Sve informacije o kontaktima za FedEx CEO Fred Smith

Je li moguće izravno kontaktirati osnivača, izvršnog direktora, predsjednika i predsjednika FedEx-a? To je doista. E-mail adresa, broj faksa, telefonski broj i fizička adresa dostupni su ako želite primati poruku izvršnom direktoru Fred Smithu. On je lako dostupan putem svih tih komunikacijskih sredstava.

Kontakt informacije e-pošte za izvršnog direktora Fred Smitha

• [email protected]

Broj faksa za Fred Smitha

• 901-818-7570

Fizička adresa za slanje pošte izravno Fred Smithu

• FedEx Corporation, 942 South Shady Grove Road, Memphis, TN 38120

Kontaktirajte izvršnog pomoćnika Fred Smitha

Ako želite kontaktirati ured Fred Smita, ali ne i izravno, možete se obratiti svom pomoćniku.

• Carmine Echols: Telefon 901-369-3600 ili e-mail: [email protected]

Upotrijebite društvene medije

FedEx je pokazao veliku pozornost društvenim medijima. U rijetkom prikazu transparentnosti, ako objavite poruku Fred Smithu na FedExovim Twitter ili Facebook računima, vjerojatno će se primijetiti i proslijediti.

Zašto ova informacija nije duboko, tamna tajna?

Lako je razumjeti zašto bi potrošači mogli zatražiti podatke za kontakt za korporacijske izvršne direktore. Nije tako lako shvatiti zašto bi predsjednik uprave želio da potrošači imaju takve podatke za kontakt.

U dobi ovlaštenog potrošača, neograničeni pristup nije samo očekivanje kupaca. Često je zahtjev. Potrošači žele ono što žele kad to žele. Od sastanaka gradskih vijećnica do uličnih prosvjeda do Twittera, potrošači danas imaju dosad neviđenu dostupnost svojih neosjetljivih pritužbi na neograničen broj javnih foruma.

I, svaka javna poruka samo je cvrkut, udio, ili se odbija od toga da postane virusna senzacija - ili nagrade za odnose s javnošću. U svakom je društvu najbolji interes potaknuti ljude da izravno (i privatno) komuniciraju s predstavnikom tvrtke umjesto da otvore društvene medije. Pružanje jednostavnog pristupa izvršnom direktoru mnogo je lakše nego nekontroliran pristup masama.

Zašto CEO tvrtke FedEx ne smeta se kontaktirati

Najčešći razlog za potrošača da odvoji vrijeme za komunikaciju s izvršnim direktorom tvrtke jest da će se općenito primijetiti bilo kakva komunikacija koja doseže izvršnog direktora (ili osobnog pomoćnika glavnog direktora). Devet od deset puta dobit će odgovor i nadamo se da će ljudi na ključnim upravljačkim pozicijama poduzeti korake za rješavanje problema. Čak i najprometniji izvršni direktori najvećih tvrtki pretpostavit će da je svaka komunikacija koja uspije doći do svog stola, pristigle pošte ili računa društvenih medija dovoljno važna za čitanje.

Izvršni direktori razumiju da potrošači vole osjećati važnost. I, kupac najvjerojatnije neće doprijeti do glavnog izvršnog direktora tvrtke sve dok nisu već kontaktirali druge zaposlenike koji su ih učinili nebitnim.

Što se događa nakon kontaktiranja izvršnog direktora?

Bez obzira na to je li vaša komunikacija pozitivna ili negativna, obično će se kretati uz određene kanale nakon što ih primi izvršni direktor. Obično se ne zaustavlja na predsjedničkom stolu. Komunikacija dionika može pronaći svoj put u newsletter zaposlenika kao primjer najbolje ili najgore prakse, uz poticanje ponoviti ili ne ponoviti tu praksu.

Pozitivne komunikacije koje postavlja CEO često će ga učiniti na korporativnoj web stranici, u HR zaposlenika, pa čak i na korporativne programe obuke. Ako je poruka osobito izvanredna ili srčana, možda čak i može pronaći svoj put u masovnu medijsku marketinšku kampanju koja glumi pošiljatelja poruke.