Twitter je vrijedan marketinški alat

Već neko vrijeme postoji rasprava, od Fortune 100 odjela do samostalnih kućnih ureda, od Twittera i je li njegova platforma društvenih medija kvalificirana kao legitiman marketinški alat ili nešto što pripada rukama ljudi koji vole cvrkutati najnovije celeb trač na zabavu.

Twitter kaže da 1,6 milijardi jedinstvenih posjetitelja mjesečno gleda tweete o svojstvima trećih strana, što odgovara 500 milijuna tweeta dnevno i oko 200 milijardi tweetova godišnje.

S takvim dometom, sigurno je da Twitter shvati kao realan i koristan način za izgradnju vašeg poslovanja i dobivanje izravnih javnih poruka koje se isporučuju u ruke vaše ciljane publike, bilo da je to publika kolega, postojećih kupaca ili potencijalnih kupaca ,

Pitanje je, kako možete koristiti Twitter kao učinkovit marketinški alat?

Twitter kao alat za istraživanje

Bilo da ste angažirani na Twitteru ili ne, netko može tweeting o vama, vašoj tvrtki, vašem timu ili vašoj industriji. Twitter pruža tražilicu koja vam omogućuje unos naziva tvrtke, naziva robnih marki, tema i osobnih imena.

Kao obična obrazovna platforma, trebate biti svjesni negativnih (ili pozitivnih) komentara vani o vama ili vašoj tvrtki. Ako ste ozbiljni u vezi s vašom tvrtkom, redovito se prijavite na Twitter.

Još jedno važno područje istraživanja je konkurentska publika. Možete upotrijebiti aplikaciju kao što je Twitonomy da biste unijeli ime korisnika i pregledali detaljne informacije o njima, njihovim tweetima i njihovim sljedbenicima. Publika vašeg konkurenta mogla bi biti puna novih relevantnih sljedbenika s kojima se možete povezati.

Vaš vlastiti izvoz medija

U slučaju da niste zadržali veliku PR tvrtku, možete koristiti Twitter za objavljivanje vijesti ili ažuriranja o tvrtki ili proizvodima. Međutim, nemojte to učiniti prije nego što se upoznate s Twitterovim formatom i etiketom.

Jedno pravilo je da nikada ne stavljate ništa negativno. Drugo pravilo (da izbjegnete objavljivati ​​bilo što negativno) nikada ne postavljajte kada ste ljuti.

Posjetite cvrkutove feedove svoje konkurencije prije nego što počnete padati tako da ste dobro upoznati u onome što ljudi objavljuju. Primjetit ćete da određeni ljudi (oni koji služe kao "glas" za svoje poslovanje) ne dijele samo informacije o sebi i njihovoj tvrtki, već povezuju i s drugim videozapisima i relevantnim vijestima.

Na primjer, ako zaradite za život kao savjetnik za vodstvo, ne morate napisati priču ili press release o vodstvu, možete postaviti vezu na nedavnu priču o vodstvu na poduzetniku.com.

Stvaranje znaka u vašem robnom marki

Twitter je vrlo koristan alat za davanje vaše marke glas i osobnost. Ako slijedite Twitterov feed Suzy Welch (autor, dopisnik vijesti i supruga Jacka Welcha) vidjet ćete da su joj tweetovi prijateljski, optimistični, osobni i često imaju fotografije Suzyja koji visi u svojoj kuhinji.

To ne znači da umanjuje kvalitetu i važnost poruka koje ona prenosi svojoj publici, samo stavlja svoju jedinstvenu i zanimljivu osobnost. Biće simpatičan online čini sve razlike i može povećati vaš Twitter praćenje i pomoći vam da rastu vašem poslovanju.

Dostaviti informacije i osigurati službu za korisnike

Ljudi žele biti obaviješteni, ali ne žele čitati deset časopisa i gledati deset vijesti kako bi dobili informacije koje su im potrebne. Dakle, budite sigurni da svojim sljedbenicima pružite materijal s dodanom vrijednošću, bilo da je riječ o dijeljenju novinskih članaka, isporukama savjetima na bite veličine ili vezama na videozapise.

Dok prikupljate veći broj sljedbenika, prilagodite svoje marketinške kampanje i povezane tweete ovoj grupi. Ti su ljudi odabrali slijediti vaš poslovni račun za Twitter, pa su praktički već kvalificirani potencijalni klijenti za koje ste se željeli pozvati.

I zapamtite, Twitter se odnosi na informacije, razgovor i službu za korisnike. Radi se o razgovoru s vašim izgledima i potrošačima i interakcijom s njima. Obavezno se uključujte u svoju publiku i odgovorite na njihove poruke što je češće moguće.