Uzorak pitanja za intervjue za polaznike leta

Dolje su navedeni podaci o vrstama intervjuiranih pitanja na koje se može zatražiti pomoćnik leta, savjete o tome kako se pripremiti za intervju te popis posebnih pitanja za intervju.

Vrste letačkih ispitnih pitanja

Intervjui polaznika leta mogu uključivati ​​niz tipova pitanja. Mnogi će biti zajednički intervju pitanja koja možete dobiti na bilo kojem poslu, kao što su pitanja o vašoj povijesti zapošljavanja, vašoj obrazovnoj pozadini, vašim vještinama i kvalifikacijama za posao i vašim ciljevima za budućnost.

Od vas se također možete osobno pitati pitanja, uključujući pitanja o vašoj osobnosti i načinu rada. To također može uključivati ​​pitanja o tome zašto ste odabrali karijeru koju ste učinili.

Neka od vaših pitanja za intervju također će biti ponašanja. Pitanja ponašanja u intervjuu traže da objasnite kako ste se bavili prošlih iskustava na poslu.

Vjerojatno ćete se pitati i za pitanja situacijskog intervjua. To su slično pitanjima intervjua u ponašanju, pošto vas pitaju o različitim radnim iskustvima. Međutim, situacijske intervju pitanja su o tome kako bi se nositi s budućnosti situacije vezane uz vaš posao kao stjuardesa.

Konačno, možete postaviti pitanja o određenoj zrakoplovnoj liniji za koju razgovarate.

Savjeti za pripremu za razgovor intervjua leta

Da biste se pripremili za svoj intervju, provjerite znate li zahtjeve posla. Pogledajte natrag na svoj životopis i navedite sva iskustva koja ste imali da pokažu vašu sposobnost ispunjavanja tih zahtjeva. To će osobito pomoći kod pitanja ponašanja i situacijskih intervjua.

Prije intervjua, obavite neka istraživanja o tvrtki s kojom razgovarate. Pobrinite se da imate osjećaj njihove misije, stanovništva s kojima rade i kulture tvrtke.

Pitanja o osobnim intervjuima

• Što je učinilo da želite biti stjuardesa?
• Smatrate li se dobrim timskim igračem?

Pitanja ponašanja za intervjue

• Dajte mi primjer vremena kada ste se bavili kupcem koji je napravio nerealno ili nerazumno potražnje.
• Recite mi o vremenu u kojem ste se bavili ljutitim klijentom ili klijentom. Što biste učinili drugačije?
• Recite mi o posljednjem putu kada si izgubio strpljenje na poslu.
• Opišite sukob koji ste imali s kolegom. Kako ste riješili sukob?
• Opišite stresnu situaciju u kojoj ste morali koristiti svoje verbalne vještine komunikacije kako biste riješili problem.

Pitanja situacijskih intervjua

• Zamislite da ste putnik namjerno nepristojan drugom stjuardu. Kako biste se bavili tom situacijom?
• Zamislite da ste vidjeli dva putnika koji se raspravljaju nad svojim sjedalima. Kako biste to postupali?
• Kako biste se nosili s putnikom koji je odbio slijediti pravila (držeći sigurnosni pojas s kopčom, itd.)?
• Kako biste se nosili s vrlo nervoznim putnikom koji se boji letenja?

Pitanja o organizaciji

• Zašto želite raditi za našu avijaciju osobito?
• Što mislite da je naš zrakoplov drugačiji od drugih?

Ostala pitanja

• Zašto su letači bitni za zrakoplov?
• Što smatrate izvrsnim korisničkim uslugama?