Sadržaj:
Video: TEDxPresidio - Darian Heyman - Social Media & Web 2.0 2024
Svi znamo da društveni mediji mogu biti moćan alat kada je u pitanju izgradnja zajednice koja brine o misiji vaše organizacije. Samo pomoću interneta vaša poruka može doći do milijuna potencijalnih donatora, volontera, klijenata ili čak budućih zaposlenika. Nevjerojatno je kad prestanete razmišljati o tome. Gdje početi? S toliko društvenih medija tamo vani, to bi moglo biti malo overwhelming kada počinju. Evo četiri različita mjesta za početak izgradnje vaše online prisutnosti. Do kraja svega toga, trebali biste imati bolju predodžbu o tome kako dobiti valjanje društvenih medija.
01 Vaša vlastita web stranica
Koliko ste od Googlea mislili na čitanje riječi "društvenim medijima"? Ako jeste, ne krivim vas. Posvuda je.
Počevši kao mjesto društvenog umrežavanja za studente, Facebook je narastao na mrežu od preko milijardu korisnika na globalnoj razini. Samo u SAD-u, 57% svih američkih odraslih osoba i 73% svih dobnih skupina od 12 do 17 godina upotrebljavaju Facebook. To je puno ljudi. Osiguravanje vaše neprofitne organizacije ima Facebook stranicu je jednostavan način za izgradnju i održavanje mreže zainteresiranih osoba.
Facebook čak pruža moćan softver koji će vam pomoći da vidite što radi i što nije. Ovo je vrlo korisno kada tek počnete koristiti društvene medije.
Pregledom grafikona, grafikona i brojeva na stranici Uvidi Facebook vam govori tko je vaša publika i što oni vole. Imajući te informacije mogu vam pomoći da bolje prilagodite svoju poruku kako biste dobili veću interakciju s vašom zajednicom.
Dopušteno je da popularnost Facebooka nije bez svoje kontroverze. Ponavljaju se zabrinutost zbog privatnosti svaki put kad Mark Zuckerburg mijenja stranicu. Biti svjestan kako Facebook dijeli vaše podatke izuzetno je važno i trebao bi biti na popisu obveza onoga tko ažurira vašu Facebook stranicu.
Međutim, nema potrebe za panikom kada razumijete osnove. Srećom, Facebook se poboljšavao pružajući ljudima dokumentaciju o promjenama koje stvaraju; tako da čitanje gore o tim stvarima ne bi trebalo biti previše teško.
Konačno, Facebook je sjajno mjesto za dijeljenje sadržaja koji ste stvorili za vašu web stranicu. Jednostavno dodajte vezu s vašim FB postovima, a svi korisnici moraju kliknuti da biste vidjeli najnoviji post na blogu.
Facebook nastavlja dodavati nove načine za podršku neprofitnim organizacijama. Na primjer, pogledajte Kako vaš neprofitna organizacija može započeti sa Facebookom uživo danas.
Donja linija:Facebook je dobro uspostavljena mreža s kojom su ljudi već poznati. Stvaranje Facebook stranice za vašu organizaciju olakšava povezivanje s novim ljudima kao što je rekao "pronađite nas na Facebooku". Zbog svoje popularnosti, trening nekoga o tome kako ažurirati vašu Facebook stranicu je lako jer su šanse da ta osoba svakodnevno koristi u svakom slučaju.
03 Twitter
Možda je drugoplasirani u društvenoj medijskoj utrci, Twitter je također alat koji se može koristiti za širenje riječi na vašu agenciju. Jedini ulov je, morate to učiniti u 140 znakova u porukama poznatim kao tweets.
Twitter, započeo kao način slanja tekstualnih poruka prijateljima, evoluirao je u mrežu koju su mnogi iskoristili da je dokumentirala revolucije na Bliskom istoku i dopustila drugima da znaju da su u redu nakon prirodnih katastrofa. Twitter je moćan alat za neprofitne organizacije jer mnogi ljudi dobivaju svoje dnevne vijesti s feeda na Twitteru.
Ono što Twitter razlikuje od Facebooka, osim ograničenja znakova, jest činjenica da je Twitter puno više od "real-time" mreže. Ljudi cvrkutuju o stvarima kao što se događa. Iako se to može dogoditi na Facebooku s vremena na vrijeme, to je Twitterova norma. Twitter bi bio izvrstan alat za dokumentiranje događaja organizacije kao što se događa.
Nisu sve tweete moraju biti razbijanje vijesti. Twitter je odličan način za dijeljenje sadržaja s vaše web stranice. Mnogi ljudi tretiraju timove za Twitter kao novine. Dajte im nešto za čitanje, a šanse su da će je pročitati.
Konačno, jedna jedinstvena značajka Twittera je uporaba hashtagova. Hashtags su riječi s hash znakom (#) ispred njih i uključene su u cvrkut kako bi dodali kontekst poruke. Na primjer, cvrkut može pročitati na sljedeći način:
Kakav veliki događaj! Podigli smo 10.000 dolara iznad našeg cilja! Pročitajte više o našem blogu. http://blog.site.com #specialevent #fundraisingTočka uključivanja hashtagova u cvrkut je da oni stvaraju jednostavan način pretraživanja teme. Ako ste od korisnika tražili da upotrebljavaju hashtag s nazivom vašeg događaja, mogli biste brzo izvući sve tweetove koji su spomenuli vaš događaj.
Donja linija:Twitter je još jedna velika i osnovana mreža ljudi. Pronalaženje glasa svoje organizacije na Twitteru može potrajati neko vrijeme zbog brzog prirode web mjesta. Međutim, upotreba alata kao što su hashtagovi za širenje poruke potiče druge da sudjeluju - 140 znakova odjednom.
04 Pinterest
Možda najnovija dijete na društvenom mediju blokada, Pinterest sigurno je napravio ime za sebe. Pinterest je poput virtualne oglasne ploče koja visi u vašem uredu zabodenom sa svim vrstama stvari poput podsjetnika, članaka za čitanje i fotografija koje vas nadahnjuju.
Ono što čini Pinterestov jednostavni koncept takav snažan alat kada je riječ o društvenim medijima, možda se pitate? Pa, Pinterest je lider kada se radi o preporukama web stranica. Web-lokacije ostvaruju veći promet od igle na Pinterestu nego što to čine s cvrkutom ili ažuriranjem statusa.
Tajna je Pinterestov jednostavni izgled usmjeren na sliku.Ljudi vole gledati lijepe stvari. Ako imate sjajnu fotografiju s čitljivim isječkom informacija o nečemu ispod njega, vjerojatno će netko kliknuti sliku koja će se prebaciti na tu web-lokaciju, a zatim ga "ponovo" podijeliti s drugima.
Mnoge velike tvrtke pridružile su se Pinterestu jer je toliko popularan među korisnicima i pomaže pri dobiti više ljudi na svojoj web stranici. Ponovno dopustite da naglasim koliko je važno upotrebljavati društvene medije za dijeljenje izvornog sadržaja.
Donja linija:Pins na Pinterestu se fokusiraju na slike. Imajte to na umu prilikom objavljivanja na ovoj mreži, to je bolja fotografija, to će se više "ponavljati". Pinterest je svoju marku u društvenim medijima već postao glavnim preporukama web prometa na web lokacijama
05 Nemojte se preplaviti
Ovih nekoliko mjesta samo su vrh društvenog medija ledenog brijega. Postoje i druge web lokacije, primjerice Google+, YouTube, LinkedIn i Instagram. No, počevši od gore spomenutih mreža izvrstan je ako nemate pojma gdje početi graditi prisutnost društvenih medija vaše organizacije.
Samo nekoliko stvari koje morate imati na umu prije nego što odete:
- Nemojte se osjećati kao da morate preuzeti cijeli internet. Ponekad je najbolje usredotočiti se na izgradnju snažnog praćenja na jednoj mreži prije nego se prebacite na drugu.
- Uzmite si vremena da biste provjerili koji su postovi najuspješniji na svakoj web lokaciji. Ne samo onu poruku koju šaljete tamo, već u ono vrijeme. Ono što radi za jednu mrežu možda neće raditi za drugu.
- Držite mreže stalno ažurirane. Ljudi vole vidjeti da su stvari nedavno ažurirane. Ako osoba dođe na vašu Facebook stranicu i vaše posljednje ažuriranje statusa bilo je prije četiri tjedna, možda se pitaju zašto.
- Obratite pozornost na komentare na svim ovim web stranicama. Interakciju s onima koji su u interakciji s vama. Tako gradiš zajednicu oko svoje misije!
- Ako ga izradite, ljudi će ga podijeliti. Pobrinite se da vaše poruke boje vašu organizaciju u pozitivnom svjetlu.
Neprofitna pisanja 101: Prikupljanje sredstava društvenim medijima
Pisanje za neprofitne publikacije, izravnu poštu, komunikaciju putem e-pošte, prikupljanje sredstava i društvenih medija je jedinstveno. Evo nekoliko savjeta za sve to dobro.
Uzorak pravila o blogovima i društvenim medijima
Ako vam je potrebna primjera pravila o društvenim medijima kako biste mogli razviti onu koja ima smisla za vašu tvrtku, ovdje je preporučena pravila koja možete koristiti.
Kako započeti s poslovanjem za upravljanje društvenim medijima
Evo deset koraka za plaćanje cvrkutom, dodirivanjem i dijeljenjem s kućnim poslovanjem za upravljanje društvenim medijima.