Što je e-mail marketing? Definicija e-pošte

Što je e-mail marketing? Uglavnom korištenje e-pošte za promociju proizvoda i / ili usluga. No bolja je definicija e-mail marketinga upotreba e-pošte za razvoj odnosa s potencijalnim klijentima i / ili klijentima. E-mail marketing je jedan segment internet marketinga, koji obuhvaća online marketing putem web stranica, društvenih medija, blogova itd. To je u biti isto kao i izravna pošta, osim što umjesto slanja pošte putem poštanske usluge, poruke se šalju elektronskim putem putem e-pošte.

Velik dio e-pošte s neželjenom poštom svi mi pribavljamo 'ponude' na to, i to je dobar primjer e-mail marketinga u najgorem slučaju; bezobzirna baraža e-pošte.

Netko negdje kupuje popis e-pošte (ili više njih!) I šalje e-poštu redom "Get ___________ (naziv proizvoda) za samo $ _____! (iznos) svima na popisu - ponekad više puta. Sve to ne smeta svima i daje e-mail marketing loše ime.

U najboljem slučaju, e-mail marketing omogućava tvrtkama da svoje klijente informiraju i prilagode svoje marketinške poruke svojim klijentima.

E-mail marketing može biti personaliziran

Posebne skupine kupaca mogu biti ciljane ili čak pojedinci. Na primjer, ponudom pojedinačnih kupaca posebne ponude na robu i / ili usluge na rođendan klijenta, jedan je primjer personalizacije e-mail marketinga. (Restoran može poslati e-poštu korisnicima na rođendan koji nudi 50% popusta na predjelu). E-mail marketing pomaže poslovnom razvoju i održavanju odnosa s kupcem tijekom vremena koji nadamo da će rezultirati povećanom prodajom i povećanom lojalnost kupaca.

Najbolje prakse e-pošte za marketing e-pošte uključuju razvoj vlastitog popisa e-pošte umjesto kupnje popisa e-pošte i uključivanje u popis e-pošte umjesto isključivanja (pomoću e-pošte koji se temelji na dopuštenju). E-pošta bi također trebala biti optimizirana za mobilnu upotrebu jer prema statistikama više od polovice e-poruka otvara se na mobilnim uređajima.

Prednosti e-pošte marketing

Dvije velike prednosti e-mail marketinga su cijena i olakšati, Slanje e-pošte je jeftin način za oglašavanje vaše tvrtke i svojih proizvoda i / ili usluga u odnosu na mnoge druge vrste marketinga. Izuzetno je lako postaviti i pratiti kampanju za e-poštu, što je čini vrlo pristupačnim vrstama marketinga za male tvrtke.

Bilteni se mogu slati na popis e-pošte koju ste izradili od ljudi koji su, na primjer, pružili potrebne informacije na vašoj web stranici, pružajući tim potencijalnim klijentima ažuriranja vijesti o vašoj tvrtki, nadolazećim događajima i / ili posebnim ponudama - i naravno , podsjećajući ih da vaša tvrtka postoji i da je možda vrijeme za još jedan posjet.

E-mail marketing je još uvijek relevantan

U razdoblju sve većeg korištenja društvenih medija za oglašavanje, e-mail marketing i dalje vlada u roost, prema studiji koju je provela HostPapa:

• 94% korisnika interneta koristi e-poštu, dok samo 61% koristi društvene medije
• 75% korisnika interneta za odrasle kažu da je marketing e-pošte njihov preferirani način marketinga
• značajka e-pošte "uključivanja" dopušta dopuštenje marketingom
• marketing e-pošte omogućuje ciljanje prema demografskim podacima (dob, prihod i sl.)
• e-poruke imaju mnogo širi raspon mogućnosti oblikovanja od poruka društvenih medija
• e-pošta nudi više mogućnosti izvješćivanja i analize, kao što su klikovni postotci, otvorene stope, stope napuštanja početne stranice i konverzije

Ogromna prednost e-pošte u društvenim medijima jest da posjetitelji i korisnici imaju veću vjerojatnost da vide e-poštu od društvenih medija. Samo objavljivanje ne znači da će svatko koga želi vidjeti vašu poruku vidjet ćete. Vaš se post možda neće ni pojaviti u streamovima društvenih medija ciljeva. Međutim, e-poruka će sjediti u pristigloj pošti dok ne bude pročitana (ili izbrisana).

U idealnom slučaju, marketing e-pošte bi trebao ići ruku pod ruku s društvenim medijima. Dodavanje društvenih medija "Poput" ili "Dijeli" na svoje marketinške e-poruke daje dodatni način da se korisnici mogu povezati s vašom robnom markom. Snimke pozitivnih recenzija od obožavatelja društvenih medija mogu biti uključene u poruke e-pošte, a obrnuto, objavljivanje društvenih medija može se potaknuti fanove da se pretplate na vaše biltene e-pošte.

E-mail marketing može značajno povećati vaš prihod ako to ispravno napravite. (Pogledajte savjete u nastavku.) Sjajan je način da biste korisnike posjetili i / ili posjetili svoju web stranicu ili blog, a više prometa obično odgovara više prihoda.

E-mail marketing savjeti

1. Izradite vlastiti popis. To je već spomenuto, no kupnja popisa e-pošte je gubitak vremena. Sve što ćete učiniti slanje neželjene e-pošte isključi većinu ljudi na koje se nadate pretvoriti u klijente i riskirati da budu označeni kao spameri.
2. Pridržavajte se pravila CAM-SPAM Zakona. Ta pravila uključuju neobuzdavanje naslova, način otkazivanja pretplate i vaše ime i adresu na kraju e-pošte.
3. Nemojte samo slati oglase da biste ih cijelo vrijeme kupili. Koristite e-poštu za izradu odnosa s klijentima dijeljenjem svoje stručnosti i / ili drugih korisnika, dajući im savjete i uvide koje mogu vrednovati. Dijelite informacije koje vam omogućuju da znaju više o vama i / ili vašoj tvrtki ako je zanimljivo.
4. Dobro postupajte s vašim popisom. Imajte na umu da su osobe koje upotrebljavate e-poštu s kojima ste se povezali pouzdali u e-poštu i ime; zaslužuju vaše poštovanje. Baš kao što zaslužujete kao priliku da ih pretvorite od kupaca do obožavatelja, pa čak i evangelista za vašu robnu marku, ljudi koji žele razgovarati i podijeliti vašu poruku i sudjelovati na bilo koji način.
5. Držite se rasporeda ako radite bilten. Slanje e-pošte redovitim danom ili danima može vašim pretplatnicima pomoći znati što očekivati ​​od vas i kada.

Također poznat kao: E-mail marketing, izravni marketing e-pošte.