Objašnjavajući kako ste položili vašu najuspješniju prodaju?

• Recite koherentnu priču. Što si učinio? Koji su izazovi prevladali? Dobra priča ima početak, srednji i kraj. Također se ne povlači predugo niti uvodi puno terminologije koja je specifična za tvrtku / prodaju.
• Nemojte se sramiti zbog svojih postignuća - ali nemojte se ni pohvaliti. Kada anketari postavljaju ovo pitanje, žele čuti što ste učinili dobro. Recite im! Možete se pohvaliti malo (npr. "Ovo je bila najveća prodaja četvrtine i bila mi je drago što se priznavam na sastanku na kraju cijele tvrtke"). Nemojte ići preko vrha sa svojim samouvjerenjem ipak. Postoji dobra linija između posjedovanja pobjeda i pohvale.

• Opišite zašto je taj proces dobro prošao. Možda ste bili jako uporni ili je možda prodaja sletjela jer je cijeli tim radio glatko. Možda prodaja ide glatko zbog vašeg osobnog dodirivanja, vaše opredjeljenosti za istraživanjem potreba kupaca ili nekom drugom čimbeniku. Nazovite postupke i vještine koje ste primijenili da biste riješili posao. Naravno, ako postoji određena prodajna vještina za koju poznajete poziv na posao, možete to istaknuti u svom odgovoru.

Primjeri odgovora

• Moja najuspješnija prodaja bila je ona na kojoj sam morao preuzimati kupca od drugog prodavača koji je iznenada morao napustiti tvrtku. Odmah sam kontaktirala klijenta i obavijestila ih o situaciji i pobrinula se da ih ispunim na pozadini, tako da bi im bilo ugodno raditi sa mnom. Nisam ništa negativno rekla o svom kolegi jer bi to loše odrazilo na tvrtku. Također sam objasnio da sam pregledao njihov dosje i da sam u potpunosti ubrzao njihovu dosadašnju situaciju. Znao sam da je moj kolega teško imao vremena da dobije klijent da se obvezuje na kupnju velikog kampera. Dio problema bio je okolnosti jer je klijent bio netko tko nije postupao žurno. Sam bio u mogućnosti dati kupcu dovoljno vremena da razmisle o kupnji i jer sam bio osjetljiv na njihove potrebe, bio sam u konačnici mogao zatvoriti prodaju.

• Rekao bih da su moje najuspješnije prodaje imale sličan uzorak. Nakon što klijent iskazuje interes za proizvod, postajem sam spreman odgovoriti na sva pitanja koja imaju. Zatim obrađujem pojedinosti o proizvodu koji nisu poznate (tj. Značajke, pogodnosti itd.). Vjerujem da kada korisnik kupi skupu kupnju, vole imati vremena za potpuno razumijevanje svih značajki i kako će im svaka značajka imati koristi. Također, želim objasniti što čini jednu tvrtku (tj. Proizvođača) poželjnom drugom. Predstavljajući tvrtku s vrhunskim proizvodom (i visoku razinu korisničke podrške) bio sam vrlo uspješan pri slijetanju većine moje prodaje.
• Bio sam sretan što sam upoznao mnoge zanimljive ljude u svojoj karijeri kao prodajni suradnik. Jedna od prodaje koju smatram najuspješnijim bila je međunarodna prodaja velikog broja knjiga koje su mi se vratile u moju tvrtku nakon što je veliki trgovac zatvorio. Prolazeći kroz moj kontakt bazu, otkrio sam da je knjižara engleskog jezika u malom predgrađu Delhije mogla iskoristiti ove knjige. Sam bio u mogućnosti ponuditi vlasniku sjajan posao. To je pomoglo mojem poslodavcu strahovito, jer nismo morali ponovno zalijepiti predmete.

Prodajni savjeti za intervjue o poslu

Prije nego što krenete na sljedeći prodajni suradnički intervju, pregledajte ove savjete za intervjue o prodaji kako biste mogli uvjerljivo prodati svoj najvažniji proizvod.