Izrada promocija kupona: savjeti za maloprodaju

Nikada u povijesti maloprodaje kuponi nisu učinkoviti ili zahtijevani od kupaca nego sada. Pojavljavanje kuponske aplikacije kao što su Groupon ili Retail Me Knot učinile su kupovinu kupovinom gotovo nužnost. Nije tajna da korisnici vole dogovoriti posao. A, kuponi im pomažu da se tako osjećaju bolje od prodaje.

Razlozi korištenja kupona

Budući da kuponi i dalje predstavljaju jeftin oblik marketinga, gotovo polovica svih trgovaca izvijestila je kako nudi potrošačima neki oblik bonusa kupon programa. To znači da vaši konkurenti vjerojatno upotrebljavaju kupone u svom marketinškom planu, a možda biste i vi trebali. Drugi razlozi za upotrebu kupona uključuju:

• Povećati broj novih kupaca
• Povećanje prodaje određenog proizvoda
• Povećati branding i svijest
• Nagraditi trenutne kupce
• Privlačiti povratak bivšim kupcima
• Da biste stvorili priliku da prodajete profitabilniji proizvod
• Vrlo mjerljiv oblik marketinga

Kako koristiti kupone u promocijama

Kuponi trebaju motivirati potrošača da ne samo kupuju proizvod, već i uzmu u obzir marku. Dobro osmišljena kuponska ponuda koja se usredotočuje na određeni proizvod ili uslugu može generirati kratkoročni poticaj prometu za većinu trgovaca. Iako se samo mali dio kupona može otkupiti, uspostavljanje svijesti o brandu jedan je od dugotrajnih učinaka kuponske promocije.

Prije početka kuponske promocije provjerite je li ponuda pogodna za vaše tržište. Nije svaka vrsta proizvoda ili prodavač može imati koristi od dodavanja kupona u njihovu marketinšku kombinaciju. U nekim slučajevima kuponi mogu smanjiti vrijednost robne marke.

Popularni načini distribucije kupona

Dostupni su različiti kanali za isporuku kupona kako bi privukli ciljanu publiku maloprodajne trgovine. Neke popularne metode distribucije kupona su:

• Elektronska isporuka
• Slobodno stojeći umetak
• Instant otkupljiv
• Direktna pošta
• Polica za pod
• Na pakiranju

Elementi učinkovitih kupona

Spremanje novca nije dovoljno poticaja. Kao i bilo koji promotivni oglas, kuponi trebaju biti osmišljeni kako bi potaknuli potrošača na otkup popusta. Ako se kupon distribuira putem skupno isporuke, mora se istaknuti među mnogim drugim kuponima. Evo nekoliko specifičnih elemenata koje bi trgovac trebao imati na umu prilikom izrade kupona.

• Jasna, sažeta ponuda za tekst i uvjete
• Vrijednost lica
• Slika proizvoda
• Pravilno crtični kôd, ako je relevantan
• Svaki potrebni pravni primjerak
• Rok trajanja
• Naziv tvrtke i adresa
• Kôd za praćenje ponuditelja

Isporuka kupona u trgovini

Jedno područje koje često zanemarimo jest priprema trgovine kako bismo mogli isporučiti kuponsko obećanje. Prečesto je prvi put da je ležaj vidio kupon, a zatim ga klijent preda. Nikada nemojte koristiti kupon bez prethodne obuke svog zaposlenika. Kada to ne učinite, korisničko iskustvo je uništeno i često puta korisniku ostaje osjećaj da rade nešto loše.

Uloga igrajte sa svojim prodajnim timom (s vama kao kupcem) koji pokušava otkupiti kupon. Pitajte ih tipovima pitanja koje će klijent pitati.

Ocjenjivanje kampanje kupona

Kampanja kupona zahtijeva testiranje i mjerenje. Korištenje kodova za praćenje ispisano izravno na kupon ili kodirano u elektroničkoj isporuci omogućuju prodavaču da vidi koji su kupci otkupili kupone i gdje su pronađeni kuponi. Ocjenjivanje metode kupona isporučuje se zajedno s odgovorom kupona, prodaja proizvoda i dobitak mogu pomoći u određivanju promocije ili kupona koji najbolje odgovara vašoj publici.