Kako PowerSellers izvode tako dobro na eBayu

Jednom davno eBay kupci povremeno bi vidjeli istaknute logotipove "PowerSeller" na vrhu određenih aukcija i fiksne cijene, što ukazuje da su prodavači (e) bili među najboljima i najiskusnijim eBayom.

Iako je uvršten logotip i povezani marketing nestao s eBaya kada je nastao program Top Rated prodavača, status eBay PowerSeller još uvijek radi na pozadini za prodavače koji su to zaradili.

Izrada PowerSeller-a

PowerSellers su eBay prodavači koji su održali visoku volumen prodaje za nominalno vremensko razdoblje, dok su uspjeli održavati razumne standarde službe za korisnike. Program je samo poziv na poziv i općenito, zahtjevi koje prodavači moraju ispuniti prije pozivanja na osnovnoj (brončnoj) razini su:

• 3.000 USD u američkom prodajnom opsegu u proteklih 12 mjeseci, i
• 100 transakcija tijekom proteklih 12 mjeseci s povratnim informacijama 98 posto pozitivno ili bolje
• DSR prosjek od 4,6 ili više, s osporavanim brojem od najviše 0,5 posto transakcija
• Račun eBay i pridržavanje pravila u dobrom stanju

Potrebe za količinom povećavaju se kroz brojne PowerSeller razine, krećući se od "Bronze" do "Silver", "Gold", "Platinum" i "Titanium". dati neke naznake volumena i kvalitete prodavatelja.

Razlozi za PowerSelling

Pa zašto bi prodavatelj željeti da postane PowerSeller, osobito ako status više ne nudi vidljive znakove kupcima u popisima pretraživanja?

• Cilj najvišeg prodavatelja. Status PowerSellera korak je na putu prema statusu vršnog ranga prodavača i prednosti u popustu za popuste, marketinšku prodaju (istaknuti logotip s najboljom prodajom) i položaj za pretraživanje koji nudi status vršnog ranga prodavatelja.
• Poseban odnos s eBayom. PowerSellers imaju prioritet unutar eBaya. PowerSellers poslužuje odvojeni tim za korisničku službu koji je izravnije dostupan od tima za korisničku službu koji odgovara na redovite članove eBayovih članova. PowerSellers također imaju prioritet u svim ostalim eBay odjelima, uključujući one koji se bave pitanjima naplate / računovodstva i onih koji obrađuju izvješća o kršenjima pravila. PowerSellers na taj način može osigurati mnogo veću izravnu reakciju od eBaya kada dođe do zabrinutosti.
• Umrežavanje i alati. Konačno, PowerSellers uživaju u zasebnoj, privatnoj zajednici i područjima za raspravu na eBayu i pristupu marketinškim i prodajnim alatima, informacijama i resursima koji nisu dostupni redovitim članovima eBay.
• UPS popustima. PowerSellers koji isporučuju putem UPS-a uživaju u rasponu popusta popusta na cijene pošiljke po statusu svog PowerSeller-a.
• Ostale pogodnosti. PowerSellers primaju niz drugih pogodnosti, uključujući pristup informativnim eBay biltenima, pristup grupnim zdravstvenim i drugim stopama osiguranja te pristup PowerSeller predlošcima i tiskanicama za marketinške i komunikacijske svrhe.

Prednosti u zbroju

Zajedno, ove prednosti imaju tendenciju da osiguraju da PowerSellers postanu uspješniji tijekom vremena, i naposljetku, krenu prema statusu vrhunskog prodavača. A to je cilj. Iako su posebne pogodnosti koje uživaju PowerSellers ponekad kontroverzne među ostalim članovima eBaya koji bi mogli smatrati da takva nejednakost slabi ili protivi osjećaju poštenja koja se inače čini središnjom za eBayove ideale, u najboljem je interesu eBaya da podrži svoju PowerSeller zajednicu ,

Ne samo da eBay PowerSellers pokreće ogromnu količinu eBayovog izvora prihoda, ali PowerSellers su također pouzdani na neki način - zbog prirode programa i njegovih zahtjeva eBay ostvaruje putem PowerSellers zajednice jakih udaraca trgovaca koji nastoje održati dobre kupce usluga bitna ako se eBay uspije.

Prednosti za kupce

Kao što se ispostavlja, priroda PowerSeller programa također stvara prednosti za kupce, iako su uglavnom neizravne.

• Osiguranje kvalitete. Program PowerSeller i priroda pogodnosti koje PowerSellers uživaju imaju tendenciju da osiguraju da među većim količinama eBay prodavača, ispunjavanje PowerSeller standarda je norma. Budući da ti prodavači čine i veći dio eBayovog volumena prodaje, PowerSeller program posredno pomaže da eBay postane pouzdan mjesto za kupnju.
• Redovne dionice ili trgovačke prilike. Priroda eBay često otežava ponovnu kupnju. Kod cigle i mort trgovina gdje su zalihe i cijene redovne, kupci mogu "čestiti" objekt s jasnim očekivanjima o tome što nosi i po kojoj cijeni. Na eBayu dionice su nepredvidive; cijene dvostruko tako. Program PowerSellers nagradio je prodavače koji imaju dosljedni poslovni plan i dosljedan volumen, što općenito znači dosljedne izvore, cijene i zalihe.
• Bolje cijene. Budući da velika ponuda i velika konkurencija potiskuju cijene na niže razine, eBayovo olakšavanje zajednice velikih prodavača koji se često natječu jedni protiv drugih, pomaže u osiguravanju niske cijene u mnogim eBay segmentima i kategorijama proizvoda, imajući na raspolaganju i dovoljnu ponudu i široku ponudu izbor za potrošače.