Savjeti za obnavljanje lozinkom zaštićenih datoteka u Quicken

Isprobajte ove savjete kada zaporka ne radi u Quicken. Ako se ne možete sjetiti svoje zaporke za transakciju, pogledajte "Have Intuit Remove the Password" pri dnu ove stranice.

Zajednički popravci za pogreške lozinke

1. Ako zaporka sadrži brojeve, provjerite je li tipkovnica Num Lock uključena.
2. Provjerite nije li Caps Lock tipka uključena, a zatim ponovno upišite lozinku, budite pažljivi za pravilnu upotrebu velikih slova. Brzo lozinke razlikuju velika i mala slova.
3. Isprobajte sve zaporke koje ste koristili za učvršćivanje datoteka ili druge funkcije zaštićene lozinkom.

Vratite sigurnosnu kopiju

Ako uobičajeni popravci lozinki ne funkcioniraju, razmislite o vraćanju sigurnosne kopije usluge Quicken ako ste sigurnosno kopirali datoteku prije dodavanje lozinke. Morat ćete ponovno unijeti sve podatke koje ste ručno dodali od sigurnosne kopije. Da biste sigurno vratili sigurnosnu kopiju bez prebrisanja postojeće datoteke zaštićene zaporkom:

1. Premjestite datoteku zaštićenu lozinkom u drugu ili novu mapu na računalu. Ostavlja lozinku zaštićenu datoteku netaknuta ako kasnije zaboravite lozinku ili ga trebate poslati u Intuit radi uklanjanja lozinke.
2. Vratite sigurnosnu kopiju (izbornik Zatajanje datoteke, Vraćanje) i ručno unesite sve podatke potrebne za ažuriranje datoteke. Možete odabrati novu lozinku za Quicken datoteku koja je lakše zapamtiti.

Vraćanje automatizirane datoteke sigurnosnih kopija

Ako nemate vlastitu datoteku sigurnosne kopije, pokušajte vratiti automatsku sigurnosnu kopiju koju Quicken izvršava svakih sedam dana. Ako ste nedavno stavili lozinku u podatkovnu datoteku, lozinka možda neće biti u ovoj sigurnosnoj kopiji. Quicken postavlja automatske sigurnosne kopije u mapu BACKUP, koje ćete pronaći u istoj mapi kao i podatkovna datoteka. Pogledajte kako pronaći Quicken Data Files ako trebate.

1. Ako to već niste učinili, premjestite Quicken datoteku zaštićenu lozinkom u drugi ili novi direktorij (mapu) na tvrdom disku u slučaju da kasnije podsjetite na lozinku ili ga trebate poslati u Intuit radi uklanjanja lozinke.
2. Izaberite najnoviju sigurnosnu kopiju iz mape BACKUP za koju mislite da nemate zaštitu lozinkom: (izbornik Zatajanje datoteke, Otvori, mapa s podacima, mapa BACKUP). Ako ste neko vrijeme upotrebljavali Quicken, najvjerojatnije ćete vidjeti nekoliko automatskih sigurnosnih kopija datoteka.
3. Ako se datoteka otvori, kopirajte ga iz opcije Brzo u mapu u kojoj se podaci obično spremaju. Ručno unesite sve podatke potrebne za ažuriranje datoteke.

Stvorite novu podatkovnu datoteku

Ako vaša datoteka ne sadrži puno informacija, razmislite o stvaranju nove datoteke i ponovnom unosu podataka. U nekim će slučajevima to biti najbrža i najjednostavnija opcija.

1. Ako je potrebno, kliknite Odustani u prozoru Zatvori lozinku.
2. Iz izbornika Brzi izbornik odaberite Novo.
3. Unesite naziv datoteke, a zatim kliknite U redu.
4. Slijedite upute na zaslonu da biste postavili novu datoteku.

Uklonite lozinku od Intuit

Ako datoteka sadrži kritične informacije, Intuit može ukloniti lozinku iz vaše datoteke. Ova je usluga sada besplatna za američke verzije, ali može potrajati nekoliko tjedana da biste vratili podatkovnu datoteku. Morate se obratiti Quicken Supportu kako biste zatražili uklanjanje lozinke iz Quicken datotečne datoteke ili uklonite lozinku za transakciju. Pažljivo slijedite uputstva od servisa za uklanjanje lozinke.