Opis poslova blagajnika trgovine maloprodaji

Maloprodajni blagajnici Blagajnici su najvažnija točka kontakta za maloprodaju, što ponekad čini posao kao blagajnik maloprodajne trgovine najzahtjevnijim u svakom maloprodajnom poslovanju od opeke. Blagi blagajnici trgovine maloprodaje ne samo da trebaju olakšati brzu, učinkovitu i učinkovitu kupovnu transakciju prodajnih mjesta, tako i blagajnici maloprodajnih trgovaca moraju uvijek pružati primjerenu uslugu kupcima sa svim kupcima.

Blagajnica maloprodajnih blagajni je širi od poslovnih blagajni na prodajnim mjestima (POS). Blagi blagajnički trgovac također će imati promotivne, čarape, čišćenje, prodaja, pozdravne i računovodstvene dužnosti. Blagi blagajnici najčešće rade u skraćenom radnom vremenu, no najveći trgovački lanci, kao i manji i nezavisno maloprodajni lanci, mogu raditi s punim radnim vremenom i redovitim rasporedom. Dužnosti i dnevne zadaće blagajnika mogu se vrlo mijenjati ovisno o veličini poslovanja s maloprodajom i ukupnom broju zaposlenika u trgovini.

Blagajnica Blagajnica Ključne odgovornosti za posao

Ključne odgovornosti maloprodajnog blagajnika uključuju POS odgovornosti za blagajnu, odgovornosti za provođenje politike, odgovornosti za promociju i odgovornosti službi za korisnike. Ovisno o veličini poslovanja s maloprodajom, blagajnici maloprodajnih blagajni mogu imati i odgovornosti za prodaju katova i tereta.

Registrirajte rad odgovornosti

Primarna odgovornost maloprodajnog blagajnika jest rad uređaja na prodajnim mjestima kako bi se dovršili prodajni poslovi koji mogu uključivati ​​gotovinu, čekove, kreditne kartice, darovne kartice, pohranjuje kredite, kupone, marketinške promocije i nagrade za lojalnost klubskih bodova , Ključno je znanje o tome kako dovršiti svaku transakciju pravodobno, jer je učinkovita i brza usluga glavna briga na prodajnom mjestu.

Maloprodaja Blagajnici obavljaju širok raspon financijskih transakcija korištenjem sustava prodajnog mjesta. Dužnost blagajnika je upoznavanje s POS sustavom, bilo da je to tradicionalni blagajni ili računalni sustav, laptop, tablet ili mobilni uređaj. Pored pravovremenog izvršenja, sve POS transakcije moraju biti provedene s ugodnim, korisnim ponašanjem sa svim kupcima, bez obzira na to koliko je pohranjen u trgovini u bilo kojem trenutku.

Na početku i kraju smjene često je odgovornost maloprodajnog blagajnika da vrši brojanje ladica i dužničke balansiranje novca za sprječavanje gubitaka i računovodstvene svrhe. Pravilno stanje financijskih transakcija općenito se smatra ključnim, a neuspjeh za pravilno obavljanje prodajnih transakcija je čest razlog za sklapanje blagajničkih blagajničkih blagajni.

Odgovornosti za provođenje politike

Svaka maloprodajna operacija ima pravila za vraćanje i razmjenu robe, pravila o otkupu poklon kartica i propise o plaćanju. Pravilna procedura za osiguranje popusta na oštećenu robu, povratnu politiku na redovne i čišćenje, te odgovarajuću osobu koja će se obratiti u slučaju problema s transakcijom neke su od situacija koje blagajnik blagajničke trgovine može susresti u svakoj smjeni. Blagajnica Maloprodajne trgovine mora poznavati ta pravila, postupke i propise i biti spremna provoditi sve politike tvrtke i trgovine.

Odgovornosti za promidžbene olakšice

Blagajnica maloprodajne trgovine također je dužna imati saznanja o trenutnim promotivnim ponudama, prodaji, popustima, kuponima, nagradama za lojalnost klubova i svim drugim kratkotrajnim događajima koji utječu na prodajne aktivnosti. Budući da su marketinške kampanje i sezonske promocije često presudni za obje korporacijske i pojedinačne maloprodajne trgovce, bitno je da blagajnik maloprodajne trgovine olakša promotivne transakcije kako su dizajnirane, što je u najboljoj korist od oba trgovca i kupca.

Kao primarni kontakt za dovršenje prodajnih transakcija, Blagajnica Maloprodajne trgovine mora biti u stanju učinkovito odgovoriti na pitanja kupca o promocijama i cijenama.

Odgovornosti službe za korisnike

Obveze prema korisničkoj odgovornosti Blagajnica Maloprodajne trgovine jednako su važne za dovršetak prodajnih transakcija POS-a. Blagajnica Maloprodajne trgovine smatra se ambasadorom robne marke od strane kupaca koji vrlo često ne stupaju u interakciju s drugim zaposlenicima maloprodajne tvrtke. Stoga je od vitalnog značaja za blagajnike maloprodajnih trgovina da pozitivno utječu na vrijednost marke svog maloprodajnog poslodavca s svakom interakcijom s klijentima.

Očekuje se da blagajnik maloprodajne trgovine pozdravlja korisnike, lakše uspostavlja odnos i gradi pozitivne odnose s kupcima. Prijateljski, koristan i pristupačan ponašanje mora uvijek održavati blagajnički blagajnik, čak i kada se suočava s nezadovoljstvom klijenata i nezadovoljnim, frustriranim, ljutitim i suočavajućim klijentima. Kraj blagajnika maloprodajne trgovine cilj je riješiti učinkovito rješavanje problema korisnika, tako da svaki klijent odstupa s mogućim pozitivnim dojmom.

Kvalitete Uspješnog maloprodajnog blagajničkog blagajnika

Budući da trgovci maloprodajnih blagajnih stalno obrađuju gotovinu i osjetljive financijske podatke, moraju biti pouzdani, pošteni, pošteni i održavati privatnost klijenata bez uspjeha. Učinkovitost, fokus, pažnja na detalje i sposobnost višezadaženja također su važne osobine uspješnog Blagajničkog blagajničkog trgovca.

Pozitivan stav, stalna raspoloženja, iskrena želja da pomažu klijentima i nadmašivši očekivanja su sve kvalitete koje najbolje Cash Store naručiteljima posjeduje. Sposobnost da dobro radi pod pritiskom i održava visoku razinu energije i entuzijazma također su kvalitete koje najuspješnijim novinarima svakodnevno pokazuju. Potrebna je fleksibilnost, budući da blagajnici maloprodaje često traže različite varijante rasporeda, vikenda, praznika i skraćenih ili produženih pomaka.

Zahtjevi za vještine

U svakodnevnom obavljanju svojih odgovornosti blagajnici trgovine maloprodaji moraju biti u stanju hodati i stati na noge dulje vrijeme. Dužnosti poslovanja maloprodajnog blagajnika mogu biti fizički zahtjevni, zahtijevaju podizanje, savijanje, dovođenje i nošenje robe, kao i dizanje i premještanje zaslona, ​​promotivnih znakova i materijala.

Izvrsne verbalne komunikacijske vještine bitne su za Blagajnicu maloprodajnih trgovina, kao i snažne vještine matematike i organizacije. Blagajnica Maloprodajne trgovine mora biti samozadovoljan i usmjeren i mora biti u stanju djelotvorno raditi bez nadzora. Jednako važno, trgovac maloprodajnih trgovaca mora biti suradnički član tima i pomagati drugim zaposlenicima na svaki mogući način kako bi doprinio ukupnom uspjehu maloprodajne operacije.

Potrebna prethodna iskustva

Korisno je imati neku vrstu novčane pomoći ili drugo prodajno iskustvo prije nego što se prijavite za poziciju maloprodajnog blagajničkog trgovca, čak i ako je to iskustvo došlo od volonterskih ili školskih aktivnosti. Čak i da je blagajnik maloprodajne trgovine općenito prihvaćen kao početna maloprodajna pozicija, neki od najvećih maloprodajnih lanaca i dalje zahtijevaju prethodno iskustvo i / ili obrazovanje kako bi se mogli razmotriti za bilo koji posao.

Zahtjevi za obrazovanje

Blagajnici Blagajnici obično moraju imati srednju školu ili GED. Visoka školska vjerodostojnost ponekad je potrebna u obzir za buduće napredovanje u maloprodaji koji će biti dostupan.

Prosječna plaća i naknada

Blagajnica maloprodajne trgovine je pola radnog vremena, što uglavnom ne uključuje zdravstveno osiguranje ili bilo koju od najboljih pogodnosti za zapošljavanje u maloprodaji. Blagajnici Blagajnici su gotovo uvijek klasificirani kao satni položaji i često se plaćaju minimalne plaće koje drži država u kojoj radi trgovina. Blagajnici maloprodaje ponekad plaćaju prodajne provizije ili prodajne bonuse na temelju individualne ili izvedbe trgovine. Gotovo uvijek, blagajnički blagajnici primaju popuste na robu, čak i sa skraćenim vremenom.