Imaju li ženske prodajne osobe prednost?

Kada mnogi misle o nekome u prodaji, misle o dobro odjevenom čovjeku. Dok su mnogi u prodaji muškarci, žene su zaradile dobro zaradenu i uglednu poziciju u prodajnoj industriji. Konačno, razina uspjeha koju profesionalni prodavač uživa pripada njima: Koliko teško rade, kako su posvećeni poboljšanju svojih prodajnih vještina i kako su usredotočeni na pružanje izvrsne usluge svojim klijentima.

Postoje, u najboljem ili na lošijem položaju, određene osobine koje izgleda povećavaju vjerojatnost uspjeha prodajnog stručnjaka, a neke koje, zbog predrasuda ili ograničenja, ograničavaju ili čine uspjeh izazovnima za neke. Čimbenik koji mnogi pitaju je da li ili ne ženi stvara prednost u prodajnoj industriji nad muškarcima.

Pozornost na detalje

U mnogim prodajnim mjestima pozornost na detalje ključni je element uspjeha. Ne slušajući usko tijekom razgovora s korisnicima često uzrokuje da prodavač propusti propustiti važne izjave, zabrinutosti ili prilike. Iako sigurno ne upravlja svim, žene imaju snažnu sklonost da budu jače kada je riječ o obratiti pozornost na detalje nego muškarci.

Ako je istina, ova pozornost na detalje ne samo daje ženama prednost nad manje pažljivim muškarcima kada je riječ o klijentu licem u lice, nego i kad se upoznaju s trendovima u određenoj industriji. Netko tko pozorno prati pojedinosti o trendu može biti bolje opremljen kako bi klijentima pružio pravodobna rješenja, kao i biti svjesni potencijalnih kontrakcija industrije.

Bolji slušatelji

Mnogi prodajni treneri, treneri i stručnjaci će se složiti da "pričanje ne prodaje". To znači da je važnije slušati nego govoriti. Slično kao da je više pažljiv, nekoliko studija ukazuje na to da žene bolje slušaju i bliže nego muškarci.

Pisac Carolyn Cohn je predložio da žene u prodaji potroše čak 80% svog "prodajnog vremena" slušajući druge, a samo 20% njihova vremena govori. Samo ovaj faktor može biti razlog zašto mnoge žene uspješno prodaju.

Radna etika

Poduzetnik, autor i poslovni profesionalci čak i Carmichael sugerira da su u mnogim kritičnim faktorima uspjeha potrebnih za dugoročni uspjeh prodaje muškarci i žene jednaki. Međutim, Carmichael sugerira da žene imaju 25% veću vjerojatnost da će hladno zovete nego muškarci.

Prospecting nevoljkost je vrlo uobičajena u prodajnoj industriji, pa je vjerojatnije da će prodavač predstavljati prospektivne pozive, to je vjerojatnije da će biti uključeni ili izloženi većem broju prodajnih mogućnosti. Izrada poziva koje većina ne želi, čini se, ključni je čimbenik zašto žene mogu imati prednost pred muškarcima u prodajnoj areni.

Više motivirani za uspjeh?

Glavni motivirajući faktor za mnoge u prodaji je prilika za napredovanje na menadžerski ili voditeljski položaj. Prema Harvard Business Reviewu, od 2013. godine, samo 3% "C" pozicija na razini držali su žene. Ovaj ograničen broj žena u vodećim ulogama potaknuo je neke tvrtke i korporacije da budu željni promicanja uspješnih žena.

Konačno, uspješne tvrtke promoviraju najkvalificiranijih ljudi za vodeće položaje, ali ako su sve stvari jednake, može biti više pogodnosti koje tvrtka ostvaruje za promicanje žene nad muškarcem.

Zaključak

Jesu li žene bolje kod prodaje? Postoje li znatni dokazi koji ukazuju na taj zaključak? Kao i kod uspjeha u bilo kojoj industriji, dolazi do pojedinca. Ako je istina da su žene više pažljivi, bolji slušatelji, skloniji izgledu i imaju više prilika za napredak koji čine muškarci, onda bi žene trebale imati prednost pred muškarcima u prodajnoj industriji.

Ali, kao i svaka prednost, ako se prednost ne koristi, onda prestaje biti prednost uopće.