijenili i prepoznali situaciju je važan dio. Poduzet ćete akciju, ali mora biti odgovoran.

4. Stavite ga u pisanom obliku.

Nije dobro provesti cijeli dan raspravljati i analizirati u proglasu tijekom svoje nove godine bez stavljanja na papir. Arogantno je misliti da ćete se sjećati svih ovih sjajnih razgovora, svih tih velikih planova, svih ovih sjajnih ideja iz ovog dana rasprave. Morate ovo sve staviti u pisanom obliku. Nemojte napustiti sobu dok to ne učinite. Sjeti se, ne mora biti lijepa, savršena ili prezentirana. Potrebno je samo odražavati sve relevantne podatke i informacije. Možete jednostavno organizirati, dodati više pojedinosti i ugađati plan u narednih nekoliko dana.

Ali provjerite jeste li to učinili. Ako ste poput mene, ipak ne biste to učinili kada ste se vratili, tako da sam uvijek ostao za sobom, a drugi dan stavlja sve zajedno u prezentiran plan.

Istraživanja su pokazala da zaboravite oko 50% onoga što raspravljate u roku od 24 sata i nakon 30 dana koliko 75 do 80%. Imajući to u pisanom obliku omogućuje vam dnevno ili tjedno osvježavanje vaše pamćenja. Zapravo, ti si sedam puta vjerojatnije da će uspjeti ako je vaš plan u pisanom obliku iu današnjem konkurentnom maloprodajnom okruženju gdje moje natjecanje nije samo osoba preko ulice ili osobe preko grada, već osoba na pola svijeta diljem svijeta; dobro, mogu iskoristiti prednost od sedam puta.

Na vama je koliko formalno želite da ovaj dokument izgleda. Nema potrebe trošiti puno vremena s grafičkim i powerpointom. Ovo je interni dokument pa ne mora izgledati fancy. To su važne informacije i ključne točke i zapažanja vašeg plana. Pravilo koje sam ovdje koristio bila je - znajući da će se dijeliti sa cijelim timom, što bi moglo misliti moj tim? "Želite li da vidite kako ste profesionalni, organizirani i ozbiljni o trgovini, potaknuti ih da poduzmu plan (i vi) ozbiljno.

5. Dijelite s cijelim timom.

Kada definirate svoj plan, održite sastanak sa cijelim timom. Podijelite sa svojim timom (uključeni dijelovi vremena) analizu prošle godine i vaš plan za ovu godinu. Ako ste prošle godine imali veliku godinu, puno toga vremena moglo bi slaviti i poticati svoje ljude. Što više uključujete cijeli tim, to je vjerojatnije da ćete uspjeti.

Jednog dana u siječnju možete odrediti cijelu fiskalnu godinu. Uzmite si vremena za korak, procjenu, analizu, kritiku i planiranje za narednu godinu. Također je korisno uzeti dan u srednjem vijeku i provjeriti napredak. Često puta ono što nalazimo u ovoj srednjovjekovnoj analizi nije da moramo promijeniti plan, već samo trebamo napraviti bolji posao koji izvršava plan. Dno crta je ovo Ne mogu ove godine učiniti ono što sam učinio prošle godine i dobiti 20% povećanje prodaje! Što ćete učiniti ove godine kako biste sebi i vašoj trgovini učinili bolje od zadnjeg?