Razumjeti piramidu razine upravljanja vještinama

Razvijanje kao voditelj zahtijeva stalnu investiciju u svladavanju novih vještina i ponašanja. Piramida menadžerskih vještina (Kammy Haynes) nudi prikladan alat za opisivanje različitih skupa vještina uspješnih menadžera za njegovanje i razvijanje tijekom karijere.

Ovaj članak nudi uvod u temu razvoja vještina upravljanja i uključuje pregled piramide menadžerskih vještina. Povezani (povezani) postovi nude dodatni kontekst za istraživanje.

Razumijevanje uloge upravitelja

Menadžer u današnjem brzom kretanju, organizacija koja se mijenja, ima tešku ulogu. Dok su vještine upravljanja inherentne u svakom položaju vodstva, oznaka menadžera najčešće se odnosi na pojedince koji su odgovorni za timove i operativne aktivnosti odgovorne za većinu posla organizacije. Menadžeri postoje na frontima, u ulogama koje se suočavaju s klijentima i diljem organizacije u različitim srednjim i višim ulogama.

Ključne su odgovornosti menadžera

• Pružanje svakodnevnih smjernica za grupe ili timove pojedinaca kako bi se postigle određene funkcije ili zadaće koje podupiru operativne i strateške planove organizacije.
• Osiguravanje politike, procesa i standarda organizacije za rad i ponašanje se pridržavaju u svakodnevnom radu.
• Podrška razvoju članova tima i timova kroz treniranje, povratne informacije i postavljanje ciljeva.
• Sudjelovanje u zapošljavanju, vrednovanju, obuci i povremenim pucnjavanjima članova tima.
• Pružanje povratnih informacija o grupi i pojedinačnoj izvedbi gornjim upravljanjem putem izvješćivanja i procesa informiranja.

• Sudjelovanje s vršnjacima u drugim funkcionalnim skupinama za međusobno funkcionalno rješavanje problema i organizacijsko poboljšanje.
• Sudjelovanje s drugim skupinama i višeg menadžmenta u strategijama i ciljevima razvojnih inicijativa.

Piramida menadžerskih vještina

Da bi bili uspješni, postoji mnogo vještina koje menadžer treba kultivirati. Pozivam se na strukturu piramida kako bi pokazao sve teže upravljačke vještine koje morate svladati na svakoj razini i kako biste pokazali kako se te vještine upravljanja međusobno nadograđuju kako bi vam pomogli u postizanju uspjeha u vašoj karijeri upravljanja. Rezultat je ovdje prikazana piramida menadžerskih vještina. Svaka razina Piramide menadžerskih vještina navedena je u nastavku i detaljnije se raspravlja na povezanim stranicama.

Piramida menadžerskih vještina, razina 1

Razina 1 Piramide menadžerskih vještina pokazuje osnovne vještine koje menadžer mora svladati kako bi se osiguralo da rad organizacije bude dovršen u pravom ritmu, kvaliteti i troškovima. To su osnove upravljanja poslom:

• Plan: odrediti potrebe resursa i potrebna ulaganja; planirati aktivnosti i radne timove i planirati za buduće potrebe.
• Organizirajte: radne timove za strukturu; utvrditi strukturu izvješća, uspostaviti procese za suradnju.
• Izravni: pružanje svakodnevnih smjernica kako bi se osigurala izvedba u usklađivanju s standardima tvrtke.
• Kontrola: pratiti, pratiti i izvještavati o izlazu, učinkovitosti, troškovima i kvaliteti.

Piramida menadžerskih vještina, razina 2

Premještanje više na piramidu i izvan nadzornog i osnovnog upravljanja zadacima u razini 1, izazovate vas kultiviranju i jačanju vještina upravljanja ljudima. To se često upućuje na "soft skills" u menadžerskoj i voditeljskoj literaturi i definira Razinu 2 piramide menadžerskih vještina. To su vještine upravljanja koje koristite za motivaciju i razvoj osoblja. Potrebne su mnoge specifične vještine, a o njima se raspravlja u razini 2 piramide menadžerskih vještina, ali su grupirane u ove kategorije:

• Motivacija: kako stvoriti okruženje koje potiče ljude da se uključe i daju svoje najbolje napore.
• Trening: kako osigurati da vaši članovi tima imaju temeljne vještine i znanje koje su im potrebne za izvršavanje zadataka vašeg odjela ili funkcije.
• Treniranje: kako pomoći članovima vašeg tima otkriti kako poboljšati performanse i ponašanja u prilog višim individualnim i grupnim postignućima.
• Sudjelovanje zaposlenika: kako potaknuti suradnju u rješavanju problema i inovacijama u obavljanju svakodnevnih poslova.

Piramida menadžerskih vještina, razina 3

Dok ojačavate svoje sposobnosti na nižim razinama na piramidi, vaš vlastiti samorazvoj postaje sve važniji. Razina 3 vještina upravljanja uključuje:

• Samoupravljanje: kako motivirate, sudjelujete s drugima i upravljate izazovima svakodnevnog rada i upravljanja životom.
• Upravljanje vremenom: kako i gdje uložite vrijeme svog dana.

Upravljanje vremenom dobiva svoju kategoriju jer je toliko važno za vaš uspjeh u svim ostalim vještinama.

Piramida s upravljačkim vještinama, na najvišoj razini

Piramida upravljanja vještinama pozicionira se kao vrhunac. Čelnici obavljaju mnoge zadatke menadžera, a zapravo upravitelji mogu poslužiti kao čelnici. Čelnici su više usredotočeni na definiranje smjera u vidu i osiguravanje usklađivanja strategije sa vizijom i poslom tvrtke, a manje na osiguranju završetka svakodnevnog rada tvrtke.

Razvoj menadžerskih vještina i piramida

Dok piramida nudi lako razumijevanje sredstava menadžera vještina, u stvarnosti pojedinci su istodobno prisutni na više razina. Svi poslovi menadžmenta zahtijevaju elemente svih razina navedenih u piramidi.Vaš vlastiti razvoj neće nužno nastaviti na običan način od dna do vrha piramide, već u diskontinuiranom uključivanju u aktivnosti i iskustva učenja na svim razinama.

Donja linija

Kao što je jednom mudra osoba ponudila, "nitko ne želi upravitelja koji ne može voditi i vođu koji ne može upravljati". Preporučujemo da upotrebljavate alate kao što je piramida menadžerskih vještina kao opći vodič u kojem morate usmjeriti svoje napore. Najuspješniji menadžeri ozbiljno razvijaju vlastiti razvoj i usredotočiti se na kontinuirano učenje i poboljšanje na radnom mjestu.

Ažurirano je Art Petty