Što učiniti kada je vaša kreditna kartica ukradena

Može biti frustrirajuće ukrasti vašu kreditnu ili debitnu karticu. Vaš novčanik ili novčanik može se ukrasti, a lopov mu može pristupiti svim vašim osobnim podacima o računu, ili možete biti u situaciji u kojoj su vaše informacije ukradene putem interneta putem hakirane baze podataka. Bilo koja situacija je frustrirajuća i morat ćete djelovati čim primijetite da nešto nije u redu s vašim računom.

Kontaktirajte vašu kreditnu karticu

Prvi korak je da se obratite tvrtki za kreditnu karticu čim primijetite da vaša kreditna kartica nedostaje. Imat ćete rok za prijavu tih podataka, tako da nećete biti odgovorni za troškove. Općenito, to je u roku od dvadeset četiri sata nakon što primijetite da kartica nedostaje. Imate veći prozor ako ustanovite da na računu imate netočan ili lažan trošak jer većina ljudi neće pronaći naplatu bez pregleda svojih izjava. Trebali biste to raditi svaki mjesec kako biste se zaštitili.

Pričekajte novu kreditnu karticu

Nakon što prijavite gubitak, kreditna kartica će otkazati vašu trenutnu karticu i izdati vam nove kartice. Mogu vas kontaktirati ako mislite da su vaše informacije ugrožene i da vam predaju novu karticu kao mjeru opreza. To znači da ćete imati nekoliko dana kada nemate pristup računu kreditne kartice. Možda ćete morati pregledati troškove koji dolaze kroz narednih nekoliko dana, tako da mogu utvrditi koje su optužbe legitimne i koje one nisu.

Pošaljite policijski izvještaj

Trebali biste podnijeti policijski izvještaj ako su vaše kartice ukradene. Trebat će vam ovo izvješće kako biste zaštitili sebe ako se morate osporiti troškove s tvrtkama kreditne kartice ili različitim tvrtkama. Ako je vaš identitet ukraden kao posljedica te krađe, imat ćete izvješće koje datira od trenutka kad ste prvotno imali krađu. Trebali biste imati nekoliko kopija izvješća. Isto izvješće možete upotrebljavati za više ukradenih kartica ili ako se radi o krađi identiteta. Morat ćete poslati kopiju bankama, ali i kopiju u evidenciji trebate voditi za vlastitu evidenciju.

Kontaktirajte vašu banku

Možda ćete se također trebati obratiti svojoj banci, ako je vaš čekovnik ili debitne kartice također u vašem novčaniku ili torbici. Slijedi gotovo isti postupak ako je vaš čekovnik ukraden. Treba pratiti sve svoje račune kako biste bili sigurni da nemate neovlaštene aktivnosti na računu. Pazite na to nekoliko tjedana, jer kradljivci mogu čekati pristup vašem računu.

Promijenite svoje automatske uplate

Drugi važan korak je promjena svih automatskih plaćanja koja ste vezali za tu kreditnu karticu. Ako imate informacije pohranjene u mrežnim trgovinama, htjet ćete ih promijeniti i odnijeti. To će vam spriječiti primanje obavijesti o zakašnjelom plaćanju. Može potrajati vremena da dovrši korak, ali je važno to učiniti. Možda želite napraviti popis računa koji se automatski naplaćuju i računi s kojima plaćate, tako da možete brzo izvršiti promjene. Ne stavljajte svoje brojeve računa na ovaj popis, samo ih označite s nazivom banke ili karticom.

Pratite izvješće o kreditnoj kartici

Ako ste ukradili broj kreditne kartice ili podatke o bankovnom računu, morat ćete nadzirati kredit tijekom sljedećih nekoliko mjeseci. Provjerite svoje izvješće o kreditu kako biste bili sigurni da nitko nije otvorio račune pod vašim imenom. To možete učiniti besplatno kroz tri glavne kreditne agencije. Ako ga širite, možete provjeriti u jednoj agenciji svaka četiri mjeseca, što olakšava praćenje vašeg kredita. Ako pronađete neovlašteni račun, morat ćete ga prijaviti kao krađu identiteta i kontaktirati banku koja je otvorila račun.

To može potrajati nekoliko mjeseci kako bi se popravili, pa ćete morati biti strpljivi. Najvažnija stvar koju možete učiniti je obratiti pozornost na svoje račune i izvješće o kreditnim karticama.