Strategije za borbu protiv nasilničkog ponašanja, uznemiravanje na radnom mjestu

Mnogi radnici u pravnoj industriji doživljavaju uznemiravanje na radnom mjestu - ponižavajuće, zlostavljano ili autoritativno ponašanje. Istraživanja pokazuju da manje od jedne od deset žrtava uznemiravanja na radnom mjestu dopuštaju uvredljivoj osobi da zna kako im se to ne sviđa. Kada zaposlenici ne poduzimaju mjere o uznemiravanju, oni su daleko manje produktivni na radnom mjestu. Štoviše, uznemiravanje na radnom mjestu može imati negativan utjecaj na pravnu tvrtku ili organizaciju. Ako ste cilj nasilnika, u nastavku se nalaze nekoliko strategija koje nude stručnjaci na radnom mjestu i odvjetnici za zapošljavanje kako bi se bavili maltretiranjem na radnom mjestu i ponašanjem nasilničkog ponašanja.

Dodatne informacije o uznemiravanju na radnom mjestu potražite u sljedećim člancima:

• Zlostavljanje činjenice i brojke
• Priča o zlostavljanju
• Zakon o nasilju
• Uznemiravanje na radnom mjestu
• Vrste nasilničkog ponašanja

Neka zlostavljač zna da je ponašanje nepoželjeno

"Zlostavljani cilj može prvo pokušati izravno riješiti ponašanje sa zlostavljačem, pogotovo ako je riječ o suptilnijem obliku nasilničkog ponašanja (tj. Objašnjavajući da kratki ili sarkastični komentari nisu prikladni, a ne profesionalni i ne cijenjeni), objašnjava Christina Stovall, Ravnateljica Centra za ljudske resurse za HR outsourcing tvrtku Odyssey OneSource. "Ako je zlostavljanje ozbiljnije prirode ili ako je cilj pokušao riješiti problem, ali bez uspjeha ili ako je zlostavljanje pogoršalo, onda je vrijeme da netko drugi priča o tome", savjetuje.

U najmanju ruku, žrtve nasilničkog ponašanja ili nasilničkog ponašanja trebale bi reći da je ponašanje neprimjereno i nepoželjno, kaže Josh Van Kampen, Esq., Odvjetnik za zapošljavanje u Charlotteu, Sjeverna Karolina. Uz pretpostavku da je emocionalno sigurno, pozovite osobu na ručak kako biste razgovarali o pitanju i kako biste mogli biti produktivniji zajedno, Dr. Robyn Odegaard, vlasnik tvrtke za govorenje / savjetovanje i osnivač Stop the Drama! Kampanja, sugerira.

Prijavite nedolično ponašanje

Žrtve uznemiravanja na radnom mjestu trebale bi odmah prijaviti loše postupanje svojim nadzornicima i ljudskim resursima, savjetuje odvjetnik Angela J. Reddock, nacionalni stručnjak za radno mjesto i direktor tvrtke Reddock Law Group, zaposlenički i odvjetnički ured u Los Angelesu u Kaliforniji. "Zaposlenicima se ne smije ostaviti da takve probleme rješavaju sami, trebaju dobiti podršku obučenih stručnjaka i osigurati podršku i podršku tvrtke u rješavanju takvih problema", kaže Reddock.

Međutim, Van Kampen primjećuje da, iako žrtve imaju mogućnost izvješćivanja o ponašanju ljudskim resursima, takva akcija ne mora uvijek biti plodonosna. "Zbog nedostataka u zakonskim zaštitama u okruženju zlostavljanja, oni mogu biti nezaštićeni od osvete za prijavljivanje ponašanja zlostavljača", savjetuje Van Kampen. "Ako je nasilnik vašeg šefa, često je ograničeno."

"Kao i svaki zlostavljani odnos, postoji mogućnost troška za povlačenje okidača: strah od otpuštanja, odmazde ili" reputacijski "padobran", kaže Roy Cohen, trener karijere i autor Wall Street Professionalov vodič za preživljavanje , "Čak i kada se konzultira Odjel za ljudska prava, žrtva može nažalost podnijeti preveliku količinu tereta kada taj proces uključuje visoko postavljenog menadžera ili menadžera koji je veliki doprinos dnu. To su klijenti koje često vidim moja praksa i oni su skloni paralizaciji straha ili očaja da izađu iz situacije. "

Dokumentirajte ponašanje

"Uvijek stvorite pisani zapis koji opisuje odgovarajuće ponašanje, datum, vrijeme i mjesto na kojem se dogodio, a tko je bio prisutan", kaže Joseph Cilona, ​​licencirani klinički psiholog, poslovni i osobni trener sa sjedištem u Manhattanu, autor i nacionalno priznati stručnjak za psihologiju , On savjetuje žrtvama zlostavljača da zadrže kopiju za sebe i daju kopiju svojim nadređenima, odjelu za ljudske resurse i svim ostalim relevantnim kolegama. "Ako se stvari pojave, ili se javljaju službene ili pravne posljedice, pisana dokumentacija bit će najvažnija stvar koju morate zaštititi i svoj posao.

Ako nije dokumentirano, možda se i nije dogodilo ", kaže on.

Van Kampen se slaže. "Žrtva je mudra okupiti dokaze da se ponašanje nasilničkog ponašanja dogodilo. Na primjer, neke države poput Sjeverne Karoline dopuštaju stranci razgovoru da snima snimku razgovora s drugom strankom, a da ne obavijesti drugu stranku da se bilježi", rekao je Van Kampen bilješke. "Postojanje takvih dokaza može prisiliti poslodavca da poduzme učinkovite korektivne mjere kao odgovor na zlostavljanu poziciju nego što bi to inače moglo." Rekao je scenarij, rekao je, poslodavci uvijek ne poduzimaju mjere protiv zlostavljača ", kaže on.

Posavjetujte se s pravilima poslodavca

Ako vaša tvrtka ima priručnik za zaposlenike, utvrdite ima li službena pravila glede uznemiravanja. "Tema trenutačno prima veliku pozornost - i to s pravom - i svjesnost potencijalno neprijateljske situacije nadamo se ozbiljno shvaćanju", napominje Cohen. Gotovo sve srednje do velike tvrtke imaju politike uznemiravanja koje potencijalno mogu uhvatiti ponašanje nasilničkog ponašanja. "Na žalost, koliko žrtava seksualnog zlostavljanja može potvrditi, ti procesi pritužbe daleko su od učinkovitih popravaka u mnogim scenarijima uznemiravanja, a zaposlenici koji ostvaruju svoja prava pod takvim politikama ponekad mogu biti usmjereni na osvetu", upozorava Van Kampen.

"Nažalost, za ciljeve nasilničkog ponašanja, oni ne moraju biti zaštićeni zbog izvješćivanja o ponašanju nasilničkog ponašanja, osim ako ponašanje ne predstavlja nezakonito uznemiravanje prema zakonima o zapošljavanju građana, poput Glave VII, Zakona o Amerikancima s invaliditetom ili Zakona o diskriminaciji u zapošljavanju. , ako je zlostavljač usmjerio žrtvu, ali njegova motivacija nije utemeljena na rasi, spolu, invalidnosti, dobi ili drugoj zaštićenoj kategoriji žrtava, zakoni o zapošljavanju vjerojatno ne štite od toga da mu se žrtva ne uzvrati od strane poslodavca " Izjavio je Van Kampen.

Pronađite saveznika

Velike tvrtke često imaju pravobranitelja, pojedinca zadužen za istraživanje i rješavanje takvih pitanja, kaže Cohen. Budući da odjel za ljudske resurse obično predstavlja interese tvrtke - tj. Dok se ne dokazuje da je štetno, što je često prekasno, pučki pravobranitelj može ponuditi nepristran forum za rješavanje tih pritužbi.

Tražite medicinsku pozornost

Žrtve nasilničkog ponašanja također bi trebale potražiti medicinsku pomoć putem programa pomoći zaposlenicima, ako ih nude poslodavac ili putem svog liječnika primarne zdravstvene zaštite, predlaže Van Kampen. "U nedostatku medicinskog zapisa koji pokazuje da je došlo do emocionalne štete, sud ili porota neće nastojati dodijeliti značajne štete čak i ako se ponašanje nasilničkog ponašanja smatra nezakonitim."

Istraži Bully

Cohen predlaže da izvršite svoju pozadinsku provjeru prema zlostavljanima. "Internet nudi ogromne potencijale za istraživanje povijesti i procesa, a također pruža skoro potpunu anonimnost, možda ćete moći odrediti je li to osoba koja vas je zastrašivao prije i kako je tretirana", navodi.