Najveći nedostaci e-trgovine

Da bismo pravedno ocijenili e-trgovinu, ne možemo prestati razgovarati o prednostima e-trgovine. Pogledajmo također drugu stranu novčića.

E-trgovina nedostaje osobni dodir

Nije da svi fizički trgovci imaju osobni pristup, ali znam nekoliko trgovaca koji cijene odnos s ljudima. Kao rezultat toga, kupnja na tim prodajnim mjestima je ohrabrujuća i osvježavajuća. Klikom na "Kupite odmah" i skupljanjem proizvoda u virtualnim košaricama za kupnju jednostavno nije isto za mene.

Razni ljudi pjevaju na različite melodije. Propadanje osobnog dodira u mrežnim transakcijama može biti najveći nedostatak e-trgovine.

E-trgovina odgađa robu

Ako ne koristite web stranicu za naručivanje pizze, dostava web-lokacije e-trgovine traje mnogo duže da biste dobili robu u vaše ruke. Čak i uz ekspresnu dostavu, najraniji ste dobili robu obično "sutra" (osim za neke Amazon usluge).

Ali ako želite kupiti olovku, jer upravo sada trebate napisati nešto, ne možete ga kupiti na web stranici za e-trgovinu. Isto tako, s bombonima koje sada želite jesti, knjigu koju želite večeras čitati, rođendanski poklon koji vam treba ove večeri - dobit ćete ideju.

Izuzetak od ovog pravila odnosi se na digitalnu robu, npr. Elektroničku knjigu ili glazbenu datoteku. U ovom slučaju, e-trgovina može biti brža od kupnje robe iz fizičke trgovine.

Mnoge robe ne mogu se kupiti online

Unatoč mnogim pogodnostima, postoje robe koje ne možete kupiti na mreži. Većina od njih bi bila u kategorijama "pokvarljivih" ili "neparnih veličina". Razmisli o tome; ne možete naručiti popsicle (također poznat kao led pop ili led lolly) ili stol za blagovanje.

Pa, mogli biste ih naručiti na mreži, ali razmotrite neugodnosti. Popsicle bi trebao biti prevezen u hladnjačama. Osim ako prodavatelj nije bio spreman napraviti ogroman gubitak, trošak dostave onog popsiclea bi daleko nadmašio cijenu popsiclea.

Isto tako, set blagovaonice sigurno se može kupiti na mreži. U nekim slučajevima trošak logistike je podnošljiv. Ali ako morate vratiti namještaj, dobro ćete se upoznati s neugodnostima e-trgovine.

E-trgovina vam ne dopušta doživjeti proizvod prije kupnje

Ne možete dodirnuti tkaninu odjeće koju želite kupiti. Ne možete provjeriti kako se cipela osjeća na nogama. Ne možete "testirati" parfem koji želite kupiti. Dobivate ideju.

U mnogim slučajevima kupci žele doživjeti proizvod prije kupnje. E-trgovina to ne dopušta. Ako kupite glazbeni sustav, ne možete ga igrati online kako biste provjerili zvuči li ispravno? Ako kupujete sustav kućnog kina, mnogo biste radije sjedili u "centru za iskustvo" koji je postavio nekoliko maloprodajnih trgovina.

Svatko može postaviti e-commerce web stranicu

Živimo u doba u kojem pružatelji online trgovine donose vam mogućnost postavljanja trgovine e-trgovine u roku od nekoliko minuta. Pokušao sam, a moguće je postaviti osnovnu trgovinu za manje od 10 minuta.

Ali ako netko može postaviti trgovinu, kako mogu znati da je trgovina na kojoj kupujem originalna? Spuštene prepreke ulasku mogu biti velika atrakcija za poduzetnika koji žele prodati e-trgovinu. Ali za kupca, pouzdanost može biti problem. To bi moglo dovesti kupce da svoje online kupnje ograničavaju na poznate web-lokacije e-trgovine.

sigurnosti

Prilikom online kupnje morate navesti podatke o kreditnoj kartici i poštansku adresu. U mnogim slučajevima web-lokacije e-trgovine mogu prikupiti i druge informacije o vašem ponašanju i preferencijama na mreži. To može dovesti do prijevare s kreditnim karticama ili još gore, prepoznati krađu.

Zaključak

Iako bismo bili gung-ho o e-trgovini, moramo priznati da postoje i nedostaci. Tek kad prihvatimo naše nedostatke, radit ćemo na tome da ih prevladamo.