Zaštitite se nakon što je čekovna knjižica izgubljena ili ukradena

Može doći vrijeme kad shvatite da je vaš čekovnik ili debitna kartica ukraden ili izgubljen. Važno je brzo djelovati čim izvršite tu realizaciju tako da nećete biti odgovorni za bilo kakav novac koji lopov odluči potrošiti s vaših računa. Evo pet stvari koje trebate učiniti kada saznate da je vaš čekovnik ili novčanik ukraden.

1. Nazovite svoju banku i zamrzite svoj račun

Morate nazvati banku i staviti zamrzavanje na svoj račun. Općenito, zamrzavanje će trajati samo dvadeset i četiri sata. Time će privremeno zaustaviti sve provjere i transakcije zaduženja. Kao rezultat toga, možda imate stavke koje ste već platili (kao što je vaša najam) koja ne obriše banku zbog zamrzavanja. To se razlikuje od stavljanja stop plaćanja na samo jednu provjeru. Morate poduzeti sljedeće korake kako biste dopustili da se stavke koje trebaju plaćati proći.

2. Prikupiti informacije o vašim transakcijama

Prikupite informacije kao što su stare izjave, knjiga čekovnih knjižica ili ispis računala o vašim nedavnim transakcijama i nedavnim priznanicama koje ćete uzeti u banku. Ove stavke pomoći će vam i vašem predstavniku za korisničku službu odlučiti koje stavke želite dopustiti. Što prije prikupite ove stavke, brže ćete odabrati koje su stavke sigurne od vaše banke. Ovo je važan korak jer može skratiti količinu vremena koje ćete morati potrošiti u banci.

3. Zatvorite svoj tekući račun

Posjetite banku da biste zatvorili svoj račun i otvorili novu. Budite spremni na neko vrijeme boraviti u banci Predstavnik službe za korisnike će sjesti s vama i napraviti popis stavki koje će vam omogućiti da izbrišete svoj stari račun. (To bi uključivalo stavke koje ste prikupili gore.) Nakon toga će vam otvoriti novi račun. Ovo je najbolji način da spriječite ukrasti novac od vas.

4. Datoteku policijskog izvješća

Pošaljite policijski izvještaj. Ovo je neophodno samo ako ste sigurni da je čekovna knjižica ukradena. Ako ste upravo zaboravili čekovnu knjižicu i zatvarate račun kao preventivnu mjeru, možete preskočiti taj korak. Ovo je izvješće neophodno ako završite s krađi identiteta. Ne bi trebalo predugo podnijeti izvješće, ali možete upotrijebiti isti izvještaj ako su i vaše kreditne kartice preuzete.

5. Deal With Automatski dugovi i Depoziti

Morate napraviti popis svih automatskih skica ili depozita koji uključuju taj račun. Morat ćete kontaktirati svakog od tih osoba i izvršiti potrebne izmjene kako bi imali svoj novi broj računa. Trebali biste to učiniti što je brže moguće, budući da mnoga mjesta trebaju najmanje dva tjedna za slanje papirologije. Svakako prenesite svoj izravni depozit. Možda imate i automatske prijenose, a vaš predstavnik službe za korisnike može vam pomoći da odlučite trebate zatvoriti i ponovo otvoriti svoj štedni račun.

Savjet:

• Morat ćete slijediti slične korake ukoliko ste ukradeni kreditne kartice. Važno je kontaktirati svaku banku što je brže moguće.
• Što prije prijavite izgubljenu ili ukradenu čekovnu knjižicu, to bolje. Banka će obično preokrenuti troškove ako prijavite krađu u roku od 24 sata. Osim toga, što prije prijavite i zamrznite račun, to će manje posla i papirologije morati riješiti.
• Također biste trebali paziti na transakcije debitne kartice koju niste ovlastili. Brojevi debitnih i kreditnih kartica često su ukradeni skimerima. Transakcije se mogu dogoditi diljem zemlje dok vam još uvijek imate karticu. Mnoge banke će vam omogućiti da provjerite transakcije na čekanju i možda ćete moći zaustaviti transakciju prije nego što se to dogodi.