Maloprodajni prodavač - informacije o karijeri

Maloprodajni prodavač prodaje odjeću, automobile, elektroniku ili druge proizvode izravno potrošačima. On ili ona pomaže klijentima da pronađu ono što traže u trgovini ili drugoj maloprodajnoj ustanovi i dobiva ih da kupuju objašnjavajući kako će im roba imati koristi. Ne smiju se miješati s prodajnim predstavnicima koji prodaju proizvode u ime proizvođača i veletrgovaca.

Činjenice o zapošljavanju

Maloprodajni prodavači održali su oko 4,2 milijuna radnih mjesta u 2010. Trgovine odjeće i pribora za odjeću zaposlili su blizu četvrtine njih. Mnogi su također radili za opće trgovačke dućane.

Raspored maloprodajnih ljudi uključuje večeri i vikende. Ponekad moraju raditi na odmoru. Na primjer, mnoge trgovine otvorene su Danom zahvalnosti kako bi se započeli na crnom petku, jednom od najprometnijih dana kupovine godine. Još jedan nedostatak ove okupacije je da radnici provode dosta vremena na stajanje i mogu samo uzeti pauze kada je na rasporedu da to učine.

Obrazovni zahtjevi

Ova zanimanja nemaju formalne obrazovne zahtjeve, ali mnogi poslodavci radije angažiraju one koji imaju visoku školu ili diplomu ekvivalencije. Nove zaposlene primaju obuku na poslu od svojih poslodavaca, učenje o stvarima kao što su služba za korisnike i sigurnost trgovine. Upoznaju se s politikama i postupcima neke tvrtke. Oni koji prodaju specijalne proizvode upućuju na njihovu uporabu.

Ostali zahtjevi

Da bi uspjeli kao maloprodajni prodavač mora imati dobre vještine za korisničku službu koja uključuje sposobnost da odgovori na želje i potrebe potencijalnih kupaca. On ili ona moraju imati vještine dobrih ljudi kao što je sposobnost povezivanja s drugima. Potrebne su dobre prodajne vještine, budući da jedan korisnik mora uvjeriti kupce da kupuju. Postojanost može ponekad biti potrebna kako bi se prodao proizvod kupcu koji možda nije odmah zainteresiran za njega.

Napredak

Maloprodajni prodavači s iskustvom i starosnim godinama obično prelaze na mjesta veće odgovornosti i mogu se dati njihov izbor odjela za rad. Često se sele na područja s potencijalno većom zaradom i provizijama. U većim prodavaonicama prodavači se mogu preseliti u menadžerske pozicije, najprije postaju pomoćnici menadžera. U manjim prodavaonicama ove mogućnosti napredovanja razlikuju se od vlasnika trgovina koje mogu nositi sve upravljačke odgovornosti.

Outlook za posao

Ova zanimanja, predviđa američki ured za statistiku rada, rasti će jednako brzo kao prosjek svih zanimanja do 2020. godine. Zbog visoke stope prometa bit će više otvaranja radnih mjesta u maloprodaji nego u bilo kojoj drugoj djelatnosti.

Zarada

Maloprodajni prodavači zaradili su srednju godišnju plaću od 21.010 dolara i prosječnu plaću po satu od 10.10 dolara u 2009. Iako je plaća relativno niska, radnici često primaju popuste zaposlenika prilikom kupnje.

Koristiti Plaća Kalkulator na Salary.com da biste saznali koliko maloprodajnih prodavača trenutno zarađuju u vašem gradu.

Dan u životu maloprodajnog prodavača

Uobičajeni dan maloprodajni prodavač će:

• pokušajte shvatiti što kupac želi ili treba razgovarajući s njim ili promatrati ga
• reći korisnicima o značajkama proizvoda i pokazati njihovu upotrebu
• objasnite razlike između različitih modela proizvoda
• odgovoriti na pitanja o proizvodima, uslugama i trgovini
• potražite pojedince koji pokušavaju ukrasti robu i prijaviti ih sigurnosnom osoblju
• naručite artikle prilagođene ili izvan nje
• pripremiti priznanice ili ugovore o prodaji
• proces plaćanja za kupnju
• Postavljanje i održavanje prikazivanja robe

izvori:Ured za statistiku rada, Ministarstvo rada SAD-a, Priručnik za radnu Outlook, Izdanje 2012-13, Maloprodajni prodavači , na Internetu na http://www.bls.gov/ooh/sales/retail-sales-workers.htm (posjetili 4. veljače 2013.).

Uprava za zapošljavanje i obuku, američki ministar rada, O * NET Online, Maloprodajni prodavači , na Internetu na adresi http://www.onetonline.org/link/details/41-2031.00 (posjetio 4. veljače 2013.).