Kako izmjeriti robnu marku robne marke

Brand je logotip, simbol ili naziv povezan s proizvodom. Utjecaj koji brand ima na potrošačke kupnje ili percepciju o proizvodu poznat je kao marke , Riječ pravičnost označava da robna marka služi kao sredstvo koje ima neku vrstu vrijednosti.

Pri razmatranju tržišne vrijednosti marke imovina se smatra nematerijalnom, jer ne možete stvarno dotaknuti ili zadržavati tržišnu vrijednost marke, a vrijednost se mjeri u smislu iznosa priznanja koju pripisuje potrošač ili potencijalni potrošač proizvoda ili usluge.

Robna marka prevodi se u dobru volju potrošača ili sklonost da preferira ili kupi ovaj brandirani proizvod ili uslugu u odnosu na drugu ili generičku inačicu istog proizvoda.

Kako izmjeriti robnu marku: Početak rada

Kako se valja mjeriti ovaj nematerijalni naziv pod nazivom brand equity? Pogledajte sljedeće razmatranje i korake djelovanja. Možda ćete morati obvezati nekoliko mjeseci i pripremiti se za dugo razdoblje istraživanja tržišta, no ako ste svjesni sljedećih šest razmatranja, možete početi mjeriti tržišnu vrijednost marke.

Pojasniti perspektivu robne marke

Brand equity se može vidjeti iz nekoliko različitih perspektiva. Tvrdokorna perspektiva je ona financijskih ishoda koja gledaju na premijske premije. To jest, koliko će potrošač platiti za proizvod ili uslugu žigosan preko proizvoda ili usluge koja je opći ?

Mlađa perspektiva gleda na produljenje marke i vrijednost koju brand dovodi do uvođenja drugih proizvoda. Ovaj pristup također uzima u obzir obrnutu dinamiku učinka novog proizvoda ili usluge na postojeću marku.

Postoji i treća perspektiva, kupac na temelju brand equity, koji gleda kako potrošači misle, osjećaju i djeluju u odnosu na marku.

Može vam biti od pomoći ako prvo razjasnite koju perspektivu želite usvojiti tako što ćete odrediti koji ishod želite postići.

Odredite ciljeve istraživanja robne marke robne marke

Istraživanje tržišta kapitala robne marke spada u jedan od tri kampa: praćenje, istraživanje promjena i / ili proširenje moći marke. Istraživanje tržišta koja se usredotočuje na praćenje čini usporedbu među konkurentnim robnim markama ili proizvodima prema referentnoj vrijednosti.

Kada istražujete promjenu je cilj istraživanja, stav marke kupaca se koristi u vezi s odlukama o markama koji bi mogli rezultirati preusmjeravanjem ili preimenovanjem proizvoda ili usluga. Dublji pregled proširenja moći marke provodi se kada se uzmu u obzir bitni dopune marke. Svaki cilj istraživanja zahtijeva drugačiji takt.

Razumjeti stavove marke klijenta

Pogled na kupca u mjerenju tržišne vrijednosti marke fokusira se na iskustva koja potrošači imaju s robnom markom. Što je brand jači, to je jači stav korisnika prema proizvodima ili uslugama povezanim s robnom markom.

Kada korisnici doživljavaju proizvod ili uslugu, procjenjuju ukupnu kvalitetu robne marke i skloniju zaključiti neke atribute robne marke. Ako su ove mjere iskustva pozitivne i izdržljive tijekom vremena, vjernost brandova obično rezultira. Danas korisnici mogu - i činiti - lako komunicirati snagu svog odnosa s robnom markom drugima putem recenzija klijenata i društvenog dijeljenja.

Identificirajte komponente robne marke za mjerenje

Svijest, doseg i povezivanje slika svi su aspekti tržišne vrijednosti marke koji možda nisu usko povezani s iskustvom korisnika. Te mjere tržišne vrijednosti marke mogu odražavati utjecaj tradicionalnih oglašavačkih kampanja, kao i utjecaj društvenih ili interaktivnih medija.

Svijest o robnoj marki indikator je načina na koji marke usmjeravaju proizvod ili uslugu. Doseg pokazuje koliko je daleko i široko ta svjetlost sjaji. A povezivanje slika otkriva što brand obećava i što predstavlja u očima potrošača.

Izmjerite razliku razlikovanja marke

Razlikovanje proizvoda je lynchpin za lojalnost marke, povjerenje u brand i potencijal za prebacivanje marke. Percepcija kupaca o razlikovanju robne marke obično je najjača kada se došlo do stvarnog proizvoda ili usluga, no diferencijacija robne marke nije imuna na utjecaj oglašavanja.

Razlika može plutati o preporukama proizvoda ili robne marke u društvenim medijima, a ne o osobnim iskustvima s robnom markom. Budući da je diferencijacija toliko osjetljiva na društveni utjecaj, ona se može mjeriti preko više medijskih kanala.

Koristite i kvalitativne i kvantitativne primjere

Idealno, mjerenje tržišne vrijednosti marke uključivat će i kvalitativne i kvantitativne pristupe. Kvalitativni primjeri uključuju fokus grupe, koje mogu pružiti dobar forum za istraživanje percepcije i motivacije kupaca. Na kvantitativnoj strani, numerička vrsta metode kao što je statistička tehnika temeljena na istraživanju pod nazivom konjunktivna analiza može otkriti ključne procese odlučivanja potrošača.

Učinkovito mjerenje tržišne vrijednosti marke ključno je za razvoj strategije marke i dobro funkcionira kao podrška analizi povratnih investicija. To vam donosi puni krug, povratak na perspektivu financijskih ishoda o pravednosti o brandu.