Kako upravljati izazovom zaposlenika?

Imate li zaposlenika koji ima osjećaj prava i smatra da je uvijek opterećena i preopterećena dok su drugi zaposlenici "zbrinuti". Na primjer, vrijeme ostavljanja mora biti odobreno i često podnosi zahtjeve za dopust za iste datume kao i njezin suradnik.

Ako odbijete vrijeme, tvrdi da je vrijeme odmora i da joj je dopušteno koristiti kad god to želi.

Dosljedan odgovor od nje je: "Odgovornost je voditelja osigurati odgovarajuću pokrivenost". Zaposlenik napušta rano bez molbe za dopuštenje, navodeći da joj je dolazilo vrijeme. Nedavno je odlazila iz ureda na sastanak, a kad je ispitivano nakon povratka, njezin je odgovor bio da joj je rekla suradnicima, a menadžer ih je mogao pitati kamo je otišla!

Evo kako se nositi s tim zaposlenikom

Prva misao koja nam je došla na pamet je da ovaj zaposlenik izvodi emisiju - i možda je već duže vrijeme. Da biste promijenili ponašanje, čvrsto stojite.

Prvo, razgovarajte s njom i pokušajte saznati što se događa. Je li previdjela vaš položaj? Koliko dugo se ovo ponašanje događa? Pokušaj identificirati izvor njezine nesreće. Razgovor s njom, ukazujući na to da joj je stalo i zanima se da bi mogla riješiti problem.

Ako ništa ne mijenja, ipak joj je potrebno reći u bezrečenim uvjetima da njeno ponašanje nije prihvatljivo i da očekujete da će se promijeniti. Planirajte s zaposlenikom upravo ono što se mora promijeniti.

Morate biti spremni držati noge na vatru i upotrijebiti disciplinske mjere ako je potrebno za promjenu ponašanja ove osobe. Nije prihvatljivo ako ste upravitelj.

Ponašanje veze na izvedbu posla

Lakše je ispraviti ponašanje ako utječe na njezinu izvedbu, pa ako sve veze bilo koje neodgovarajuće radnje možete povezati s njezinim radnim učinkom, potencijalno podizanje, procjena izvedbe itd., Sve je bolje.

Njeno vrijeme za odlazak nije na njemu da poduzme kad god želi, ako mora biti odobreno. Nadam se da vaš priručnik za zaposlenike kaže da menadžeri moraju odobriti dopust. Kad napusti rano ili slijedi druge radnje koje su izvan uobičajene, jednostavno tvrde da ona mora unaprijed obavijestiti isto kao i svi zaposlenici. Ako niste informirani, to je razlog za disciplinske mjere, koje ćete poduzeti.

Osim toga, raspravite s ljudskim resursima da li vaša tvrtka treba odobriti plaćeno vrijeme kada se unaprijed ne odobri odobrenje priručnika.

Morate poduzeti iste akcije kada prisustvuje sastancima i ne kažem vam. Morate biti obaviješteni. Nije na vama da je morate pratiti, niti tražiti suradnike gdje je ona ili što radi.

Ja bih to učinio za sve zaposlenike, ako to već niste učinili. Ne želite ih micromanage, ali želite biti obaviješteni ako promijene svoje sate ili rasporede. Ako je ovo već politika i vaše osoblje, znajte, ako ne postupate s ovim zaposlenikom kao što ste postupali s drugima, potencijalno vam je diskriminacija - i svakako gubite poštovanje vaših ostalih zaposlenika.

Rješenja za probleme s vremenskim prekidima i isključivanjem

Vidio sam profesionalne organizacije za uspostavu Ubačena i ispisana ploča gdje zaposlenici moraju imati na umu gdje su u svakom trenutku. Ova ploča čuva zaposlenike da se osjećaju kao da moraju prijavite mami ili tati svaki put kada se bave legitimnim poslovanjem. Također vodi voditelja ili suradnika da ne moraju pitati.

Što se tiče vremena ostavljanja, neke organizacije objavljuju vrijeme koje se dodjeljuje internom kalendaru, a zaposlenici su obaviješteni o potrebi pokrivanja. Ako se prijave za slobodno vrijeme koje je već dodijeljeno nekom drugom zaposleniku, oni moraju sami preuzeti pokrivenost ili napraviti slučaj zašto bi trebali imati vremena osim zaposlenika za koji ste već odobrili slobodno vrijeme.

Mrzim ustanoviti sve sustave ili pravila za mnoge ako je kriva samo jedna osoba. Dakle, vaš najbolji put do implementacije bilo koje nove ideje je uključivanje vašeg tima u stvaranje nečega što oni žele ili trebaju.

Osim toga, potrebno je utvrditi očekivanje da će vrijeme koje se traži da utječe na pokrivenost ili na drugo vrijeme zaposlenika, obično vrijeme dodijeljeno za neplanirani događaj, kao što je pogreb.

Ne možete štetiti zaposleniku čije ste vrijeme već odobrili. No, možete stvoriti očekivanja da će zaposlenici poštovati svoja druga vremena.

Lopta je na tvojem sudu na ovom. Ono što neće uspjeti je slušati je ili raspravljati s njom o onome što ona kaže da ima pravo imati. U trenutku kada te ubije u raspravu o tome jesu li njezine akcije legitimne, ona ima tebe.

Istina je da nisu legitimne akcije i morate se čvrsto držati. Ili, ništa se neće promijeniti. Nacrtaj crtu u pijesak - sad.