Učinite ovo kako biste bili sigurni da ste plaćen za slobodni rad

To se događa svakom freelanceru u nekom trenutku. Klijent odgađa, zaboravi ili izravno odbija platiti za posao koji ste obavili. Bez obzira jeste li slobodni grafički dizajner ili copywriter, vjerojatno to čitate jer imate klijent koji nije platio taj projekt na koji ste tako radili. Kada se radi o plaćanju, imate nekoliko mogućnosti od jednostavnog praćenja vašeg klijenta na sud. No, kao i kod bilo kojeg posla koji se bavi, najbolje je započeti s najmanje štetnim putem.

Prvi korak je uvijek referenciranje vašeg ugovora.

Pregledajte svoj ugovor i pošaljite novu fakturu

Nadajmo se da ste odvojili vremena za stvaranje ugovora koji ste vi i vaš klijent potpisali prije početka rada. U tom ste ugovoru odredili uvjete plaćanja kao što su koliko biste trebali plaćati i kada. Također ste naveli kasne naknade koje bi se naplaćivale ako klijent nije platio u roku.

Ako ste sve to učinili i poslali ste fakturu samo da biste saznali da još uvijek čekate plaćanje, idite naprijed i pošaljite dostavnicu drugi ili treći put. Prateci računi savršeno su prihvatljivi, ali nemojte svakodnevno slanjem fakture. Pošaljite fakturu i pričekajte nekoliko tjedana prije prelaska na sljedeći korak.

Čak možete poslati pristojnu bilješku sa svojom poštom kako biste ih obavijestili da ponovno šaljete fakturu. Jednostavna napomena može se reći da ponovno šaljete u slučaju da klijent nije primio vašu prvu fakturu.

Stvari se izgube u pošti tako da čak i ako vas klijent izbjegava, ovaj jednostavan čin praćenja pokazuje da dajete svom klijentu prednost sumnje. Do kraja tjedna možete pronaći ček u svoj sandučić. Ili, vaše sumnje o izbjegavanju plaćanja mogu se potvrditi.

Ako imate posla s klijentom koji neće platiti i nemate ništa u pisanom obliku, pošaljite im pismo na isti način kao i ako biste imali ugovor. Možete reći klijentu o kojem ste se dogovorili o iznosu i uvjetima plaćanja, a vi samo pišete da biste vidjeli kada će se ček poslati.

Pišite poslovnom upravitelju

Većina slobodnjaka ne bavi se osobom koja zapravo plaća račune za agenciju za oglašavanje ili klijentsku tvrtku. Možda se bavite kontakt osobom u odjelu za kreativno poslovanje jer ta osoba zna što se događa s projektom, što vjerojatno znači da se ne bavite osobom koja piše čekove i uravnotežuje knjige.

Pismo ili e-mail poslovnom menadžeru tvrtke, uz kopiju vaše fakture i potpisani ugovor (prikazivanje vašeg potpisa i klijenta) općenito će učiniti trik.

Možete saznati tko je poslovni menadžer tako što naziva tvrtku i traži ime te osobe. Nemojte ući u detalje o tome tko ste ili želite razgovarati s tom osobom. Saznajte samo ime i kontakt podatke tvrtke.

U svom pismu ili e-poruci obavijestite voditelja poslovanja o datumu završetka projekta i da ste uključili kopiju ugovora s vama i njihovim predstavnikom kao i nepotpunim računom. Budite ljubazni i profesionalni, ali nemojte se ustručavati i navesti koliko dana je faktura prošla.

Ako ste kasnije zaračunali račun, jer vaša početna osoba za kontakt nije odgovorila s plaćanjem, razmislite o poništavanju tih kasno naplaćenih troškova i prepustite upravitelju poslovanja da ste spremni to učiniti ako se račun naplati pravodobno. Čak možete postaviti i datum po kojem morate platiti kako bi se te kasne naplate mogle dodati na račun. Iako vaše pravo na naplatu kasnih naknada može biti navedeno u vašem ugovoru, taj čin dobre volje može rezultirati bržim plaćanjem i potiče mogućnost kontinuiranog radnog odnosa s tvrtkom.

Javi se na telefon

Ponekad je telefonski poziv učinkovitiji od nekoliko slova ili e-poruka. Ako ste spremni nazvati, obratite se poslovnom upravitelju.

Kada dođete u kontakt s tom osobom, možete se pitati jesu li primili vaše pismo ili e-poštu. Ovo pitanje će otvoriti vrata za njih kako bi razgovarali o vašoj situaciji. Kažu da nemaju pojma o čemu govorite, kažete da je ček u pošti ili će vam početi reći zašto ne planiraju plaćati.

Ako kažu da nemaju pojma o čemu govorite, ponudite da ponovno pošaljete informacije. Ako je ček na putu, recite im da ste ga drago čuti i veselite se što ćete je primiti. Ako kažu da ne planiraju plaćati, saznajte svoje razloge. Vi svibanj biti u mogućnosti riješiti probleme u tom vrlo razgovoru. Ako ustanovite da se još uvijek pokušavate dogovoriti i izgleda da nećete biti plaćeni, sljedeći logičan korak može biti konačno, ovjereno pismo.

Pošaljite ovjereno pismo

Možete poslati ovjereno pismo određenoj osobi da biste bili sigurni da ste fakturirani i primljeni pismo ili čak da mu kažete da planirate da to poduzmete na sljedeći logičan korak u potrazi za plaćanjem. Ono što ćete često naći s ovjerenim pismima jest da ih se obično zanemaruje.

Certirajuća pisma korisni su za vas kad budete spremni za borbu na sudu. Vaše ovjereno pismo može pustiti klijenta da znate da ćete podnijeti tužbu kako biste dobili novac koji dugujete.

Recite im, ako ih ne čujete do određenog datuma, na sudu ćete se spustiti.Samo budite sigurni da im dajete drugu razumnu količinu vremena i ne pošaljete svoje ovjereno pismo u ponedjeljak s zahtjevima da primite ček do petka.

Uzmi ih na sud

Vaši stručni pokušaji otklanjanja situacije su nestali, a jasno je da će taj klijent izbjeći plaćanje po svaku cijenu. Ovo je vrijeme kada se bavite bojom na sudu ako ste zainteresirani za nastavak situacije. Mnogi će vas odvjetnici besplatno telefonirati o tome kako postupati s vašim slučajem.

Nažalost, ako ste u ovoj fazi, stojite na mjestu na cesti, većina slobodnjaka ne želi se baviti. Trebao bi biti plaćen za posao koji ste učinili, ali ste spremni preuzeti svog klijenta na sud? Je li vrijedno vremena, truda i odvjetničke naknade? Vaša konačna odluka je odabrati između podnošenja tužbe ili pisanja ovog cijelog iskustva i premještanja bez poduzimanja pravnih radnji.

Završite odnos klijenta

Srećom, većina slobodnjaka smatra da se problemi s plaćanjem mogu riješiti upraviteljem poslovanja i ne moraju se baviti telefonskim pozivima, ovjerenim pismima i / ili tužbama. Ako ste slijedili pravila profesionalizma i pristojnosti, klijent ne bi trebao imati problema s vama u budućnosti. No pravo je pitanje - želite li s njima poslovati?

Ako ćete se morati boriti za svoj novac svaki put kad dovršite projekt, možda ćete je bolje prepustiti da se klijent obračuna nekom drugom freelanceru. Ponekad je najbolje biti onaj koji se udaljava od problematičnog klijenta ili se ponekad bavite ovom situacijom.

Trebali li slobodni radnici raditi besplatno?