Kako prodavati vaše poslovanje na Facebooku

Svi smo mislili da je Facebook za djecu; Mislio sam isto, ali vrijeme je da promijenimo svoje razmišljanje. Postoje mnoge tvrtke koje koriste Facebook na tržište i vide uspjeh u tome.

Razmotrite sljedeću statistiku tvrtke O'Reilly Media. Između rujna 2008. i veljače 2009. …

• Broj korisnika Facebooka u dobi između 35 i 44 godina povećan je za 51%
• Korisnici Facebooka u dobi od 45 do 54 godina porasli su za 47%
• Korisnici Facebooka od 26 do 34 godine povećali su se za 26%
• Više od polovice od 140 milijuna Facebook korisnika su izvan koledža

Kao što možete vidjeti, Facebook više nije samo za studente. Zašto biste trebali upotrebljavati Facebook kao marketinški alat? Odgovor je jednostavan; možete koristiti Facebook da biste stekli nove klijente, ostali u kontaktu s trenutnim klijentima i promovirajte nove proizvode i prodajne ponude. Možete ga koristiti i za stvaranje buzzova i PR-a koji su specifični za vašu tvrtku.

Kako to radiš? Facebook Vam nudi mnoge alate. Da biste bili uspješni u marketingu svoje tvrtke, morate razumjeti ove alate. U ovom ćemo članku posebno gledati:

• Facebook stranice
• Facebook grupe

Facebook stranice

Facebook vam nudi Facebook stranice. Možete koristiti Facebook stranice kako biste stvorili i dali svoj posao svoj profil na Facebooku; najbolja stvar je upravo sada da su slobodni. Ove stranice daju vašem poslovanju identitet na Facebooku koji jača vašu robnu marku. Trenutačni korisnici ili čak i potencijalni klijenti mogu postati obožavatelji vaše stranice, a time im omogućiti da vas prate i dobijete ažuriranja koja objavljujete na svojoj stranici.

Velika je stvar o Facebook stranicama da svaki put kad netko postane obožavatelj stranice, svi njihovi prijatelji vide da su postali "obožavatelj". To često privlači druge sljedbenike, kao i stvara zujati u vezi s vašom tvrtkom i, naravno, vašoj Facebook stranici.

Možete koristiti svoju Facebook stranicu kako biste ne samo dijelili podatke o tvrtki, već i objavljivali fotografije, videozapise, aplikacije i poruke. Svaka aktivnost koju obavljate na svojoj Facebook stranici potom se emitira u mini-feedove vaših sljedbenika.

Prilikom izrade vaše Facebook stranice, ima stvari koje treba imati na umu. Kada počnete, dobit ćete izbor od tri opcije. Bit ćete upitani je li vaša stranica:

• Lokalna tvrtka
• Marka ili proizvod
• Artist, band ili javni lik

Svaka od ovih kategorija pružit će vam priliku da ispunite svoje "osnovne podatke", "detaljne informacije" ili svoje "podatke za kontakt". Svaka opcija će vam pružiti stranicu koja vam omogućuje pružanje različitih načina prikazivanja vaših podataka. Važno je shvatiti da ne možete urediti vrstu stranice nakon što ga odaberete i također zapamtite da odabrana vrsta stranice kategorizira vašu stranicu s drugim sličnim stranicama u toj kategoriji; Zato se želite pobrinuti da odaberete ispravnu kategoriju za prikazivanje.

Vaša Facebook stranica, kada se izvrši ispravno, može se koristiti za privlačenje novih kupaca, kao i za pomoć u održavanju trenutnih odnosa s korisnicima.

Facebook grupe

Facebook grupe nose sličnost s Facebook stranicama. Razlika je da su izgrađena oko grupe ljudi, a ne vaše tvrtke ili vaše marke. Morate biti član Facebooka kako biste stvorili Facebook grupu. Da biste stvorili grupu, jednostavno se prijavite na Facebook, a zatim kliknite vezu Grupe u glavnom izborniku na lijevoj strani stranice.

Možete koristiti Facebook grupe za stvaranje svijesti, ali nemaju značajku koja korisnicima omogućuje da postanu obožavatelji, samo članovi. Propadanje toga je da neće dijeliti toliko informacija s prijateljima članova "grupe" jer oni stupaju u interakciju s grupom.

Koji vam je najbolji?

Pitanje koje najviše čujem kod marketinga na Facebooku je "Laura, trebam li stranicu ili grupa?" Odgovor ovisi o cilju koji želite postići marketingom na Facebooku. Istina je da ćete dobiti veću izloženost od Facebook stranice, jer ga mogu vidjeti neregistrirani korisnici, ali grupnu stranicu mogu vidjeti samo registrirani korisnici Facebooka.

Sada, ta značajka sama bi trebala olakšati odlučivanje, zar ne? Pogrešno. Također morate uzeti u obzir da kada pošaljete poruku članovima Facebook stranice, oni će primiti samo obavijest o ažuriranju, ali ako šaljete poruku svojoj Facebook Grupi, oni će primiti poruku putem svoje ulazne pošte u Facebooku. Ako vam je cilj biti sposoban komunicirati na osobni način, mogućnost Facebook Grupe možda će vam biti bolje uklopljena.