Sadržaj:
- Dvije najvažnije vještine umrežavanja
- Kako biti dobar slušatelj
- Prodaje se nije sve o vama
- Umrežavanje s iskrenostima
- Kako postaviti prava pitanja
Video: Marshall Rosenberg Radionica nenasilne komunikacije San Francisco 2000 (hrvatski titlovi) 2024
Nikada ne prisustvovati društveni ili poslovni događaj s idejom da je sve o vama; nije. Umrežavanje je vezano uz izgradnju odnosa, a ne stvaranje prodajnih parcela gdje prisiljavate ostale da slušaju da se uzbuđuju o sebi. Isto vrijedi i za socijalno i profesionalno umrežavanje putem Interneta. Prilikom izgradnje mreža morate dati nešto natrag. Za održavanje dobrih osobnih i poslovnih odnosa, obje strane moraju na neki način imati koristi.
Dvije najvažnije vještine umrežavanja
Dvije najvažnije vještine umrežavanja koje možete razviti su slušanje i postavljanje pitanja. Ove dvije vještine učinit će im klijentima još više od vaših najboljih poslovnih statistika.
Zašto? Budući da slušanje potvrđuje vrijednost drugih i pokazuje poštovanje. Previše govorenje je nepristojan, dominira, a ne uzajamno. Postavljanje zamišljenih pitanja pokazuje iskrenost i izgrađuje povjerenje jer aktivno pokazuje interes za nečije mišljenje i misli.
Kako biti dobar slušatelj
Jedna od najupečatljivijih mrežnih vještina koje možete lako svladati jest sposobnost slušanja. Da bi ljudi bili uzbuđeni zbog vas i vaše tvrtke, morate više slušati i manje razgovarati.
Dobro slušanje je aktivno, a ne pasivno. Biti dobar slušatelj:
- Održavajte kontakt očima.
- Nemojte se nervati, često mijenjati tjelesnu težinu i nikada ne gledati svoj sat! Sve te stvari šalju poruku da ste dosadno, nestrpljivi ili ne zanima.
- Klimnite glavom da biste pokazali dogovor, ali nemojte prekidati svoje mišljenje ili dijeliti svoja iskustva.
- Odgovarajte ponavljanjem najmanje jedne ključne točke osobi s kojom razgovarate upravo napravljenom u obliku pitanja. Na primjer, ako vam je Cindy Miller upravo rekao kako je uzbuđena o novom proizvodu, pitajte je kada će biti dostupna.
Dobra pitanja slijede dobro slušanje i ostvaruju dvije vrlo važne stvari: pokazuje da slušate i zainteresirane da postavite pitanje i održava razgovor u smjeru koji odaberete.
Umrežavanje Slušanje vještina Savjeti: Dobar slušatelj aktivno obraća pozornost na razgovor i odgovarajuće odgovara na pitanja.Prodaje se nije sve o vama
Taktika intervjua koju sam prije mnogo godina naučila od agencije za zapošljavanje radi kao šarm u situacijama umrežavanja: Da biste nekoga uzbuđivale o vama, najprije ih pričajte o sebi i njihovim postignućima.
Kada se ljudi osjećaju dobro o sebi, vjerojatno će se i vi osjećati dobro. Važno je pokazati da poštujete i cijenite nekoga tako što slušate i postavljate prava pitanja.
Kada umrežite, slane razgovore s tidbits o sebi i vašem poslovanju, ali uvijek na kraju svoje self-pitch s pitanjem usmjeren na osobu s kojom razgovarate. Osjećat će se uzbuđeni zbog svojih odgovora i povezati to uzbuđenje s susretom.
Umrežavanje uspjeha uspjeha: Osnovna ljudska priroda pokazuje da ako ste netko zainteresirani za vas, iznenada postaju zanimljiviji. Da bi bilo zanimljivo, prvo morate biti zainteresirani!Umrežavanje s iskrenostima
Ne sugeriramo da postavljate pitanja samo da biste se prodavali. Ipak, predlažemo da naučite umjetnost slušanja i postavljanja pitanja kako biste mogli izgraditi iskrene, trajne odnose koji nagrađuju obje stranke.
Nemojte tretirati klijente, klijente i druge poslovne suradnike kao "novčane krave" i prilike. Većina ljudi je dobra pri prepoznavanju "sisati se" i uvrijeđeni su neiskrenim interesom, pohvalama i gestikulacijama.
Kako postaviti prava pitanja
Postavljanje pitanja je umjetnost. Postavljajte pogrešna pitanja i lako možete uvrijediti nekoga. Ali obrnuto je također istinito; postavljanje pravih pitanja može izgraditi povjerenje otvaranjem linija sigurnih komunikacija.
Čuvajte pitanja pozitivna i usredotočena. Na primjer, ako vam Yolanda Winston kaže koliko je teško smanjiti i otpustiti zaposlenike, dobar odgovor pokazao bi suosjećanje i postavio pitanje kako bi preusmjerio svoje misli:
- Dobar odgovor: "To mora biti teško za vas s obzirom koliko vas brine vaše zaposlenike (empatički slušanje). Mislite li da će se gospodarstvo poboljšati za vlasnike tvrtki u narednom kvartalu? "(Refokusira temu razgovora u gospodarstvu i daleko od otpuštanja, a neizravno dopuštajući da Yolanda zna da ste joj pripisali smanjenje gospodarstva, a ne njezin osobni neuspjeh.)
- Loši odgovor: "Nemojte se osjećati loše, mnoge tvrtke otpuštaju radnike (kada dijele osobne borbe, malo ljudi voli usporediti s drugima, to je odbijanje). Bolje ćete učiniti sljedeće godine (nezainteresirano, pokroviteljstvo). "
Organizacijske vještine - Saznajte više o ovoj važnoj meke vještine
Saznajte više o organizacijskim vještinama i načinu na koji oni pomažu vašoj karijeri. Saznajte savjete kako biste ih razvili. Pogledajte što karijere zahtijevaju jake organizacijske vještine.
Koje vještine na radnom mjestu trebaju vaša djeca? - SCANS vještine
Saznajte koje vještine vaše dijete treba uspjeti na poslu. Identificirali su ih Komisija američkog tajnika za rad na potrebnim vještinama (SCANS).
Traže najvažnije meke vještine poslodavaca
Meke vještine ili vještine ljudi ključne su za gotovo bilo koji posao. Ovdje su vrhunske soft vještine za intervjuiranje i na radnom mjestu.