Što učiniti kad Vaša kreditna kartica je izgubljena ili ukradena

Kreditne kartice su prilično visoke na popisu stvari koje mrzite izgubiti, negdje između vaše djece i ključeva automobila. Izgubljena ili ukradena kreditna kartica ima potencijal da uzrokuje puno oštećenja, pogotovo ako imate visoku kreditnu ograničenost ili puno dostupnih kredita ili oboje. Budući da posljednja stvar koju želite je oštećenje vašeg kredita u nečijoj ruci, važno je da znate što učiniti kada je vaša kreditna kartica izgubljena ili ukradena. Djelovanje brzo je ključno.

Prijavljivanje vaše izgubljene ili ukradene kreditne kartice

Prva stvar koju biste trebali učiniti jest da prijavite svoju nedostajuću kreditnu karticu izdavatelju kartice. Nemojte čekati; uputite poziv čim primijetite da vam kartica nedostaje.

Obično biste pronašli broj izdavatelja kreditne kartice na stražnjoj strani kreditne kartice. Naravno, to nije opcija ako vaša kreditna kartica nedostaje. Umjesto toga, potražite telefonski broj izdavatelja kreditne kartice na kopiji izvatka kreditne kartice. Ako imate pristup na mreži za svoju kreditnu karticu, možda ćete moći koristiti web stranicu da biste prijavili svoju nedostajuću kreditnu karticu. Samo provjerite upotrebljavate li istinsku web-lokaciju izdavatelja kreditne kartice, a ne web-lokaciju koja se bavi pronevjerom.

Kada kontaktirate svog vjerovnika, trebali biste imati sljedeće podatke:

• Vaš broj računa (vaš vjerovnik može potražiti vaš račun koristeći vaš broj socijalne sigurnosti ako ga nemate)
• Datum kada ste primijetili da je vaša kartica nedostajala
• Datum i iznos vaše posljednje kupnje, ako to znate

Nakon što kontaktirate izdavatelja kartice telefonom, može vam biti korisno pratiti pismo u kojem piše da je vaša kreditna kartica izgubljena ili ukradena. Uključite broj računa, datum gubitka ili krađe, prvi datum prijavljenog gubitka i posljednju ovlaštenu transakciju. Ovo pismo pruža dokaz da ste prijavili gubitak i vrijeme izvješća, ako je ta činjenica ikada došla u pitanje.

Suočavanje s neovlaštenim naplatama

Kada se lažne transakcije izvršavaju na vašoj kreditnoj kartici, FCBA štiti vas. Prema saveznim zakonima, ako se neovlašteno naplaćuje kreditna kartica, maksimalni iznos za koji vam se odgovara iznosi 50 USD. Ako se naplaćuju troškovi nakon prijavite karticu kao izgubljenu ili ukradenu, nemaš nikakvu odgovornost. Međutim, ako su optužbe napravljene prije prijavite gubitak, vaš vjerovnik može zatražiti da platite do 50 USD. Zato je važno prijaviti svoju nedostajuću kreditnu karticu što je prije moguće.

Mnogi izdavatelji kreditnih kartica imaju naknadu za zaštitu od odgovornosti bez premije, koja eliminira vašu odgovornost za bilo kakve lažne optužbe sve dok se kartica prijavljuje da nedostaje u određenom vremenskom razdoblju. Pitajte svog vjerovnika ako se takva primjena odnosi na vaš račun.

Pregledajte svoju izjavu o naplati nekoliko mjeseci čak i nakon gubitka kako biste uhvatili neovlaštene troškove koji su izvršeni pomoću vaše kreditne kartice. Ako vidite bilo kakve optužbe koje niste učinili, odmah ih prijavite svom vjerovniku.

Sprječavanje budućeg gubitka

Možete poduzeti neke korake kako biste zaštitili svoju kreditnu karticu od gubitka ili krađe u budućnosti:

• Znajte gdje su vaše kreditne kartice u svakom trenutku. Nosite kreditne kartice koje trebate i ostavite druge kod kuće na sigurnom mjestu. Provjerite povremeno kako biste bili sigurni da još uvijek imate sve svoje kreditne kartice.
• Stavite svoje kreditne kartice u novčanik ili torbicu umjesto izravno u vaš džep, gdje je lakše za njih izlaziti.
• Provjerite jesu li vaše kartice čvrsto uklopljene u utore vašeg novčanika. Ako su utori izgubljeni ili istrošeni, razmislite o kupnji novog, tvrđeg novčanika koji će sigurno držati vaše kreditne kartice.
• Ako se vaše kreditne kartice nalaze u novčaniku ili torbi, uvijek ih držite zatvoreno i blizu vas. FBI je jednom progonio lopova koji je puzeo pod kino dvoranama da ukrade kreditne kartice iz ženskih torbica.
• Izradite popis kontakata, uključujući ime i broj svih izdavatelja kartica. Spremite popis na sigurno mjesto tako da lako možete doći do izdavatelja kartice ako se kreditna kartica izgubi ili ukrade u budućnosti. Ne morate napisati svoje brojeve kreditnih kartica na popisu, a vjerojatno je i sigurnije da ne napišete cijeli broj jer izdavač kartice obično može pronaći vaš račun pomoću drugih osobnih podataka.